0.

- Principios del enfoque a sistemas

1.- El método científico

2.- Teorías de solución de problemas de invención o innovación tecnológica

3.- Definición de problema

4.- Elaboración de marco teórico

5.- Investigación
6.- Hipótesis
7.- Guía para elaborar propuestas de proyectos de investigación
8.- Elaboración de informe final

9.- Difusión de resultados

PRINCIPIOS DEL
ENFOQUE A
SISTEMAS
 “La civilización de la ERA de las máquinas hizo
extraordinario hincapié en nuestra capacidad para
descomponer los problemas en sus elementos
constitutivos. Sin embargo, no nos dió herramientas
para ensamblar de nuevo las piezas. La mayoría de
las personas son culturalmente más hábiles como
analizadoras que como sintetizadoras. A ello se
debe el que nuestras imágenes del mundo y de
nuestros problemas sean tan fragmentarias,
casuales… y a menudo equivocadas”.

Valery P.
 SÍNTESIS ANÁLISIS
VS
Explicación del todo Explicación de las partes
Vivimos en un mundo complicado en el que el
grado de complejidad aumenta constantemente
pero no podemos ser expertos en
todas las disciplinas.

Al involucrar al ser humano, el grado de

complejidad aumenta y no es fácil separar el
problema en partes.

A. Inda
Lo especial de la naturaleza del ser humano es que tiene
conciencia de sí mismo, lo que le confiere libertad
de escoger.

Es por eso que en sistemas socioculturales la mera

predicción del resultado de un evento puede
alterar el resultado real.

Las personas reaccionan y actúan en base a

conocimientos y percepciones.

Así, los métodos de la ciencia no se pueden aplicar

fácilmente al estudio de problemas complejos como
son la toma de decisiones
en empresas, escuelas, universidades y naciones.
El pensamiento sistémico es una respuesta a la incapacidad
de la ciencia para enfrentar la complejidad. No es una
disciplina sino una forma de pensar.

Se basa en el “todo”, en sus interacciones o complejidad

organizada y generalmente se aplica a problemas que
involucran personas.
 El pensamiento de sistemas

Realidad muy Ideas

compleja Metodología reduccionistas

genera
percepciones de

Realidad R Construcciones
intelectuales

lleva a
 El desempeño del sistema depende críticamente
de lo bien que las partes se ajusten y trabajen
entre sí, y no solamente de la forma en que
cada una trabaje cuando se le
considere por separado.
Además, el funcionamiento de un sistema
depende de la forma en que se relaciona con su
propio medio ambiente (el sistema mayor del
cual forma parte) y de cómo se relaciona con otros
sistemas en ese medio ambiente.

R. Ackoff
Utilizar el enfoque de sistemas significa pensar
de una forma diferente de como estamos
acostumbrados.
 
SISTEMA: griego syn = CON
= COLOCO CON
istémi = COLOCO

Conjunto de elementos y las relaciones entre esos

elementos.
 Un proceso es un conjunto de actividades
necesarias para obtener un producto o servicio
que satisfaga a un cliente interno o externo.

En él intervienen los factores método,

mediciones, materiales, medio ambiente,
maquinaria y personas.
 Un sistema es un conjunto de elementos

conectados entre sí, los cuales forman

un todo, el cual, muestra propiedades inherentes

a él y no a las propiedades de sus partes.

 “VISTO ESTRUCTURALMENTE,
UN SISTEMA ES UN TODO DIVISIBLE;
PERO VISTO FUNCIONALMENTE
ES UN TODO INDIVISIBLE”

R. Ackoff
El enfoque de sistemas es sobre

las relaciones entre entidades,

más que las entidades mismas.

R. Ackoff
Propiedades de un sistema:
1. Las propiedades o el comportamiento de cada elemento del conjunto
tienen un efecto en las propiedades o el comportamiento del conjunto
tomado como un todo. (Cada órgano del cuerpo representa su
funcionamiento global)
2. Las propiedades y comportamiento de cada elemento y la forma en
que afectan al todo dependen de las propiedades y comportamiento
de al menos otro elemento en el conjunto. En consecuencia, no hay
parte alguna que tenga un efecto independiente en el todo y cada una
está afectada al menos por alguna otra parte. (El comportamiento del
corazón depende del comportamiento de los pulmones)
3. Cada subgrupo posible de elementos del conjunto tiene las dos
primeras propiedades: cada uno tiene un efecto no independiente en
el total. En consecuencia no se puede descomponer el total en
subconjuntos independientes. No se puede subdividir un sistema en
subsistemas independientes.

