HISTORIA DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL
Las actividades sistemáticas del DO tienen una
historia reciente, y para usar la analogía nos
encontramos con cuatro raíces:
Primera:
Se compone de las innovaciones en la
aplicación de los descubrimientos del
entrenamiento en laboratorios de
sensibilización en las organizaciones
complejas.
Segunda: la investigación de las
encuestas y la metodología de retroalimentación
Estas dos están entrelazadas con una tercera
Tercera: el surgimiento de la investigación
acción.
Cuarta: el surgimiento de los enfoques
socio técnicos y socio analíticos de Tavistock
Algunas asociaciones pusieron en practica
estas raíces antes mencionadas, un claro
ejemplo fue el grupo- T en el cual se pusieron
en practica todas las teorías de las raíces, en
base a esto mas
dependencias se fueron uniendo a este
experimento, los participantes se reunión con
un entrenador, un observador, derivado de los
resultados y observaciones están teorías
fueron mejorando continuamente.
 Contribuciones de autores:

Dirigió algunas de las

primeras sesiones de lo
que ahora llamaría
“formación en equipos”
Empleaba el termino
grupos estructurados
en forma vertical
 Chris Argyris
Fue uno de los primeros en dirigir sesiones de
formación de equipos con el ejecutivo principal y
con su equipo ejecutivo de mayor nivel.
Reportando sus primeras aportaciones e
investigaciones en un libro, “Interpersonal
Competence and Organizational Effectiveness”.
 Douglas McGregor
Como profesor-consultor fue uno de los
primeros científicos de la conducta que
empezaron a resolver el problema de la
transferencia y a hablar en forma
científica acerca de la aplicación de las
habilidades del grupo-T en las
organizaciones complejas y ayudar a
llevarla a cabo.
Las ideas de McGregor fueron una fuerza
dominante en este grupo de consultoría.

 Herbert Shepard se unió al

departamento de relaciones con los
empleados de Esso Standard Oil
(ahora Exxon) como investigador
asociado, causaría un gran impacto el
surgimiento del DO
Herbert Shepard y Robert Blake. Este
segundo se unió a Shepard y juntos iniciaron
una serie de laboratorios de dos semanas a los
que asistieron todos los miembros de la
gerencia a nivel “medio”.
Al principio se hizo un esfuerzo para combinar
el método del caso con el método de
laboratorio
En algunos casos sus experimentos no
obtuvieron los resultados esperados y en
algunos otros si.
 Robert Blake y Jane Mounton fueron
importantes en el surgimiento del DO mientras
que se especializaban en psicología y filosofía,
Blake descubrió que “ver las cosas inconexas
como representativas de una serie continua era
mucho mas estimulante y satisfactorio que ver
simplemente dos cosas como opuestas”
También desarrollaron la interacción sobre
dinámica inter grupal
Richard Beckhard junto a McGregor trabajaron
las relaciones entre los trabajadores y la
supervisión, esta experiencia fue influencia para
el documento original “el lado humano de la
empresa”
También desarrollo uno de los primeros
programas de entrenamiento en el DO
especializándose en capacitación y desarrollo
 Eva Schindler - Rainman
estuvo empleada como
directora de personal y
capacitación del consejo de
niñas exploradoras de los
ángeles, formo parte
del personal de un laboratorio
de desarrollo de la
comunidad, trabaja con una
extensa gama de clientes
tanto en Estados Unidos como
a nivel internacional
 Rensis Likert realizo
investigaciones sobre
liderazgo, motivación, clima
organizacional y
productividad. Después de
ayudar a desarrollar y dirigir
el centro de investigación de
encuestas, se convirtió en
director de un nuevo
instituto para la investigación
social que incluía tanto al CIE
como al centro de
investigación para la
dinámica de grupo.
Floyd Mann, Rensis Likert y otros. Rensis
empleo el método de retroalimentación
por medio de encuestas, Floyd descubrió
que los resultados que se obtenían en las
encuestas debían ser reportados a un
supervisor y posteriormente discutirlo
con sus subordinados y planear lo que
debían hacer para lograr una mejora.