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1 Principio de planeamiento
2 Principio de preparación
4 Principio de la ejecución
Teoría General de la Administración
Henry Fayol
Primero en identificar las 5 funciones que
desempeñan los gerentes
Desarrollo los 14 principios de la
Administración
Teoría Clásica Funciones del Administrador según Fayol
» Planear » Coordinar
» Organizar » Controlar
Énfasis en la
Estructura » Dirigir
Max Weber
Sociólogo Alemán
Se dedico al estudio de las organizaciones
Desarrollo la teoría burocrática
Forma de organización
humana que se basa en Máxima
la racionalidad eficiencia en
Burocracia
(adecuación de los la
medios a los objetivos Organización
pretendidos)
El modelo burocrático de Weber
¿Cómo utilizan los gerentes actuales la
administración científica y la teoría general
de la administración?
Cuando analizan las tareas laborales básicas por
realizar, utilizan un estudio de tiempos y movimientos
para eliminar movimientos inútiles, contratan a los
trabajadores más calificados para un trabajo y diseñan
sistemas de incentivos basados en resultados
Necesidades del
Mayor productividad
cliente
Filosofía de Edwards Deming
Ciclo de Deming para la mejora continua
• Sistematizar • Objetivos y
los cambios plan de
• Replantear la trabajo
teoría de la
solución
Actuar Planear
Verificar Hacer
Trilogía de
Joseph Juran
Ética en la Administración
Comportamiento social de
los empleados
Recompensas y sanciones
sociales
Grupos informales
Relaciones humanas
¿CÓMO UTILIZAN LOS GERENTES ACTUALES
EL ENFOQUE CONDUCTUAL?