Debido a estas tres propiedades, un conjunto de elementos que forman

un sistema siempre tiene determinadas características o puede mostrar
cierto comportamiento que no puede exhibir ninguno de sus
componentes o subgrupos. R. Ackoff
Modelo de Sistemas Dinámicos

Aspecto Estructural: 1.Un límite.

(Organización 2. Elementos o componentes.
permanente) 3. Depósitos para reunir elementos.
4. Red de comunicación.

Aspecto Funcional: 1. Flujos de energía, de información

(Organización temporal) o de elementos.
2. Centros de decisión para
aumentar o disminuir flujos.
3. Retardos.
4. Ciclos de retroalimentación.
J. Forrester
La idea de utilizar el concepto de sistema, a diferencia

de cualquier otro concepto, como la base para construir

un modelo, busca antes que nada GENERAR ORDEN.

La construcción mental que se puede hacer de

una situación, utilizando el concepto de sistema

tendrá como propiedad emergente un nivel más

alto de ORDEN que la situación misma.

 Cuando pertenecen al mismo sistema,

las personas, a pesar de sus diferencias,

suelen producir resultados similares.

P. Senge
 “La gente trabaja dentro de un sistema,

la tarea del gerente es trabajar SOBRE el sistema

para mejorarlo en forma continua con su ayuda”

E. Deming
PARA SER UN PENSADOR SISTÉMICO SE NECESITA:
1. Observar el “todo” en vez de las partes.
2. Evitar conclusiones lineales, de simple causa y
efecto y considerar causas múltiples e influencias
mutuas.
3. Considerar el impacto de las demoras.
4. Observar el sistema en movimiento, cómo cambia
a través del tiempo. (Película vs fotografías)
5. Reconocer que la mayoría de los problemas surgen
del sistema mismo, de la interacción de sus partes,
no necesariamente de fuerzas externas.
6.Generar el ambiente necesario para desarrollar el
pensamiento sistémico.
A. Ruelas
 “Debo trabajar y transformar primero
el sistema que está a mi alcance
tomando en cuenta la interacción con
sistemas mayores. Para mejorar el
desempeño debemos trabajar hacia
adentro en el sistema que nos compete.”

A. Inda
 “Al mejorar el sistema, las interacciones de
la gente con el sistema mejoran ya que el
desempeño de una persona es la suma de su
desempeño personal más el desempeño
interaccionado con el sistema.”

A. Inda
 No se debe intentar optimizar
cada uno de los recursos del sistema.

Un sistema con óptimos locales

no es un sistema óptimo en su conjunto.

E. Goldraff
 “Productividad significa hacer las cosas
de tal manera que, en el caso de la empresa,
esta se aproxime lo más posible a su meta.
Todo aquello que lleve a una compañía
más cerca de su meta, es productivo;
todo aquello que lo aleja es improductivo”

E. Goldratt
¿QUÉ Y POR QUÉ OPTIMIZAR?

Dos elementos a considerar :

a) Sucesos dependientes: un suceso o una serie de ellos
han de tener lugar antes de que otro pueda producirse, el
suceso siguiente depende del que le precedió.

b) Fluctuaciones estadísticas: la mayoría de los factores

que influyen de manera fundamental en el éxito de la
fábrica no pueden ser previstos de antemano.

c) Las fluctuaciones no se compensan sino que se

acumulan y la dependencia limita las oportunidades de
que se produzcan fluctuaciones hacia arriba y por
encima de la media.
 “Debemos reducir la variación de los
sistemas, apreciando música, no ruido y
percibiendo un ambiente
de armonía, sin embargo el límite de la
reducción de la variación es siempre el
respeto a la dignidad humana.”

A. Inda
 SISTEMA COMPETENTE

Aquel que toma los intereses y

propósitos individuales y legítimos
de cada elemento que conforma el
sistema.
A. Inda
Si usted trata de mejorar el funcionamiento
de un sistema de personas, máquinas y
procedimientos, estableciendo metas
numéricas para el mejoramiento de las
partes individuales del sistema, el sistema
lo derrotará y usted pagará un precio
donde menos lo esperaba.

PRINCIPIO DE LA PERVERSIDAD
 CONTENIDO

LAS ONCE LEYES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO,

SEGÚN PETER SENGE.

