Presentacion Supervision DP - Sur

Unidad Técnica Pedagógica
Región Sur
Formulación de PDSA
(Plan Para el Desarrollo de Situaciones de Aprendizaje)
Basado en Instrucción de trabajo I.O.DT-07 Edición 02

Evaluación formativa continua
Mayo 2019
Que es un PDSA?
La I.O.DT-07 lo definen el numeral 6.1 Plan para el desarrollo de situaciones de aprendizaje
(R.O.DR-06) de la siguiente forma:
• Registro utilizado para planificar la transferencia de los contenidos teóricos y prácticos de un
resultado deaprendizaje.
R.O.DR-06
Registro de Calidad Edición 02
Plan para el desarrollo de situaciones de aprendizaje 1 de 2
Información general
Nombre del evento: Nombre del Instructor / Tutor:
Lugar:
Nombre del módulo ( en caso de carrera modular): Número de participantes Tipo de Producto:
Resultado de aprendizaje (RA): Colocar el número y nombre del RA. Código y edición del plan para la formación
Planificación
Núm. de
Recursos (equipo, herramienta, infraestructura y
sesión (es): Criterio de evaluación. (Dimensión de la competencia) Contenidos y duración (h) Actividades para favorecer el aprendizaje Comprobación del aprendizaje
materiales)
y fecha:
Componentes de un PDSA
A. Información general: apartado que contiene aspectos de información sobre el evento,
instructor / tutor, Lugar, Módulo, Resultado de Aprendizaje, Número de participantes,
Duración del RA, Tipo de Producto, Código y edición del plan para la formación.
Nombre del evento: Nombre del Instructor / Tutor:
Lugar:
Resultado de aprendizaje (RA): Colocar el número y nombre del RA. Código y edición del plan para la formación
Ésta información se obtiene de la programación Operativa (011) u Anexo de Contrato (029), Plan de
Formación y Perfil Profesional de carrera.
Para servicios Certificables “CTO, CTM, CTMS, CTC, FM, D ó FORJA” la información se llena de forma
automática en plataforma.
En servicios No Certificables “ACTA ó FI”, la información se debe agregar al formato de forma manual.
Información que se obtiene de
A
programación Operativa (011) u
Anexo de Contrato (029 E
C
B
Servicios No Certificables “ACTA ó
FI”, la información se debe agregar al
formato de forma manual en éstas D
solo se utiliza la casilla de nombre de
evento, casilla de Nombre de
Modulo queda en blanco
B
A C
No aplica en Servicios No Certificables D E
Información que se obtiene de Plan
para la formación de ACTA G
(elaborado por las Unidades
Operativas)
Servicios No Certificables “ACTA ó

FI”, la información se debe agregar al
formato de forma manual en estas
solo se utiliza la casilla de nombre de
evento, casilla de Nombre de F
Modulo queda en blanco
B
A C
No aplica en Servicios No Certificables D E
F G
B. Núm. de sesión (es) y fecha: se utiliza para indicar el número de sesiones que abarcará el
desarrollo de los contenidos teóricos y prácticos de un Resultado de Aprendizaje y las fechas en
las que se realizarán.
Se pude definir como la cantidad de horas indicadas para realizar una actividad de enseñanza aprendizaje teórica o practica.
Las sesiones se agrupan por RA, y en cada RA se deberá seguir la continuidad del anterior.
En planes de formación
diseñados por División Técnica
se encuentran los tiempos
definidos y la duración de cada
RA
En planes de formación
diseñados por Unidades
Operativas los tiempos son
definidos por los instructores
y la duración de cada RA debe
ser 20 horas
Se deben incluir la o las fechas en que se desarrollará cada

sesión: Sesión 1 - 02/04/2019 – Sesión 2 - 03/04/2019…
etc.
Estas se puede agrupar y adaptar según duración de los

contenidos y selección del instructor.
Al momento de trabajar en plataforma la palabra “sesión”

no se incluirá y en las referentes a los numerales del 1 a 9
deben llevar un número 0 para que sean interpretadas
como 2 dígitos, 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08 y 09.
RA1 RA2
Núm. de sesión (es): Núm. de sesión (es):

