Processo de monitorar pessoas

Processo de monitorar pessoas

Monitorar significa seguir, acompanhar,

orientar e manter o comportamento das
pessoas dentro de determinados limites de
variação.
Processo de monitorar pessoas

Monitorar significa acompanhar as

atividades para garantir que

• sejam bem executadas

• os objetivos alcançados adequadamente.
Processo de monitorar pessoas

Abordagem moderna e participativa

O controle deixa de ser externo, impositivo

e coercitivo devendo ser substituído pelo
autocontrole e autonomia das pessoas em
direção a metas e resultados a serem
alcançados.
O tempo todo estamos avaliando tudo o que
acontece ao nosso redor.
A avaliação é um tema constante e corriqueiro em
nossas vidas particulares.

O mesmo ocorre nas organizações, onde elas

sempre se defrontam com a necessidade de avaliar
os mais diferentes desempenhos, principalmente,
como está o desempenho humano,

afinal, são as pessoas que dão vida à organização.

Banco de Dados e Informações de Pessoas

A gestão de pessoas requer o

processamento de muitas informações
sobre as pessoas para a tomada de
decisão

eficaz e adequada
Banco de Dados e Informações de Pessoas

O sucesso de um programa de
monitoração depende de como o sistema
de informação é planejado e desenhado.
 Banco de Dados e Informações de Pessoas

Inicialmente: sistema de informação

monopolizado pelo RH.

Atualmente: compartilhado com o gerente de

linha e funcionários.

OBJETIVO: receberem informações sobre seu

desempenho e situações vivenciadas.
Banco de Dados e Informações de Pessoas

1° Passo:
saber as necessidades de informação para a
gestão de pessoas e

como se quer montar esse bando de dados.

 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

Banco de Dados e Sistemas de SIG – Sistema de

Informações em RH Informações
Gerenciais

Colher, processar, armazenar e disseminar INFORMAÇÃO, de modo a permitir

a tomada de decisões eficazes pelos gerentes.

BANCO DE DADOS EM RH (cadastro):

-PESSOAS
-CARGOS
processamento
-SEÇÕES
-REMUNERAÇÃO
-BENEFÍCIOS
-TREINAMENTOS ...
 Bancos de Dados

Identificação Pessoal: Dados de Admissão

Nome Data de Admissão
Endereço Cargo inicial
Data e local de nascimento Salário inicial
Nacionalidade Nº de dependentes
Filiação Empresas onde trabalhou
Estado Civil Nº de registro
Nome da Esposa e Filhos Nº de conta bancária
Data e local de nascimento Equipe de trabalho
da esposa e filhos

Dados Pessoais:
Dados de Progresso
Empresas onde trabalhou
Datas de admissão e demissão
Endereços
Cargos ocupados
Salários percebidos
Escolas onde estudou
Cursos feitos e completados
Datas de início e conclusão
Cargos ocupados
Progresso na carreira
Avaliação do desempenho
Cursos internos efetuados
Cursos externos efetuados
Resultados nos testes seleção
Conhecimentos
Habilidades e capacidades

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 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

Dados isolados
 não são significativos
 não constituem informação

A eficiência da informação é maior com o

auxilio de bancos de dados;

Dados logicamente interligados permitem

atualização e processamento integrado e
simultâneo.
 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

A eficiência da informação é maior com o

auxilio de bancos de dados

Dados logicamente interligados permitem

atualização e processamento integrado e
simultâneo.
 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

A gestão de pessoas requer a utilização

de vários bancos de dados interligados
que permitam obter e armazenar dados a
respeito de diferentes estratos ou níveis
de complexidade.
 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

Esses dados são processados, agrupados e

cruzados para se obter outros dados e a
partir daí, as informações necessárias.
 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

A manutenção e atualização dos bancos de

dados são de responsabilidade:

• dos especialistas em gestão de pessoas

• dos gerentes de linha e
• do próprio funcionário.
 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

Principais finalidades de um sistema de informação:

Planejamento estratégico de recursos humanos;

 Formulação de objetivos e planos de ação em
recursos humanos;
 Registros e controles de pessoal para efeito de folha
de pagamento, administração de férias, 13º salários,
faltas, atrasos;
 Emissão de relatórios sobre remuneração, incentivos
salariais, benefícios, recrutamento e seleção, planos de
carreira, treinamento, higiene e segurança do trabalho.
 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

Objetivos básicos do sistema de informação:

1.administrativo: reduzir custos e tempo de processamento

da informação;

2.Suporte para decisão: ajuda aos gerentes de linha e

funcionários a tomar melhores decisões.
 Banco de Dados e Informações de Recursos Humanos

Atualmente há o

empoderamento empowerment

das pessoas, colocando as responsabilidades

pelas decisões sobre seu trabalho nas mãos
do colaborador.
Auditoria de Gestão de Pessoas

Pesquisas internas de avaliação

Excelente instrumento para avaliar a função de GP.

Permite coletar dados e informações, opiniões e

atitudes de todas as pessoas envolvidas por meio de
técnicas de questionário, visando à obtenção de
informações, bem como a tabulação de resultados por
intermédio de critérios estatísticos.
Auditoria de Gestão de Pessoas

Pesquisas internas de avaliação

Tipos de pesquisas:

Pesquisas de clima organizacional,

Pesquisas atitude
Pesquisas de opinião
Pesquisas de satisfação no trabalho

e cada qual com a sua finalidade específica.

Auditoria de Gestão de Pessoas

Pesquisas externas de avaliação

A avaliação dos processos e dos programas de GP

pode também envolver uma comparação externa com
aquilo que fazem outras organizações, sejam ou não do
mesmo ramo de atividades.

Neste caso, o benchmarking é a principal técnica

utilizada para as pesquisas externas de GP.