TEMAS ACTUALIDAD EN

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE
PERSONAL
 LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE
PERSONAL

Es un encuentro, cara a cara entre dos personas

(Entrevistador y Entrevistado), en el cual el
primero busca obtener la mayor cantidad de
información sobre el segundo, a fin de tomar una
decisión de contratación.
 LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE
PERSONAL

La Entrevista de Selección tiene un proceso

lógico y se representa en la siguiente gráfica:
 LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE
PERSONAL

Sus fases son las siguientes:

1. El Inicio
2. La Obtención de información
3. La Cima o el Climax
4. El Cierre
 LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE
PERSONAL

¿En que consiste cada fase?, ¿cuál es su

objetivo?

1. El Inicio: crear un clima de confianza

2. La Obtención de información: preguntar
3. La Cima o el Climax: momento de tomar
una decisión
4. El Cierre: concluir la entrevista
 LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE
PERSONAL

En dicha entrevista existen dos personas

involucradas y cada una de ellas tiene un rol
importante.
Por lo que si alguna de ellas falla, el objetivo no
se conseguirá.
 ERRORES DEL ENTREVISTADOR

Algunos de ellos son los siguientes:

 No familiarizarse con los datos del entrevistado

 No crear un clima de confianza
 No escuchar o prestar atención
 Interrumpir al entrevistado
 Dejar que sus prejuicios influyan
 Influir en la respuesta del entrevistado
 Omitir preguntas clave
 ERRORES DEL ENTREVISTADO

Algunos de ellos son:

 Llegar tarde a la cita

 Descuidar su presentación /
mascar chicle
 No cuidar su lenguaje
 No hacer contacto visual
 No escuchar
 Exceso de confianza o vanidad
 Hablar demasiado
EL RECLUTAMIENTO INTERNO Y EXTERNO
DEL PERSONAL

Actualmente diversas empresas han explorado

y explotado una serie de alternativas en el
proceso de atraer personal calificado a puestos
específicos, a diferencia de las formas
tradicionales.
 PRÁCTICAS ACTUALES EN EL
RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL

1. El USO de Redes Sociales (Linkedin,

Facebook)

2. Métodos de Reclutamiento en Línea:

 El Reclutador en Línea
 Ferias Virtuales de Empleo
 Sitios WEB para Carreras Corporativas
 Uso de Blogs de la empresa
 Bolsas de Trabajo por Internet
 PRÁCTICAS ACTUALES EN EL
RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL

Existen algunas empresas que han utilizado la

Marca-Empresa a su favor, como un factor
decisivo en el proceso de atraer personal
calificado.
Ejemplo de ello, es el denominado Employee
Value Proposition (EVP), que es la “Propuesta
de Valor al Empleado”.
 ¿QUÉ ES LA “PROPUESTA DE VALOR
AL EMPLEADO”

La “Propuesta de Valor al Empleado” consiste en

la fusión de dos elementos por parte de la
empresa:

 Conjunto de atributos que posee la marca de

una empresa (su imagen y reputación en el
mercado)

 Con el atractivo de los empleos que ofrece.

¿CÓMO FUNCIONA LA “PROPUESTA DE
VALOR AL EMPLEADO”

De la misma manera como las marcas

comerciales de una empresa y sus productos en
el mercado les roban participación a sus
competidores, las organizaciones que utilizan
favorablemente una “Propuesta de Valor al
Empleado” superior, arrebatan más talento a
otras empresas, en el mercado de trabajo.
 ¿CÓMO FUNCIONA LA “PROPUESTA DE
VALOR AL EMPLEADO”

MARCA-EMPRESA = tienen un gran poder de

atracción entre los candidatos a un puesto.
PROCESO:
a) La empresa debe traducir el tipo o clase de
talento que busca en el mercado en una
oración o una frase concisa.
b) Comunicar los puntos fuertes de su imagen y
“su producto” que ofrece a los candidatos (un
empleo excepcional).
EJEMPLO DE UNA “PROPUESTA DE
VALOR AL EMPLEADO”
EL RECLUTAMIENTO INTERNO Y EXTERNO
DEL PERSONAL

Por otra parte, los candidatos están

explotando algunas opciones:
1. Creación de Blogs personales
2. Video-presentaciones
PRÁCTICAS ACTUALES EN LA SELECCIÓN
DEL PERSONAL

En cuanto a las prácticas que las empresas

están utilizando para eficientar la Selección del
Personal, están:
- Entrevista vía Skype
- Entrevista por Incidentes Críticos (Modelo de
Entrevista por Competencias)
- Pruebas en Línea (Juegos de Simulación,
Ejercicios de Solución de Problemas, Tests
Psicológicos)
PRÁCTICAS ACTUALES EN LA SELECCIÓN
DEL PERSONAL

- Mayor preferencia por Inventarios y

Cuestionarios (en contraposición a los Tests
Proyectivos del ámbito Clínico de la Psicología)
- Centros de Evaluación (Assessment Center)
PREGUNTAS Y COMENTARIOS