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Un Viaje por la Empresa real

En dónde errar no da revancha


Una Empresa es…

• A veces una Sala de Directorio y varios Reinos.

• Una Institución que produce bienes o servicios, nunca un


Laboratorio Social

• La primer gran “Responsabilidad Social” es ganar mucha


plata, y cumplir con Convenios y Leyes que caracterizan su
relación con los Empleados.
En las Empresas

• Elaboran el duelo por la pérdida de la fidelidad de sus


Clientes y la lealtad de sus empleados.

• Los resultados siguen siendo los que condicionan todo,


además crecientes.

• Muchas veces el poder no está en el organigrama.


En las Empresas (cont.)

• Hay más de una Empresa:

a. La que quiere emerger y la que resiste

b. La que trae el Ingreso y la que se lo gasta

c. La de los amigos de………y los enemigos

d. La del conocimiento y la de la experiencia

e. La de los afiliados y la de los que no lo están


En muchas Empresas

• Los carteles en las paredes, con Misión, Visión, Valores,


Compromisos, son sólo eso…………..carteles. “Si la realidad
no refleja al cartel, la Empresa tiene la peor de las Crisis, la
de credibilidad”.

• Averigüen cuál es la promesa, porque su trabajo es cumplirla


desde lo individual e instalarla en la cultura Colectiva.

• Las descripciones de tareas no le dan sentido al trabajo


En muchas Empresas (cont.)

• Cuando la Política Salarial no es consensuada por el Equipo


de Dirección, se ven muchos “resentidos” por los corredores.

• Si además es secreta, se gasta mucha energía en averiguar y


cuestionar lo que gana el otro.

• Las Encuestas de Salarios no llevan tranquilidad, siempre hay


un vecino que en otra Empresa gana más.

• Además los de la encuesta hacen menos cosas.


En las Empresas..las personas

• Son una cosa con poder y otra si no lo tienen.

• Son una cosa sin trabajo y otra si no lo tienen.

• Creen que crecer es “subir” y es una obligación de la Empresa


que así sea.

• Me debieran de enseñar Inglés.

• Mi Jefe fue injusto con la Evaluación de Desempeño porque a


fulano o fulana que no hacen nada les puso 5.
Pero …

• La necesidad más imperiosa es la de pertenecer a un grupo y


cuando entra en conflicto con otra, prima ésta. Hay que
avisarle a Maslow.

• Además el “afuera” cultural es más poderoso que el “adentro”.

• Nadie tolera el aislamiento en la cafetería o en el vestuario,


aunque los argumentos sean irrebatibles.
En las Empresas

• Están obsesionados por tener lideres y aún no tienen ni Jefes,


ni Gerentes.

• Además creen que los líderes se fabrican en los cursos.

• Los cursos son la palmadita en la cola cuando parieron.

• Pero al cargo le llaman Líder y se creen que están en el futuro.


Una buena noticia

• El hoy y el futuro es de los equipos.

• Y autodirigidos

• Los equipos que además son grupos son invencibles.

• Generen sentido en el trabajo y pasión por lo que se hace.

• SÓLO ASÍ VALE LA PENA TRABAJAR!!!!!!!


Un CONSEJO..

• Enseñen a la Empresa a entender lo que hacen

• Si es posible ,lo deben de conectar con los procesos de la


Empresa y hacerlo necesario.

• De lo contrario, van a ser genios incompendidos dirigidos por


analfabetos.

• Se van a cruzar con ustedes y los van a mirar con cara de “Y


QUE HACE ESTE/A?
Si la respuesta es esta, la charla valió la pena

• Vamos a agregar valor, hacerla sustentable para el futuro, y


que no se pierdan oportunidades de crecer y diversificarse.

• Y vamos a contribuir a que la gente exprese todo su potencial


en lo que hace.

• Intentaremos que la Dirección nos autorice a construir una


pequeña fábrica de Sueños a cargo de un Gerente que la
gestione.
Y Por Favor

• AYUDEN A QUE EL COACHING VUELVA A LOS JEFES Y


QUE LAS EMPRESAS SEAN “LIGHT” PARA CAPTURAR
OPORTUNIDADES Y RESPONDER A LA COMPETENCIA.
AH me olvidaba…

• En la Empresa Real, la gente se saltea los límites del


organigrama, une los cuadraditos y a veces construyen uno
invisible.

• Y cada área es: La percepción que la gente tiene de lo que


hace o no hace. Esto produce que haya cuadraditos grandotes,
otros chiquititos y a otros ni se los vea.
Además a veces se encontrarán
con que:

• Los campeones son los de “Ventas” que traen la plata

• Que gracias a los de Producción tienen productos.

• Los de Sistemas te dicen que el Sistema se cayó o no te


permite hacer lo que querés hacer

• Por suerte los de Finanzas no dejan que dilapidemos la plata


Además …

• Esos raros de “planeamiento estratégico” leen el diario.

• Y los Psicólogos Organizacionales para que coño están?


Entre otras cosas para enfrentar
esto:
• El mundo está hecho de Generaciones.
• De la Retención a la Generación de Valor.
• Mayoría de edad de las funciones blandas.
• No existe gestión del talento si no se gestiona bien el
desempeño.
• Capacitación cortita y al pie.
• Las Competencias también son técnicas.
• Liderazgo presencial, no VIRTUAL.
• La gestión del Engagement empieza con un trabajo feliz.
• Para medir lo importante hay que hacer lo importante.
• El feedback es parte de nuestras vidas.
Y que ustedes sean retenidos por
lo que ayudaron a construir
• “La retención tiene que ver con aquello que se siente.
Sentir que se está en el lugar correcto, que en ese lugar
se está dando lo mejor de sí y que se está recibiendo lo
mejor que se puede recibir. Sentir que el proyecto donde
se está invirtiendo cada minuto “vale la pena”. Sentir que
se está vivo, porque se está soñando y esos sueños se
están convirtiendo en realidad. Sentir profunda
satisfacción por lo que se ha hecho, por lo que se está
haciendo y porque el futuro, nuestro futuro, es algo que
tenemos que hacer”.
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