y fecha: y fecha: El número de sesión debe
ser un correlativo de
Sesión 1 Sesión 4
5/04/2019
acuerdo al número de
2/04/2019
sesiones programadas para
la totalidad del evento,
siguiendo la secuencia
Sesión 2 y 3 Sesión 5 y 6 correspondiente en cada
3/04/2019 9/04/2019 Resultado de Aprendizaje.
4/04/2019 10/04/2019
C. Criterios de evaluación: están indicados en el plan para la formación, el facilitador puede
agruparlos de acuerdo con su pericia, se recomienda su parafraseo para un mejor
entendimiento de las situaciones de aprendizaje. Deben considerarse las dimensiones de la
competencia para su planteamiento.
Según criterio técnico estos se pueden tomar de forma directa o pueden ser formulados por el instructor
en función de la competencia que se desea desarrollar en el participante.
Estos deben tener un (1) Verbo, un (1) objeto y una (1) finalidad, se pueden apoyar en documentos
externos y tablas de competencias para el parafraseo de los mismos.
Documentos de Apoyo
Taxonomía "Revisada" de Bloom (Anderson and Krathwohl, 2001)
Descriptores
Recuperar Información:
Recordar
Comprender
Reconocer, describir, nombrar, encontrar, listar, identificar, recuperar, dominar, localizar.
Explicar Ideas o Conceptos:

Interpretar, resumir, parafrasear, clasificar, reformular, estimar, inferir, comparar, explicar, ejemplificar.
COMPETENCIA
Usar la información en otra situación familiar:
Aplicar
Implementar, realizar, usar, ejecutar, relacionar, desarrollar, clasificar, procedimentalizar, desempeñar.
Romper la información en partes para explorar comprensiones y relaciones:

Analizar Comparar, organizar, reconstruir, interrogar, hallar, discriminar, detectar, categorizar, descomponer,
atribuir, delinear, encontrar, estructurar, integrar.
Justificar una decisión o curso de acción:
Evaluar Probar, argumentar, experimentar, juzgar, decidir, contrastar, criticar, revisar, formular hipótesis,
detectar, monitorear.
Generar nuevas ideas, productos o maneras de ver las cosas:
Crear Diseñar. Construir, planificar, producir, inventar, enfatizar, resumir, generalizar, abstraer, idear, trazar,
elaborar
Tipo de Tipos de actividades

Verbos a utilizar
Contenido de aprendizaje
Conocer - definir - citar -
Conocimiento
SABER Conocimientos identificar - describir - localizar
Conocimientos y comprensión Comprender - asociar - explicar -
Comprensión
distinguir - diferenciar - precisar
Actividades Aplicación Aplicar - clasificar - relacionar -
de pensamiento
Habilidades de
Relación demostrar - generalizar - resolver
Analizar - detectar - ordenar
“Capacidad para poner en acción
Análisis
SABER HACER
interpretación
Habilidades de
Valoración
deducir - discriminar - elegir
Evaluar - argumentar - justificar -
conocimientos, destrezas y actitudes
comunicación
Habilidades
psicomotoras
Destrezas
concluir - juzgar - valorar
Manipular - realizar - operar en un contexto determinado”
manipulativas organizar - utilizar - producir
Recepción Aceptar - escuchar - admitir
SABER SER Actitudes Organización Organizar - integrar - conectar
Valoración Valorar - respetar - tolerar

D. Contenidos y duración en horas: referencia de los contenidos teóricos y prácticos que se
desarrollarán, según el plan para la formación y el tiempo estimado para cada uno, estos deben
responder como medio para el logro de los criterios de evaluación.
Se pueden tomar de forma literal del plan de
formación o solo hacer referencia a los mismos.
Ejemplo contenido Teórico:

1. Fundamentos del dibujo técnico
1.1 Bases del dibujo
1.1.1 Instrumentos de dibujo Tema 1
1.1.2 Formatos normalizados Tema 1 Sub Temas 1.1 y 1.2
1.2 Normas del dibujo
1.2.1 ISO
1.2.2 UNE
1.2.3 DIN
Ejemplo Contenido Practico:

