DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO

Visión
Misión

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 “Todo lo que implica decisión y creación, debe partir
del conocimiento para que pueda tener éxito”

Futuro
deseado

Visión

Objetivos
Metas.
Valores
Hoy organizac.

Misión
Estrategias
Situación
actual
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Misión 4
 ¿Qué es la visión?
•Es el sueño de una empresa,
la aspiración máxima a la
cual se desea llegar.
•¿Que queremos ser?
•Debe proyectar la empresa
hacia el futuro.
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 Consideraciones para
elaborarla
•Debe establecerse en primer
lugar.
•Su declaración debe ser corta.
•Formada por una oración.
•Debe tener alcance geográfico.
•Debe ser desarrollada y
conocida por todos. 6
 Pasos para elaborar la visión
• Ejercicio de visualización.- Dinámica
grupal donde el equipo de estrategas
imagina como va ser su empresa en el
largo plazo.
• Cada miembro desarrolla un visión.-
Medir grado de abstracción.
• Sintetizar resultados.- Reúne las
expectativas mas ambiciosas del
equipo. 7
 Los 5 componentes
Manera de formular en la declaración de la
la Visión
Visión
 Establecer lo que se quiere ser: la primera, el líder,
de clase mundial, creciente …

 Qué provee la compañía: innovación, diversidad,

alta calidad, precio justo …

 Con que tipo de: productos, servicios, productos y

servicios

 Para qué: servir al mercado, crear valor agregado,

satisfacer una necesidad, proveer algo diferente

 En que segmento: telecomunicaciones,

información, financieras, educativas, ejecutivos …
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Ejemplos:

Ser la marca nacional de mayor preferencia por el

consumidor, a través de una organización ligera,
eficiente y productiva. KOLA REAL

Ser la empresa líder en la fabricación y

comercialización de snacks de la región andina sur,
con una participación de ventas del 80%.
FRITOS LAY (Pepsico)

Ya somos la 2da. mejor universidad privada del Perú;

pero no descansaremos hasta ser la primera.

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 ¿Qué es la misión?
• Debe contestar :¿ Cual es nuestro
negocio?
• Se relaciona con el
comportamiento presente de la
empresa.
• Es una declaración de la razón de
ser de la compañía.
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Los 9 componentes en la declaración de la
Misión
 Clientes: ¿quiénes son?
 Productos o servicios: ¿cuáles son?
 Mercados: geográficamente ¿dónde se compite?
 Tecnología: ¿cómo está?
 Interés por los accionistas: en la supervivencia,
crecimiento o solidez
 Filosofía: sus creencias, valores, aspiraciones
 Concepto propio: ¿cuál es su capacidad distintiva?
 Preocupación por la imagen pública: responsabilidad

Interés por los empleados: ¿son su

activo valioso? 11
Ejemplo de declaraciones de la Misión
Somos la alternativa de productos elaborados a través
de una cultura de servicio y crecimiento, que busca la
excelencia desarrollando a nuestros colaboradores y
contribuyendo al bienestar de la sociedad.
Concepto propio Accionistas Empleados Responsabilidad
Filosofía
social

Tecnología Clientes Producto ¿Mercado?

 FILOSOFÍA: hacer empresa buscando hacer el bien.

 Ofrecer al consumidor un producto de calidad a precio justo.
 Ser líderes en costos, trabajar con proveedores internacionales
con las mejores materias primas e insumos.
 Emplear tecnología de punta siguiendo estrictos procesos
productivos que garanticen el cumplimiento de los más altos
estándares de calidad.
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 MISION
Somos una institución cuyo rol principal es brindar educación superior
universitaria de calidad en el Pre y Post grado, impulsando la
investigación científica, ejerciendo la proyección social a la comunidad y
participando activamente en el desarrollo regional y nacional.

VISION
Ser una institución líder, reconocida a nivel nacional e internacional,
formando profesionales con valores que busquen la excelencia
académica en todos sus niveles y con visión empresarial que el País
requiere.

OBJETIVOS
Mejorar la formación académica de Pre y Post Grado
Mejorar la calidad de los servicios asistenciales a la comunidad universit.
Optimizar el funcionamiento orgánico institucional
Difundir, incrementar y conservar el acervo cultural de la región

FILOSOFÍA
Una excelente universidad 13