• Los problemas actuales provienen de las “soluciones” anteriores

• Entre más fuerte empujemos al sistema, con mayor fuerza nos
responderá.
• Antes de empeorar, el comportamiento del sistema pasa por un
período de corto mejoramiento.
• Las salidas fáciles hacen que el problema persista o empeore.
• El remedio puede ser la peor enfermedad.
• Lo más rápido resulta ser lo más lento.
• Las causas y los efectos no están cerca de sí ni en tiempo ni en
espacio.
• Algunos cambios pequeños pueden producir resultados
significativos, pero las áreas de mayor impacto son frecuentemente
no obvias para la mayoría de los participantes.
• Se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias.
• Dividir un elefante en mitades no produce dos elefantitos.
• No hay culpa.
EL MÉTODO
CIENTÍFICO
El método cientifico
 ¿Para que sirve?
 Cuando usarlo?
 Cuales son los pasos?
Características del Método
científico
 No se debe manejar como un
instrumento rígido
 Debe apoyarse en otras herramientas
 Es de carácter empírico
 Trascendental
 Verificación empírica
 Auto correctivo y progresivo
 Formulaciones generales
¿Para que sirve?
 Cuando se tiene un problema que se
desea investigar es necesario recurrir a
un proceso sistemático a través del cual
se puedan conocer a fondo los detalles
de este y se pueda llegar a una
conclusión lo mas acertada posible.
¿Cuándo usarlo?
 Podemos recurrir a este cuando nuestro
problema sea relevante y sea necesario
desglosarlo en varias partes para su
estudio.
 Si el problema no implica una dificultad
a resolver entonces no será muy
necesario.
¿Cuáles son los pasos?
 Definición del problema
 Criterios del planteamiento del problema
 Formulación del problema
 Justificación del problema
 Objetivo de la investigación
 Delimitación de la investigación
¿Cuáles son los pasos?
 Experimentación
 Análisis de la información
1. Cuantitativamente
2. Cualitativamente
3. Conclusión
4. Ley o teoría
Definición del problema
 Es el punto de partida
 En el se observan dudas de la realidad
o hechos o nace una necesidad
Formulación del problema
 Es la conjunción de todas las piezas
como un todo y que forme un cuerpo
logico de investigación
Criterios del planteamiento del
problema
 Debe presentar una relación entre 2 o
más variables
 Debe formularse de manera clara y sin
ambigüedad
 El planteamiento debe presentar la
posibilidad de la prueba empirica
Justificación del problema
 Cuales son las razones que mueven al
investigador a realizar el estudio
 Sobre que se quiere proyectar dicha
investigación
Objetivo de la investigación
 Que es lo que se quiere lograr
 Hasta donde se quiere llegar
 Se deben definir objetivos
1. Generales
2. Particulares
Delimitación de la
investigación
 Tiempo
 Espacio
 Analítico
 Demográfico
 Teórico
Experimentación
 Consistirá en probar a través de un
proceso o procesos las hipótesis
planteadas usando algunos métodos de
recolección de información
Cuantitativo
 A través de datos numéricos
Cualitativo
 A través de entrevistas
 Encuestas
 Opiniones
 triangulaciones
Conclusión
 La elaboración de la interpretación de
los resultados de la manera más
objetiva posible y enfocada hacia el
propósito de la investigación
Ley o teoría
 Si mi investigación es lo suficientemente
amplia o concluyente se elabora una ley
que englobe las condiciones y
circunstancias sobre las que este tipo
de problema puede presentarse y
resolverse.
 TEORÍAS DE
SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS DE
INVESTIGACIÓN
METODOLOGIA TRIZ: “TEORÌA DE SOLUCIÓN DE
PROBLEMA
DE INVENCIÓN”

DESARROLLADO: Genrikh Altshuller (1926-1998)

OBSERBACIONES: 40 PRONCIPIOS DE INNOVACION

39 CONTRADICCIONES

DESCUBRIO: 2% INNOVACIONES
98% CONCEPTOS CONOCIDOS
Es un proceso:

1. Dinámico

2. Cíclico

3. Estratégico

4. Eminentemente humano

5. No aleatorio o por casualidad

6. Origen idea extraordinaria (patentable)

7. Debe disminuir el esfuerzo humano

8. Debe tener una aplicación industrial

 BASE DEL
CONOCIMIENTO

IDEA IDEA IDEA PRODUCTO

INVENTIVA RECONOCIDA APLICABLE VENDIDO
(PATENTABLE) (ACEPTABLE (INNOVACION) (MER. SEDUCIDO)
 Los principios de innovación

