Existen dos tipos de mantenimiento:

PREVENTIVO
CORRECTIVO
Se realiza cuando se presentan daños físicos o
lógicos en el computador, generalmente se
cambian piezas dañadas o se instalan o se
reinstalan programas.
 Se debe realizar cada tres a cuatro meses, dependiendo del
tamaño de la información que se maneje.

 Se realiza limpieza física a las partes principales y se hace

limpieza al software.

 Se deben borrar archivos innecesarios

 Se debe realizar un SkanDisk

 Se debe fragmentar el disco duro, es decir se debe reubicar la

información

 Se puede comprimir archivos.

Se debe borrar los archivos innecesarios como
son temporales (tmp), duplicados (bak) y
perdidos (chk). También se deben borrar de la
papelera de reciclaje.
Clic en Inicio
Clic en buscar
Clic en archivos o carpetas
Nos sirve para verificar el estado físico del disco
duro: en este proceso se muestran los
clústeres dañados o partes dañadas del disco
duro y nos permite recuperar archivos
desencadenados.
 Clic en Inicio
 Clic en Mi PC ó Equipo
 Clic derecho sobre el disco local C:
 Clic en propiedades
 Clic en la pestaña herramientas
 Clic en el botón Comprobar ahora
 Se da clic en las dos opciones de comprobación y aceptar
 Como no se puede comprobar el disco duro, cuando este se
encuentra en funcionamiento, le decimos que deseamos
hacer la comprobación el disco la próxima vez que se inicie
el equipo.
 Se apaga el equipo normalmente y lo encendemos
normalmente. Si se reinicia el skandisk so se efectuará.
 Si la batería de litio en el interior de la torre se encuentra
agotada, no se podrá realizar el procedimiento.
 Con este procedimiento de reubica la información
en forma organizada dentro del DD.

 Clic en Inicio
 Clic en Mi PC ó Equipo
 Clic derecho sobre el disco local C:
 Clic en propiedades
 Clic en la pestaña herramientas
 Clic en el botón desfragmentar ahora.
 Clic en desfragmentar disco.
 No hay energía
 El estabilizador esta dañado
 Fuente de poder dañada
 No hay contacto directo en el botón de
encendido
 Los cables de alimentación no están
conectados a la tarjeta madre.
 No llega el voltaje suficiente a los dispositivos
de alimentación a la tarjeta madre.
 Estar pendiente del ventilador del procesador,
debe estar girando.
 Por mal conexión en los buses.
 Por problemas en el disco duro: no lo
reconoce o la pila no funciona.
 Mala colocación de la memoria RAM
 Procesador dañado o quemado.
 No tiene memoria RAM
 Esta quemada la tarjeta madre.
 No tiene el sistema operativo instalado o que
están dañados algunos clústeres.
 Verificar el puerto de video
 Verificar que la memoria RAM este bien
colocada
 Verificar que el procesador este bien
colocado
 Probar otro monitor
 La tarjeta de video esta dañada.
 Cuando sala la pantalla Wait, debemos revisar
la configuración del disco, revisar el puente
del disco duro.
 No recibe corriente o la carga de luz es muy
baja.
 Verificar la conexión IDE
 Después de realizar los pasos anteriores y
verificar que todo esta bien, entonces
entramos al SETUP y damos orden de
reconocer el DD.
 Realizar un SkanDisk.
 Verificar la configuración de la impresora
 Verificar el cable de la impresora
 Verificar que los puertos no tengan los pines
dañados.
 Puerto USB dañado
 Cable USB dañado
 Verificar que el puerto de la impresora este
bien configurado.
 Regreso el equipo a una fecha anterior al
virus.
 Reinstalo el Windows y demás programas.
 Instalar un antivirus.
 Revisar los archivos ocultos de las memorias
USB