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Industrial.
• La psicología hace
observaciones y conduce
estudios de los problemas y
eventos que surgen de la
conducta humana en la
industria.
Psicología: La ciencia de la
conducta humana.
Ciencia. Conducta.
• Posición. • Trabaja con hechos y con TODOS
• Métodos. los hechos.
• Contenidos. • Lo que es posible que hagan las
• Identificar, describir y observar personas.
variables. • En todas sus formas, desde la
• Experimental. más sencilla hasta la más
• Introducir el Método científico. compleja.
La Psicología aplicada a la
Industria.
• Los hombres y mujeres de
nuestro país gastan más de la
mitad de sus horas despiertos, en
el mundo del trabajo.
Aprendizaje,
Vinculación y Destrezas y
Desvinculación. Actualización.
Seguridad
Incentivos y
física y Salud
Ambiente.
mental.
Capacidades y
Desarrollo.
Para lograr Equipos de Alto
Rendimiento.
• Tarea de selección y
colocación de empleados.
• Ubicación eficiente de
hombres, materiales y
máquinas.
Características sociales
Habilidades necesarias
y personales que
para las tareas
concuerden con las del
requeridas.
resto del personal.
Estudio del puesto.
• El análisis de puestos es el
descubrimiento de las
conductas del empleado
que son necesarias para que
el puesto sea desempeñado
con éxito.
• Proceso por medio del cual los individuos aprenden las habilidades,
conocimientos, actitudes y conductas necesarias para cumplir con las
responsabilidades del trabajo que se les asigna.
• Programas de aprendizaje
formal diseñados y
realizados para servir a las
necesidades y objetivos
particulares de una
organización.
Capacitación trata de…
Convencer Vencer
Vs.
Presencia del Psicólogo.
Reclutamiento
Bienvenida / Inducción
Orientación
Acompañamiento
Desvinculación
Temas primordiales del área de
capacitación desde la PSICOLOGÍA.
“Ambiente humano”
Funciones del área de donde se desarrollan
RRHH. las personas en la
organización.
¿Qué es lo normal y lo anormal?
Criterios de evaluación.
Estadístico.
La normalidad es aquello que es más probable. Aquellas Las conductas que apenas se producen
conductas más repetidas serán las normales. serán patológicas o anormales.
Biológico.
Aquello que no siga procesos o leyes biológicas. Datos
Procesos y leyes biológicas naturales. nuevos, incompletos o erróneos.
Social.
Aquello que acepta la sociedad como Intersubjetividad. Sesgos históricos y
normal. culturales.
Subjetivo.
Tendemos a valorar como normales a todas nuestras
Lo que ve el sujeto de sí mismo. conductas.
Enfermedad
física.
Enfermedad
emocional.
Excesos y
sufrimiento.
Callar.
Esconderse.
Disfrazarse.
Pretextos para evadir problemas
en la empresa…
• Es su vida privada.
• No soy su psicólogo.
• Bueno, lo hago pero sólo por camaradería.
• No tengo tiempo.
Capacitación en la empresa debe
ser…
Práctica
Con Con
propósito secuencia
Insentivadora Útil
Capacitación es:
FORMACIÓN
Cultura organizacional.
Normas, hábitos
Funciones del
y valores de la
área de RRHH.
empresa.
Mesas de trabajo de Capacitación.
Preparar sus temas y actividades:
• De manera sencilla y con un
lenguaje amigable a todas las
personas.
• Con duración de 20 a 25 minutos.
• Llevando su material didáctico
necesario (láminas, diapositivas,
laptop, etc).
• Llegar con tiempo de
anticipación.
• Uniforme: Mezclilla o pantalón
color azul y playera o camisa color
blanco.