􀁺 Existen sólo 40 principios de

innovación
􀁺 Todo inventor utiliza al menos uno
􀁺 1. Segmentación de estos principios
􀁺 2. Extracción 􀁺 Estos principios operan como
􀁺 4. Asimetría “pistas” de resolución ante un
􀁺 5. Combinación problema específico
􀁺 6. Universalidad
􀁺 14. Esfericidad
􀁺 15. Adaptación
􀁺 18. Vibración
􀁺 19. Acción periódica
􀁺 20. Continuidad
􀁺 26. Duplicación
􀁺 28. Reconcepción
􀁺 30. Uso de películas
􀁺 31. Material poroso
􀁺 32. Cambio de color
􀁺 33. Homogeneidad
FordMotor Co. Honda
General Motors Baco
Renault Christian
Dior Xerox
France Telecom
Olivetti HewlettPackard
Siemens SRF Alcatel
Phillips Volkswagen
BIC Etcétera...
PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
 Plantear el Problema: es Afinar y
estructurar más formalmente la idea de
investigación.
 DELIMITAR: Es la Esencia de los
planeamientos cuantitativos.
 El Investigador debe ser capaz de
escribirlo en forma clara, precisa y
accesible.
Criterios para Plantear el Problema

 El problema debe expresar una relación

entre dos o más conceptos o variables.
 El problema debe estar formulado como
pregunta, claramente y sin ambigüedad,
por ejemplo, ¿Qué efecto?, ¿En que
condiciones? ¿Cuál es la probabilidad de?.
 El planteamiento debe implicar la
posibilidad de realizar una prueba
empírica, es decir, la factibilidad de
observarse en la “en la realidad única y
objetiva”.
Los elementos para Plantear un
Problema son cinco:
1.- LOS OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN:
Tienen la finalidad de señalar a lo que
se aspira en la investigación y deben
expresarse con claridad, pues son las
guías de estudio y así evitar posibles
desviaciones en el proceso de
investigación, y deben de ser
congruentes entre sí.
2.- Preguntas de Investigación.
 Orientan hacia las respuestas que se
buscan con la investigación. Las preguntas
no deben utilizar términos ambiguos ni
abstractos.
 Las preguntas representan el ¿que? de la
Investigación.
 Las preguntes deben resumir lo que habrá
de ser la investigación. Las preguntas
generales deben aclararse y delimitarse
para sugerir actividades de acuerdo a la
investigación.
Los requisitos que deben cumplir las preguntas de
investigación son:

 Que no se conozcan las respuestas.

 Que puedan responderse con evidencia
empírica (datos observables o
medibles).
 Que sean claras.
 Que el conocimiento que se obtenga
sea sustancial (que aporte conocimiento
a un campo de estudio).
3.- JUSTIFICACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN.
 Además de los Objetivos y de las
preguntas de Investigación, es
necesario Justificar el estudio mediante
la exposición de sus razones (el ¿para
que? y/o ¿Porqué? Del estudio).
 Por medio de la Justificación debemos
demostrar que el estudio es necesario e
importante y explicar los beneficios que
se derivan de la investigación.
Criterios para evaluar la Importancia
Potencial de una Investigación.
 Se puede establecer una serie de criterios para evaluar la
utilidad de un estudio propuesto:
 CONVENIENCIA ¿Qué tan conveniente es la
investigación?¿Para que sirve?.
 RELEVANCIA SOCIAL. ¿Cuál es su trascendencia para la
Sociedad? ¿Quiénes se benefician con los resultados?.
 IMPLICACIONES PRACTICAS: ¿Ayudara a resolver algún
problema?
 VALOR TEÓRICO: con la Investigación ¿Se llenaran algún
vació de conocimientos?.
 UTILIDAD METODOLÓGICA: ¿Puede ayudar a crear un
nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?.
4- VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

 En la Viabilidad o Factibilidad, se toman

en cuenta la disponibilidad de los
recursos humanos, Financieros, y
materiales que determinaran los
alcances de la investigación.
 Debemos preguntarnos ¿Es posible
llevar a cabo esta investigación?
¿Cuánto tiempo tomará realizarla.
5.-Evaluación de las Deficiencias en el
Conocimiento del Problema.
 Debemos sabes también ¿Qué
necesitamos saber más del problema?,
¿Que falta de estudiar o abordar? ¿Qué
no se ha considerado, que se ha
olvidado?. Las respuestas nos ayudaran
a saber donde se encuentra ubicada
nuestra investigación.
MARCO TEÓRICO
INVESTIGACIÓN
 Definición del alcance de la
investigación
 El cuarto paso
 Alcances
 Propósito
 Valor
 Exploratorio
 Descriptivo
 Correlacional
 Explicativo
 Conclusión
 El Proceso de la Investigación el
cuarto paso

