PROYECTO

LAVADO DE VEHICULOS «CAR WASH»

DOCENTE: ING. ROXANA ZALLES

INTEGRANTES: Edgar Javier Apaza cruz

Jorge Carlos Huaycho Machaca
Ivan Victor Gallardo Fernandes
INTRODUCCION
 En Bolivia el crecimiento exponencial del parque automotor
en los últimos años ha permitido tener una gran cantidad de
vehículos concentrados principalmente en las capitales del
país.
ANTECEDENTES
 En la ciudad de El Alto existen 70 garajes dedicados a lavar
autos de manera legal. Hay otra considerable cantidad de
ilegales
DIAGRAMA CAUSA - EFECTO
• Uso del agua en cantidades considerables para un lavado rapido.
• Utilizacion de insumos (agentes quimicos) para el lavado.
• Carencia de una adecuada atención al cliente por concentrarse al
servicio del lavado.
CAUSAS • Alta rotacion de personal.

• USO EXESIVO DEL AGUA Y DESCUIDO DE ATENCION AL

CONDUCTOR
PROBLEMA

• Reducción del agua potable para el consumo.

• Contaminacion al medio ambiente.
• Ocasionan ansiedad, aburrimiento al cliente.
EFECTOS • Mayor empleo en tiempo de lavado.
PREGUNTA DE INVESTIGACION
 ¿ Como reducir el uso exesivo del agua y proporcionar una
buena atencion al cliente?

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Crear un auto lavado en la ciudad de El Alto con la
reutilización del agua, que brinde servicio de atención integral,
novedoso a sus visitantes y estar en constante armonía con el
medio ambiente.
 Objetivos específicos
 Implementar servicios innovadores que diferencien a CAR WASH de la
competencia (equipos automatizados).

 Reutilizar el componente principal que es el agua adicionando un

sistema de reutilización.

 Diseñar estrategias de promoción y publicidad para atraer la clientela.

 Minimizar tiempos de servicio y ofreciendo espacios confortables para la

espera a nuestros clientes.

 Realizar alianzas estratégicas con parques automotores de la ciudad de

El Alto.
JUSTIFICACION
 Los problemas por falta de
agua potable se están
agravando cada día mas,
convirtiéndose en una
verdadera crisis.
EMPRESA DE LAVADO
DE VEHICULOS
AUTOMATIZADO
“CAR WASH”
PLANIFICASION
 ETO Engenier to Order (creativo y exclusivo )

 CATEGORIA REPETITIVO
PROCESO
 Materia Prima

 Mano de Obra

Será organizada por tres personas las cuales cumplirán las

siguientes funciones
1. Administrativo
2. Mantenimiento
3. Operador de maquinaria
COSTO DE PRODUCCION
COSTO DE LAVADO 35 Bs.

TIEMPO DE LAVADO 15 min.

TOTAL LAVADOS en 1 hora 6 coches

Horas Trabajadas en un día 9 horas

Total coches lavados en un día 36 coches

 Total lavados Una semana Un mes

Núm. coches 216 864

TOTAL FACTURADO

SEMANA 216 x 35 7.560 Bolivianos

MES 7560 x 4 30.240 Bolivianos

 FACTORES DE CALIFICASION
PRECIO

CALIDAD

ENTREGA

FLEXIBILIDAD
INGENIERIA DE PROYECTO
COSTO

1  Pista Automatizada 10.000

2  Mecanismo de enjabonado automatizado 5.000

3  Mecanismo de rodillos de lavado 12.000

4  Sistema de secado del vehículo 5000

5  Sistema de reutilización de agua 12.000

TOTAL 44.000
 PLANIFICACION ESTRATEGICA

Lavado de vehículos:

- Volantes
- Promoción de Lavado gratis
- Registro de los Clientes
- Convenio con el sindicato
transporte aeropuerto
TAMAÑO DE PRODUCCION

- Cantidad de Vehículos Lavados.

POR DIA POR SEMANA POR MES POR AÑO

36 216 864 10368

COSTO DE LAVADO COSTO DE LAVADO COSTO DE LAVADO COSTO DE LAVADO

1260 Bs 7560 Bs 30240 Bs 362880 Bs

INGENIERIA DE LAS 3R Y 5S

Las 3 R.

-Reciclar: El agua que es liquido

No RENOVABLE
-Reutilizar: El agua
-Reducir: La utilización del agua,
costos mas Bajos
 LAS 5 S
- ELIMINAR: Lo innecesario envases

- ORDENAR: Ubicación de cada objeto

- LIMPIEZA: Como parte diaria de trabajo

Horarios fijos

- ESTANDARIZAR: Las rutinas en los

puestos de trabajo

- DISCIPLINA: Mantener el interés del

personal.
 LOCALIZACION

- Localización Geográfica: En La Paz El Alto

- Localización Social: Lugar presenta

afluencia.

CIUDAD SATELITE VILLA ADELA

CRUCE
- Localización Economica: VIACHA
Talleres, Venta de
repuestos.
 DIAGRAMA DE GANT

dia 10, 22 de mayo

dia 11, 23 de mayo

dia 12, 21 de mayo

dia 13, 25 de mayo

dia 14, 27 de mayo

dia 15, 28 de mayo

dia 16, 29 de mayo

dia 17, 30 de mayo

dia18, 31 de mayo
dia 1, 11 de mayo

dia 2, 13 de mayo

dia 3, 14 de mayo

dia 4, 15 de mayo

dia 5, 16 de mayo

dia 6, 17 de mayo

dia 7, 18 de mayo

dia 8, 20 de mayo

dia 9, 21 de mayo

dia 19, 1 de junio

ACTIVIDADES

Eleccion del proyecto

Asig. de tareas y plan. de proyecto
Inicio de elavoracion de proyecto
Recopilacion de informacion
Planificacion de layaut
Diseño de maqueta
Eleccion de material de maqueta
Adquisicion de material
Elaboracion de maqueta
Segunda reunion de informe
Preparacion de diapositiva
Revision final de proyecto
Exposicion Final
 FODA
F FORTALEZA La Reutilización del agua como materia prima no renovable

O OPORTUNIDADES De expandir la empresa de lavado de automóviles y obtener con mayor facilidad la

licencia de funcionamiento.

D DEBILIDADES Manteniendo constante ya que por ser un equipo automatizado se requiere un buen
manejo de dicho equipo, ya que los componentes son de alto valor económico.

A AMENAZAS Aperturas de otras empresas de lavado, similares que hagan una competencia
referentes a costos en el lavado de vehículos
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

- La utilización de agua reciclada para el

lavado de vehículos.
- El ahorro de agua que es un recurso NO
RENOVABLE.

- Se Recomienda concientizar a las

personas que cuentan con vehículos como
medio de transporte a cuidar este recurso
natural.