Características de la conversación

Mtra. Psicóloga clínica. Alondra Flores

 La conversación

¿Te has puesto a pensar qué pasaría si no pudiéramos

conversar? ¿Cómo te comunicarías con tus amigos, con tu
familia o con tus compañeros?

La conversación es muy importante y la ocupamos a diario y

en cada momento.
La conversación es cuando dos o más personas hablan sobre un tema
determinado.

Por ejemplo, "La comida favorita", como muestra la siguiente conversación:

Profesor: Quiero saber cuál es la comida preferida de ustedes, ¿me pueden

contar?
Sofía: A mí me encantan las papas fritas.
Profesor: ¿Sólo las papas fritas?
Camilo: No, a mí me encantan con pollo.
Sofía: ¡Sí!, yo también adoro el pollo.
Camilo: Además, me gusta con mucha lechuga porque me hace bien.
Sofía: Yo prefiero con tomate… no me gusta mucho la lechuga.
Profesor: ¿Son sus comidas preferidas?
Sofía y Camilo: ¡Sí!, son nuestras comidas favoritas.
En esta conversación, participan tres personas (Profesor, Sofía y Camilo)
que hablan sobre "La comida favorita".

En dicha conversación, se está intercambiando información, es decir,

ahora el profesor ya sabe cuál es la comida favorita de Sofía y de
Camilo, es decir tiene un nuevo dato que le permite conocerlos mejor
Así, la finalidad de toda conversación es intercambiar información entre las
personas que participan, lo que les permite conocerse mejor.

La conversación tiene las siguientes características:

- ESPONTANEA, es decir, se desarrolla naturalmente y no está preparada,

la conversación se caracteriza por ser familiar y expresiva.

Para conversar se utilizan gestos, mímicas, movimientos que también expresan.

El volumen, ritmo y tono de voz, igualmente, entregan información en una

conversación.

El tema es definido por quienes participan de esta actividad. Así, una

conversación sobre música, puede terminar en otro tema que no tenga relación
con ella.
Con la conversación se puede informar, comunicar, expresar
alegrías o tristezas, aconsejar, recomendar, relatar, argumentar,
exponer ideas, etc.

En toda conversación existe:

Saludo o apertura:

Inicio de la conversación e introducción del tema, que puede ser

un saludo, un comentario, una llamada de atención, expresiones
interrogativas o exclamativas, etc.

Ejemplo: ¡Hola!; ¿Cómo te llamas?; Necesito hablar contigo; etc.

DESARROLLO:

Es el intercambio de información u opiniones del tema iniciado entre

quienes participan de la conversación. Los temas pueden variar en el
transcurso de la conversación, siempre y cuando los hablantes estén de
acuerdo.

Ejemplo: En el caso de la conversación entre el Profesor, Sofía y Camilo,

ésta puede terminar en “La música favorita” o en “Lo que más me gusta
hacer”.
CIERRE O DESPEDIDA:

Parte de la conversación donde los participantes cierran el tema

con una despedida y se da por finalizada la conversación.

Ejemplo: ¡Hasta mañana!; ¡Nos vemos!; Después conversamos; etc.

LA CONVERSACIÓN EN EL AULA:

La conversación, es una actividad que frecuentemente realizarás en la

sala de clases con el fin de intercambiar información con tus compañeros
sobre temas que te plantee tu profesor o profesora.

En dicha actividad, hay elementos que debes tener en cuenta ya que son
muy importantes para que la conversación tenga los resultados esperados:

- Cuando el docente plantee algún tema de conversación en grupo, es

importante que todos participen de ella, ya que cada uno de los
integrantes tiene algo que decir y aportar.
En una conversación existen los "Turnos de palabra". Cada
integrante de una conversación tiene el derecho de hablar y
señalar de forma segura sus comentarios, opiniones, dudas, lo que
piensan, las experiencias, etc.

- Cuando sea tu turno de hablar, debes preocuparte de entrega tu

información claramente, pronunciar bien y hablar fluidamente.

- Muy importante es escuchar, con respeto e interés, lo que otro

expresa o relata y esperar que termine para tomar la palabra.
Al plantearse un tema de conversación cada persona puede
tener una opinión al respecto según lo que sus cercanos le han
enseñado y lo que ha aprendido.

Es por esto que todos los puntos de vistas son válidos y merecen
ser escuchados con atención.
Una conversación es un diálogo entre dos o más personas que
intervienen alternativamente expresando sus ideas o afectos sin
seguir una planificación.
Se establece una comunicación a través del lenguaje verbal (en
una sala de chat y al hablar) y del lenguaje no verbal (gestos,
muecas, etc.)
A diferencia del monólogo, la conversación es una interacción por
la que los interlocutores contribuyen a la construcción de un texto,
donde el control de la construcción lo tiene sólo uno.
No lo hacen al mismo tiempo, sino que cada cual tiene su turno
de habla.
TIPOS DE CONVERSACIÓN:

Estructurada:

Es aquella que es preparada y generalmente es definida

previamente como discursos o conferencias.

Cotidiana o espontánea:

son la mayoría de las conversaciones ocasionales, también se

pueden tomar en cuenta algunos programas en vivo, de la radio o
televisión. Es la conversación común, no requiere de planificación,
en la que puede influir el ambiente o contexto, es también una
conversación espontánea.
Características de la conversación cara a cara:
Una conversación cara a cara es única en el sentido virtual de
que todas las características de la comunicación están
incluidas.

Otras formas ofrecen pocas características, no todas; por

ejemplo, en una llamada telefónica está presente el tono de
voz, pero no el lenguaje verbal.

Dados los avances tecnológicos tan rápidos respecto a las

opciones de comunicación, como los mensajes de textos y las
conferencias virtuales, la conversación cara a cara casi está
considerada como un arte perdido.