10 Paso: Concebir la idea de investigar

20 Paso: Planteamiento del problema
30 Paso: Elaboración del marco teórico
40 Paso: Definición del alcance de la
Investigación

 Definir si la investigación se inicia como

Exploratoria, Descriptiva, Correlacional o
Explicativa y hasta qué nivel llegará.
¿Qué alcances de estudio hay en
la investigación?

Si nuestra investigación vale la pena y

debemos realizarla, o si llevamos a
cabo una inmersión en el campo,
ambiente o suceso que nos interesa
estudiar, el siguiente paso consiste en
visualizar el alcance de estudio a
efectuar.
Alcances de los estudios

Exploratorio
Correlacionales

Descriptivo Explicativo
 Los estudios exploratorios
 Propósito:
 Los estudios exploratorios se efectúan,
normalmente, cuando el objetivo es
examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado, del cual
se tienen muchas dudas o no se ha
abordado antes.
Los estudios exploratorios
 Valor:
Los estudios exploratorios sirven para
familiarizarnos con fenómenos
relativamente desconocidos .

Obtener información sobre la posibilidad de

llevar a cabo una investigación mas
completa sobre un contexto particular .
ESTUDIOS DESCRIPTlVOS
Propósito:

 Los estudios descriptivos buscan

especificar las propiedades, las
características y los perfiles importantes
de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno que se someta
a un análisis.
ESTUDIOS DESCRIPTlVOS

 (Danhke, 1989). Miden, evalúan o recolectan

datos sobre diversos aspectos, dimensiones o
componentes del fenómeno a investigar. Desde el
punto de vista científico, describir es recolectar
datos (para los investigadores cuantitativos,
medir; y para los cualitativos, recolectar
información).

 Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona

una serie de cuestiones y se mide o recolecta
información sobre cada una de ellas, para así
(válgase la redundancia) describir lo que se
investiga.
ESTUDIOS DESCRIPTlVOS
 Valor

Así como los estudios exploratorios se interesan

fundamentalmente en descubrir y prefigurar.

Los descriptivos se centran en recolectar datos

que muestren un evento, una comunidad, un
fenómeno, hecho, contexto o situación que ocurre
(para los investigadores cuantitativos: medir con la
mayor precisión posible). Este es su valor
máximo.
ESTUDIOS CORRELACIONALES

 Pretenden responder a preguntas de investigación

como las siguientes:

 Conforme transcurre una psicoterapia orientada

hacia el paciente, aumenta su autoestima?,

 A mayor variedad y autonomía en el trabajo

corresponde mayor motivación intrínseca respecto
a las tareas laborales?,
ESTUDIOS CORRELACIONALES

 Existe diferencia entre el rendimiento que otorgan las

acciones de empresas de alta tecnología
computacional y el rendimiento de las acciones de
otros giros de menor grado tecnológico en la Bolsa de
Valores Argentina?,

 Los campesinos que adoptan mas rápidamente una

innovación pose en mayor cosmopolitismo que los
campesinos que la adoptan después?,

 La lejanía física entre las parejas de novios, tiene una

relación negativa con la satisfacción en la relación?
ESTUDIOS CORRELACIONALES

Propósito:
 Este tipo de estudios tienen como propósito
evaluar la relación que exista entre dos o más
conceptos, categorías o variables (en un contexto
en particular).

 En ocasiones solo se analiza la relación entre dos

variables
ESTUDIOS CORRELACIONALES

A B

A B D

c E
ESTUDIOS CORRELACIONALES

Utilidad

La utilidad y el propósito principal de los estudios

correlacionales cuantitativos: son saber como se puede
comportar un concepto o una variable conociendo el
comportamiento de otras variables relacionadas.