Actividad para desarrollar
habilidades y destrezas 1
Trazar dibujos geométricos básicos Actividad para desarrollar AHD 1
según la técnica y el formato habilidades y destrezas 1
normalizado correspondiente
Se deben incluir todos los temas teóricos y prácticos

en la planificación del RA activo
E. Actividades para favorecer el aprendizaje: se refiere a una serie de acciones ordenadas que
permiten que el instructor detalle la forma en que desarrollará cada uno de los contenidos de
acuerdo con el grupo objetivo, debiendo indicar las estrategias y/o metodología de formación
que se utilizarán en el desarrollo de la capacitación, es importante detallar las acciones que se
espera que el participante y el facilitador realicen.
Esta se divide en 3 momentos, y para cada uno de ellos se definen estrategias concretas.
1. Etapa de relacionar contenidos previos, ésta es realizada por el instructor, responde a metodología individual.
2. Etapa de enseñanza de contenidos, ésta es realizada por el instructor, responde a metodología individual.
3. Etapa de aprendizaje y apropiación de contendidos esa es realizada por el participante, responde a metodología
individual o grupal según lo decida bajo criterio técnico el instructor, se basa en el “Inciso C” - Criterios de Evaluación
(Dimensión de la Competencia) -
Se debe recordar y considerar el modelo de formación del Intecap,

el cual se basa en aprendizajes activos, como guía de aplicación se
pueden apoyar en el libro formulado pro Julio Pimienta, pero puede
utilizar cualquier estrategia de otros autores.
Sugerencias de Aplicación
Para uso del Instructor (Etapa 1)
Para uso del Participante (Etapa 3)
Para uso del Instructor (Etapa 2) o

del Participante (Etapa 3)
Las demostraciones de procesos

son actividades del Instructor
(Etapa 2) se pueden incluir en
desarrollo de teoría o como
estrategia de contenidos
enseñanza (Etapa 2) en el
desarrollo de AHD
R.O.DR-06
Nombre del
Nombre del Instructor / Tutor:
evento:
Lugar:
Resultado de aprendizaje (RA): Colocar el número y nombre Código y edición del plan para la formación
del RA.
Planificación
Núm. de
sesión Criterio de evaluación. (Dimensión de la Actividades para favorecer el Recursos (equipo, herramienta,
Contenidos y duración (h) Comprobación del aprendizaje
(es): competencia) aprendizaje infraestructura y materiales)
y fecha:
Etapa 1 - Instructor
Sesiones
# Verbo + Objeto + Finalidad Temas Teóricos Etapa 2 - Instructor
X/X/XX Relacionado al desarrollo de competencias AHD
X/X/XX SABER – HACER según sus niveles Etapa 3 - Participante
La estrategia o estrategias seleccionadas para el desarrollo del aprendizaje (Etapa 3) no pueden ser las misma que se
utilizaron para el desarrollo de la etapa de enseñanza (Etapa 2) y deberán responder de forma directa al criterio de
evaluación
R.O.DR-06
Nombre del
evento:
Lugar:
del RA.
Planificación
Núm. de
y fecha:
Ciclo de Acción Completa

Sesiones
# Verbo + Objeto + Finalidad AAT Informa / Planifica / Decide
X/X/XX Relacionado al desarrollo de competencias Ejecuta / Controla
X/X/XX SABER – HACER según sus niveles Valora
Para Actividades de Aprendizaje de Trabajo se deberá establecer mediante la aplicación de un Ciclo de Acción
Completa, se debe indicar la estrategia de desarrollo para cada etapa del ciclo.
Para Actividades de Aprendizaje Trabajo se deberá establecer mediante la aplicación de un Ciclo de Acción Completa, se
debe indicar la estrategia de desarrollo para cada etapa del ciclo.
CICLO DE ACCION COMPLETA
INFORMAR: (2 hrs)
Instructor/Tutor
Aplica lluvia de ideas
Proporciona lineamientos a cumplir para la
realización del proyecto
Participante/Aprendiz
Mediante el estudio de casos recopila información
técnica necesaria para cumplir los lineamientos del
proyecto.
PLANIFICAR: (6 hrs)
Realiza un diagrama de flujo de procedimiento y
tiempos a seguir para la realización del proyecto.
Sesiones 5,6,7 y 8
05/01/2019 Verbo + Objeto + Finalidad DECIDIR: (6 hrs)
06/012019 Relacionado al desarrollo de competencias AAT No. 1 (29 hrs) Con un cuadro comparativo relaciona materiales,
07/01/2019 SABER – HACER según sus niveles estilos, diseño y asigna roles de trabajo.
08/01/2019 EJECUTAR: (10 hrs)

