4.

EDUCACIÓN
NORMATIVA AÑO NOMBRE CONTENIDO SUPERVISA
La presente ley tiene por objeto establecer los lineamientos generales de la
educación y del Sistema Educativo Peruano, las atribuciones y obligaciones
Ley N° 28044 2003 Ley General de Educación Ministerio de Educación
del Estado y los derechos y responsabilidades de las personas y la sociedad
en su función educadora
La presente Ley norma los procesos de evaluación, acreditación y
Ley del Sistema Nacional de certificación de la calidad educativa, define la participación del Estado en
Ley Nº 28740 2006 Evaluación, Acreditación y ellos y regula el ámbito, la organización y el funcionamiento del Sistema Ministerio de Educación
Certificación de la Calidad Educativa Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa
(SINEACE)
Aprueban reglamento de la ley Nº
Decreto El presente reglamento tiene como objeto regular el funcionamiento del
28740, Ley del sistema nacional de
Supremo N° 2007 Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Ministerio de Educación
evaluación, acreditación y
018-2007-ED Educativa (SINEACE), de acuerdo a lo estipulado por la Ley Nº 28740
certificación de la calidad educativa
La presente norma reglamenta para las instituciones públicas y privadas la
Ley Nº 29394, Ley
Ley de Institutos y Escuelas de de Institutos y Escuelas de Educación Superior, en lo referente a su
Ley Nº 29394 2009 Ministerio de Educación
Educación Superior creación, autorización, revalidación, organización y funcionamiento
institucional, pedagógico y administrativo, así como sus planes de estudio,
articulación e infracciones y sanciones
La presente Ley tiene por objeto normar la creación, funcionamiento,
supervisión y cierre de las universidades. Promueve el mejoramiento
Ley N° 30220 2014 Ley Universitaria continuo de la calidad educativa de las instituciones universitarias como Ministerio de Educación
entes fundamentales del desarrollo nacional, de la investigación y de la
cultura.
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN
Esta Norma tiene como objetivo presentar los lineamientos a seguir en el
NTP EDUCACIÓN. Indicadores de gestión
2017 uso de indicadores de gestión de la calidad; siendo su campo de aplicación No obligatorio
833.921:2017 de la calidad en el sector educación.
el sector educativo, en todos sus niveles y modalidades.
Lineamientos. 2ª Edición
 5. SERVICIOS FINANCIEROS
SEGUROS Y PENSIONES
NORMATIVA AÑO NOMBRE
PROCEDIMIENTOS GENERALES DEL
SISTEMA DE LA CALIDAD SOBRE
CONTENIDO

Aprueban Procedimientos Generales del Sistema de la

SUPERVISA

RESOLUCION DE INTENDENCIA
NACIONAL DE ADUANAS Nº 000 ADT-
2000-000750
COBRANZAS ADMINISTRATIVAS,
2000
RECLAMOS TRIBUTARIOS Y
DEVOLUCIONES POR PAGOS INDEBIDOS
O EN EXCESO
Calidad sobre Cobranzas Administrativas, Reclamos No obligatorio
Tributarios y Devoluciones por Pagos Indebidos o en  
Exceso

RESOLUCION DE SUPERINTENDENCIA APRUEBAN NUEVA CODIFICACIÓN DE LOS

NACIONAL ADJUNTA DE ADUANAS
Nº 267-2006-SUNAT-A   2006
2006
PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD VINCULADOS A Aprobar la nueva codificación de los procedimientos de
LA COMPETENCIA FUNCIONAL DE LA calidad vinculados a la competencia funcional de la No obligatorio
INTENDENCIA DE PREVENCIÓN DEL Intendencia de Prevención del Contrabando y Control
CONTRABANDO Y CONTROL FRONTERIZO Fronterizo de acuerdo a la ISO 9001:2000

Institucionalizar la mejora continua, la aplicación del

CERTIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN
NTP-ISO 9001-2015 2015
DE LA CALIDAD PARA SUNAT
CERTIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN de la Información Meteorológica para la Navegación Aérea No obligatorio
NTP-ISO 9001-2015 2017
DE LA CALIDAD PARA CORPAC
LEY QUE APRUEBA DIVERSAS MEDIDAS
PRESUPUESTARIAS PARA COADYUVAR A
LEY Nº 30970   2019 LA CALIDAD Y LA EJECUCIÓN DEL
GASTO PÚBLICO Y DICTA OTRAS
MEDIDAS
enfoque de procesos orientado al cliente del servicio
aduanero y a la gestión de los riesgos, lo cual redundará
No obligatorio
en beneficio de nuestros usuarios y en la competitividad
 
del país.
El alcance de esta aprobación es aplicable a:
Servicio Meteorológico Aeronáutico aplicable al Suministro
centralizada en Lima, que comprende Observaciones  
Meteorológicas, Pronósticos, Climatología y Vigilancia
Meteorológica en la FIR Lima
La presente ley tiene por objeto aprobar disposiciones
presupuestarias para coadyuvar a la calidad y la ejecución No obligatorio
del gasto público por parte de las entidades del Gobierno
Nacional, los gobiernos regionales y los gobiernos locales.
 6. COMERCIO EXTERIOR Y
TURISMO
NORMATIVA AÑO NOMBRE CONTENIDO SUPERVISA

CENFOTUR incorpora tres nuevos procesos a su Sistema

CERTIFICACIÓN SISTEMAS DE
de Gestión de Calidad; Evaluación y Certificación de
NTP-ISO 9001-2015 2015 GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA  -
Competencias Laborales, Selección de Docentes y
CENFOTUR
Elaboración y Actualización de Planes de Estudios.

RM Nº 465-2017- Aprueban Plan Nacional de Calidad Aprueban Plan Nacional de Calidad Turística - CALTUR
2017  -
MINCETUR Turística - CALTUR 2017-2025 2017-2025

Este proceso de gestión de calidad ha permitido

CERTIFICACIÓN SISTEMAS DE
NTP-ISO 9001-2015 2017 GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA
PROMPERU
controlar las operaciones para asegurar la calidad de
los servicios, desarrollar procedimientos operativos,
agilizar tiempos de respuesta en la operación, definir
responsabilidades de cada uno de los colaboradores y  -
una mayor comunicación, información e integración
entre el personal de las diferentes áreas, beneficiando a
los clientes que esperan ingresar con éxito a la
actividad exportadora.