Es decir, intentar predecir el valor aproximado que tendrá un

grupo de individuos o fenómenos en una variable, a partir del
valor que tienen en la(s) variable(s) relacionada(s).
ESTUDIOS CORRELACIONALES

Valor

La investigación correlacional tiene, en alguna medida, un

valor explicativo, aunque parcial. Saber que dos conceptos o
variables se relacionan aporta cierta información explicativa.
ESTUDIOS CORRELACIONALES
Riesgo:

correlaciones espurias

Llega a darse el caso de que dos variables estén

aparentemente relacionadas; pero que en realidad no
sea así. Esto se conoce en el ámbito de la
investigación como correlación espuria.

En este caso la explicación es parcial y errónea

ESTUDIOS EXPLICATIVOS

Propósito

Los estudios explicativos van mas allá de la

descripción de conceptos o fenómenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; están
dirigidos a responder a Las causas de los eventos,
sucesos y fenómenos físicos o sociales.
ESTUDIOS EXPLICATIVOS

Grado de estructuración de los estudios explicativos:

Las investigaciones explicativas son mas

estructuradas que las demás clases de estudios y, de
hecho, implican los propósitos de ellas (exploración,
descripción y correlación o asociación); además de que
proporcionan un sentido de entendimiento del
fenómeno a que hacen referencia.
 UNA INVESTIGACION PUEDE INCLUIR
ELEMENTOS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE
ESTUDIO?

Algunas veces una investigación puede caracterizarse

como exploratoria, descriptiva, correlacional o
explicativa, pero no situarse únicamente como tal. Esto
es, aunque un estudio sea en esencia exploratorio
contendrá elementos descriptivos; o bien, un estudio
correlacional incluirá elementos descriptivos; y lo
mismo ocurre con cada una de las clases de estudio.
 De dos los factores:

1.- Del conocimiento actual del tema de investigación que nos

revele la revisión de la literatura y
2.- Del enfoque que el investigador pretenda dar a su estudio.
 Mayor estructuración
Con valor de

Explicativo
Entender fenomeno

Con propósito de

Con valor de Explicación parcial

Correlacional
Relación de
Tiene variables
Con propósito de

Investigación Alcance
Ubicacinón de
Con valor de
variables

Descriptivo
Medición precisa

Con propósito de

Con valor de Familiarización

Exploratorio
Con propósito de Inmersión
 CUAL DE LOS CUATRO TIPOS DE ESTUDIO ES EL
MEJOR?

Ninguno. Los cuatro tipos de investigación son

igualmente validos e importantes. Todos han
contribuido al avance de las diferentes ciencias y cada
uno tiene sus objetivos y razón de ser.
HIPÓTESIS
¿Qué son las hipótesis?

Son guías para una investigación,

indican lo que estamos buscando o
tratando de probar, y se define como
explicaciones tentativas del fenómeno
investigado.
¿ EN TODA INVESTIGACIÓN DEBEMOS
PLANTEAR HIPÓTESIS?

Esto dependen del enfoque del estudio y el

alcance del mismo.

En las investigaciones cuantitativas (cuyo

método es el deductivo) SÏ formula hipótesis,
siempre y cuando se defina desde el principio
que su alcance será explicativo es decir que
intente pronosticar una cifra o un hecho.

Mientras que los estudios cualitativos, no

formulan hipótesis antes de recolectar datos (
su método es el inductivo) por lo cual su
alcance es exploratorio o descriptivo
¿LAS HIPÓTESIS SON SIEMPRE
VERDADERAS ?

No necesariamente son verdaderas, pueden o no

serlo, y pueden o no comprobarse con hechos.
Al establecer una hipótesis el investigador
desconoce si será o no verdadera.

Las hipótesis son proposiciones tentativas acerca

de las relaciones entre dos o variables.

Son proposiciones sujetas a comprobación empírica

y a verificación de la realidad.
¿QUE SON LAS VARIABLES?

Una variable es una propiedad que pueden variar y

cuya variación es susceptible de medir u observarse.

La variable se aplica a un grupo del personas u

objetos, los cuales toman diversos valores.

Las variables adquieren valor para la investigación

cuando se relacionan con otras.
¿DE DONDE SURGEN LAS HIPÓTESIS?

Las hipótesis surgen del planteamiento del

problema.

Puede surgir de un postulado de una teoría, del

análisis de esta, de generalizaciones empíricas
acorde a nuestro problema de investigación y de los
estudios revisados así como de los antecedentes
consultados
¿QUE CARACTERÍSTICAS DEBE TENER UNA
HIPÓTESIS?

Dentro de un enfoque cuantitativo se deben tomar en consideración:

1.- Las hipótesis deben referirse a una situación social real.