Aplica procedimientos establecidos según
lineamientos de seguridad para la ocupación.
CONTROLAR: (1 hr)
Autoevalúa el cumplimiento de requerimientos y
procedimientos establecidos.
VALORAR: (4 hrs)
Instructor/Tutor
Retroalimenta los puntos críticos
Refuerza los puntos críticos
La estrategia o estrategias seleccionadas deberán responder de forma

directa al criterio de evaluación
F. Comprobación de aprendizajes: puede ser por tema o subtema, indica las técnicas e
instrumentos o medios de evaluación que utilizará el instructor / tutor para verificar el alcance
de los indicadores de logro o criterios de evaluación del plan para la formación.
Para la selección de estos se debe considerar la etapa 3 del “Inciso E” Etapa de aprendizaje y apropiación de contenidos la
cual es realizada por el participante, responde a metodología individual o grupal según lo decida bajo criterio técnico el
instructor, se basa en el “Inciso C” - Criterios de Evaluación (Dimensión de la Competencia) –
Esta debe incluir:
 Medios de evaluación.
 Instrumentos de evaluación.
Como base textual puede apoyarse en el

Capitulo 3 de evaluación de los aprendizajes
De Julio Pimienta, aunque pueden utilizar
Otras fuetes bajo el mismo marco textual.
Medios de evaluación: son todas y cada una de las producciones del alumnado que el profesorado puede recoger, ver y/o
escuchar, y que sirven para demostrar lo que los discentes han aprendido a lo largo de un proceso determinado.
Pueden adoptar tres formas diferentes: escritos, orales y prácticos.
Los medios se apoyan en las técnicas de evaluación las cuales a su vez se obtienen de las estrategias que el instructor utiliza
para recoger información acerca de las producciones y evidencias creadas por el alumnado.
Las técnicas a utilizar son diferentes en función de si el alumnado participa o no en el proceso de evaluación.
Puntos principales de Cualificación / Puntos secundarios de

Medios: Teoría AHD AAT
Calificación cualificación / Calificación
Evaluación Escrita
1
(Test) X Valida conocimientos teóricos Memorización y conceptualización de temas
2 Entrevista X Valida dominio de conceptos teóricos Capacidad de interpretar información
Valida procesos que conlleva una actividad,

Califica Trabajo final obtenido
3 Observación X X se centra en la calificación en como se realizan las
de la aplicación e las diferentes Actividades
actividades
Valida trabajo final de una actividad, se centra en la

Califica Procesos de trabajo
4 Portafolio X X X calificación en el resultado obtenido de la aplicación de
que conlleva cada actividad.
actividades
Tabla de sugerencias de selección de medios para la evaluación.

Instrumentos de evaluación: Son las herramientas para plasmar de manera organizada la información recogida mediante
una determinada técnica de evaluación. Sirven para recoger información acerca del medio que se pretende evaluar; pero
esa información debe registrarse de manera sistemática y precisa para que la evaluación sea un proceso riguroso
Instrumentos: Teoría AHD AAT Descripción Estructura
EJEMPLO:
Se conoce como lista de escala abierta, el punteo se establece en
Lista de Uso de EEP (20 pts)
1
Verificación.
X X un rango de 0 - 100%, se pondera de forma individual según Seguimiento de procesos (40 pts)
percepción técnica del instructor. Aplicación de normativas (30 pts)
Aplicación de 9S´s (10 pts)
Se conoce como lista de escala cerrada, se establecen escalas de EJEMPLO:
aceptación, se escala en segmentos de aceptación de 3 o mas Uso de EEP (20 pts) - Malo 5pts - Regular 15pts - Bueno 20pts
2 Lista de Cotejo. X X elementos de forma individual según percepción técnica del Seguimiento de procesos (40 pts) - Malo 20pts - Regular 30pts - Bueno 40pts
Aplicación de normativas (30 pts) - Malo 15pts - Regular 25pts - Bueno 30pts
instructor. Aplicación de 9S´s (10 pts) - Malo 5pts - Regular 8pts - Bueno 10pts
EJEMPLO:
Lista 1 – Informa / Planifica / Decide

Uso de EEP (20 pts)
- Fundamentos de Procesos - 5 pts
- Define procesos y secuencias- 5 pts
- Presenta planificación de trabajo coherente - 10 pts
Lista 2 – Ejecuta / Controla

Seguimiento de procesos (40 pts)
Se establece mediante la unión de listas de verificación o cotejo -Proceso 1 - XXpts
3 Rubrica. X según lo decida el instructor. - Proceso 2 - XXpts
- Proceso 3 - XXpts
Aplicación de normativas (30 pts)
-Normativas de convivencia
-Normativas de trabajo
Lista 3 – Aspectos Generales

Aplicación de 9S´s (10 pts)
- En relación con los objetos
- En relación con el ambiente
- En relación con las personas
Tabla de sugerencias de selección de instrumentos para la evaluación.