2. – Los términos (variables) de la hipótesis deben ser comprensibles,

precisos y lo mas concretos posible.

3.- La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser clara y
verosímil. (lógica)

4.- Los términos de la hipótesis y la relación planteada entre ellos deben

ser observables y medibles, o sea tener referentes en la realidad.

5.- Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles.

¿QUÉ TIPO DE HIPÓTESIS SE PUEDEN
ESTABLECER?
 Existen 4 tipos para el enfoque
cuantitativo:
 1.- Hipótesis de investigación.
 2.- Hipótesis Nula
 3.- Hipótesis Alternativas
 4.- Hipótesis Estadística
MAPA MENTAL

Hipotesis correlacionales
Hipotesis de Investigación
Hipotesis de la diferencia entre grupos

Hipótesis que establecen relaciones de causalidad

HIPOTESIS
ESTADISTICA

TIPOS DE HIPÓTESIS

HIPÓTESIS NULA

HIPOTESIS
ALTERNATIVA
 ELPROCESO DE
INVESTIGACIÓN Y LOS
EFECTOS
CUANTITATIVOS Y
CUALITATIVOS PARA
UN MODELO INEGRAL
Enfoque cuantitativo y
cualitativo.
 Lleva a cabo observacion y evaluacion del
fenomeno.
 Establecer suposicione.
 Prueban y demuestran el grado en que las
suposiciones tienen fundamentos.
 Revisan las suposiciones.
 Proponer nuevas observaciones y evaluaciones.
Enfoque cuantitativo
 Recolecta
 Analisa datos
 Prueba hipotesis
 Medicion numerica
 Conteo y uso de estadistica
 Patrones de comportamiento en una
poblacion.
Enfoque cualitativo
 Descubre y refine preguntas de
investigacion.
 Recoleccion de datos sin medicion
numerica.
 Descripciones y observaciones.
 Las hipotesis se mueven entre eventos
y su interpretacion.
 Inmersion inicial Interpretacion
en campo contextual
Resumen
Flexible

Inductivo
Preguntas

Recoleccion de
cualitativo datos

enfoques mixto
Investigacion cientifica

encuestas

cuantitativo deductivo
Experimentacion

Patrones
Recoleccion Preguntas e
de datos hipotesis
 GUÍA PARA LA
ELABORACIÓN
DE PROYECTOS
DE
INVESTIGACIÓN
Carátula Objetivo

Definición
del
problema,
Caracte antecedente
rísticas
de los
s, contexto
métodos
de solución Cronograma
Recursos y
fuentes de
datos
Referencias Anexos
bibliográficas
 Carátula
Información del estudiante.
Asesor
Título del proyecto o tésis

Objetivos
Deben de formularse de panera concisa y detallada. En esta
sección se deben de responder las preguntas:
Qué se pretende obtener con el proyecto.
Cuáles son los resultados generales esperados.
Cuáles son los productos del proyecto.
Cuáles son los aportes del proyecto en diferentes aspectos
(científicos, académicos, etc)
 Definición del problema

Aquí se debe plantear el problema y por qué debería resolverse, así como las
soluciones existentes actualmente y porqué debería buscarse nuevas
soluciones.
Esta sección es fundamental para el planteamiento de soluciones y la
confrontación del proyecto. Esta definición es el resultado del análisis de la
información y el conocimiento del problema mismo.

Características de la solución que se busca

En esta sección el estudiante debe responder a la pregunta de cómo obtendrá

la solución, es decir, planteará brevemente los métodos, técnicas o
procedimientos que empleará para lograr la solución del problema y por lo
tanto los objetivos de su proyecto.
Esta sección plantea básicamente el enfoque de la solución y la metodología
de trabajo. El soporte bibliográfico de planteamientos o soluciones novedosas
es fundamental.
 Cronograma
Aquí se deben plantear los pasos para lograr los objetivos del
proyecto. Estos pasos los presentará planteando las actividades
principales en que puede dividir el trabajo y la relación entre ellas.
Las actividades no necesariamente son secuenciales pero sí
estarán relacionadas para el logro de las metas del proyecto.

Recursos y fuentes de datos

El estudiante deberá indicar en esta sección, los recursos

necesarios para el desarrollo de la investigación, especificando
cuales de ellos deberán ser proporcionados por la Universidad y
cuales por él mismo. Así mismo, deberá indicar si se utilizarán
recursos de otras universidades, entidades o personas.
 Referencias bibliográficas
La presentación de una propuesta requiere de un estudio
importante sobre el tema, el cual se ha basado seguramente en el
análisis de una bibliografía o referencias sobre el mismo. Las
referencias más importantes deberán incluirse en la propuesta.
Es deseable que estas referencias están comentadas de una
manera breve, mostrando su importancia para el enfoque o
métodos de solución que se trabajarán en el proyecto.

Anexos
El estudiante podrá anexar en la propuesta material de soporte
que considere refuerza el enfoque, métodos, justificación o
antecedentes sobre el tema del proyecto.
 ELABORACIÓN
DE REPORTE DE
INVESTIGACIÓN
Elementos del reporte (usuario)
Apéndice Portada

Bibliografía Índice

Conclusiones Resumen

Resultados Introducción

Método Marco teórico

CAPITULO 11 Elaboración del reporte de investigación

Elementos del reporte

 11.1 Portada.
Titulo de la investigación
Nombre del autor
Fecha
 11.2 Índice.
Incluye apartados y subapartados
numerados.

CAPITULO 11 Elaboración del reporte

de investigación
Elementos del reporte
 11.3 Resumen. Planteamiento
Del
Constituye brevemente el problema

contenido esencial del

reporte.
Debe ser comprensible, Conclusiones
RESUMEN Método
sencillo, informativo,
preciso, completo,
conciso y específico.
No exceda de 320 palabras Resultados
(Standard 300)

CAPITULO 11 Elaboración del reporte de investigación

Elementos del reporte
 11.4 Introducción.
Antecedentes
PDP. Objetivos
Planteamiento
Preguntas de Del
limitaciones Problema
investigación (PDP)

Justificación
Introducción

Términos
Contexto
Y
definiciones (donde)

variables

CAPITULO 11 Elaboración del reporte de investigación

Elementos del reporte

 11.5 Marco teórico

Antecedentes Enfoque

Teorías a manejar Procedimiento Contexto

 11.6 Método (cómo) METODO

Instrumento
De
Recolección Hipótesis
De
Datos

Universo
Muestra

CAPITULO 11 Elaboración del reporte de investigación

Elementos del reporte
 11.7 Resultados
Describir, es el resumen de los datos
recolectados y el análisis estadístico
aplicado
Presentar tablas, cuadros, graficas,
dibujos, diagramas, mapas y figuras,
numerados y con su respectivo título.
Una tabla por página, debe existir
consistencia y un orden lógico.

CAPITULO 11 Elaboración del reporte

de investigación
Elementos del reporte

 11.8 Conclusiones, recomendaciones e

implicaciones
1. Líneas de investigación.
2. ¿Se cumplieron los objetivos?
3. ¿Se respondieron las preguntas de
investigación?
4. Toma de decisiones.

CAPITULO 11 Elaboración del reporte de investigación

Elementos del reporte

 11.9 Bibliografía
Las referencias utilizadas para elaborar el
marco teórico

 11.10 Apéndices
Describir con profundidad los materiales
utilizados como los cuestionarios, sin
distraer la lectura del texto principal.

CAPITULO 11 Elaboración del reporte de investigación

REPORTE DE
RESULTADOS
 P
M D
L
A I
A H R
R S M A A
N A I E
C E U N N
T L P C
I O Ñ E Á Á
E C O .
D T . S L L
A A T D
E E D T I I
M N E A
A O E R S S
I C S T
R I A I I

REPORTE DE RESULTADOS
E E I O
I N S S S
N S S
C V
T
O .
O

PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Elabora
PLANTEA MARCO DISEÑ. REC. ción de
IDEA ALCANCE HIPOTESIS MUESTRAS ANÁLISIS
MIENTO TEORICO DE INV. DATOS Informe
Final

REPORTE DE
RESULTADOS

TESIS
TESIS
TESIS
CASO
DIFERENCIAS PRÁCTICO
TESIS
TESIS ACADÉMICO PÚBLICO EN GRAL.
TESIS
TESIS Portada Portada
Índice Índice
Resumen Resumen
TESIS
TESIS
REPORTES
Introducción Introducción
TESIS
A
GERENCIAS
Marco Teórico
Método Método

TESIS
TESIS
PUBLICACIONES
Resultados
TESIS
(LIBROS, Conclusiones Conclusiones
TABLERO INFORMATIVO

ENSAYOS,
MONOGRAFÍAS) Bibliografía

Apéndice Apéndice