Que quiero Medio de
calificar? Apoyo
Selección de medios de evaluación para la
Procesos Observacion
formulación de instrumentos de evaluación:
Se debe partir de que deseo calificar para Formulación de
seleccionar el eje principal de calificación el cual Producto Protafolio
instrumentos de
define como mínimo el 50% del punteo, siempre evaluación (Lista de
de deben tomar en cuenta los 4 medios de Comprension Entrevista
Verificación / Cotejo)
calificación
Conocimiento Evaluacion Escrita
Actividad a Evaluar Actividad a Evaluar Actividad a Evaluar Actividad a Evaluar Actividad a Evaluar
AHD - Procesos de Corte Tema 1 - Cuadro Comparativo Tema 1 - Exposicion Tema 1,2 y 3 - Estudio de Casos AAT 1 - Ejecutar
Competencia Competencias Competencia Competencias Competencia Competencias Competencia Competencias Competencia Competencias
Principal Secundarias Principal Secundarias Principal Secundarias Principal Secundarias Principal Secundarias
Conocimiento Comprension
Producto 20% Procesos 5% Procesos 3%
10 % 20%
Procesos Comprension Producto Comprension Comprension Conocimiento Producto Comprension
Procesos 10% Procesos 20%
60% 10% 75% 10% 70% 50 % 90% 3%
Conocimiento Conocimiento Conocimiento
Producto 10% Producto 10%
10 % 10 % 4%
G. Recursos (equipo, herramienta, infraestructura y materiales): campo que indica los recursos
que serán utilizados por el instructor / tutor para el desarrollo de estrategias, actividades y
demostraciones.
Establece los recursos Didácticos que se utilizan para el desarrollo de la sesión de formación, estos pueden ser descritos por
el instructor (ver ejemplo Tema Teórico) o bien llamados del Plan de Formación (ver ejemplo Tema Practico).
Recurso Didáctico: Un recurso didáctico es cualquier material que se ha elaborado con la intención de facilitar al docente su
función y a su vez la del alumno. No olvidemos que los recursos didácticos deben utilizarse en un contexto educativo.
Ejemplo:
TEMA TEORICO RECURSO DIDACTICO
1. Fundamentos del dibujo técnico Presentación .ppt de Dibujo Técnico

1.1 Bases del dibujo Juego de Instrumentos de Dibujo
1.1.1 Instrumentos de dibujo Folletos de Normas Técnicas
1.1.2 Formatos normalizados Videos de Procesos de Dibujo
1.2 Normas del dibujo
1.2.1 ISO
1.2.2 UNE
1.2.3 DIN
TEMA PRACTICO RECURSO DIDACTICO
Actividad para desarrollar Listado de equipo, herramienta,

habilidades y destrezas 1 y materiales según listado de dotación
Trazar dibujos geométricos básicos en plan PL.3.4.1-10001/16
según la técnica y el formato
normalizado correspondiente
R.O.DR-06
Nombre del
evento:
Lugar:
del RA.
Planificación
Núm. de
y fecha:
Etapa 1 - Instructor
Sesiones
Temas Teóricos Etapa 2 - Instructor Medio de Evaluación
# Verbo + Objeto + Finalidad
X/X/XX Relacionado al desarrollo de competencias AHD Etapa 3 - Participante Definir Recursos y Apoyos
X/X/XX Instrumento de Calificación
SABER – HACER según sus niveles AAT Ciclo de Acción Completa
Para plantear verdaderas situaciones de aprendizaje contextualizadas, el facilitador debe utilizar las estrategias de
aprendizaje, enseñanza y evaluación más convenientes, basarse en los estilos de aprendizaje del grupo meta, aprovechar
los recursos existentes en el taller o laboratorios, de esta manera, todas las actividades planteadas lograrán su propósito.
• El PDSA puede elaborarse por tema o por sesión según criterio del instructor.
• Las AM, AHD, TI, TG, AAT Y CDT pueden registrarse en la fecha en que se finalice
la misma, consignando nombre, descripción, fecha y nota correspondiente o al
inicio del RA, consignando nombre, descripción y fecha, registrando la nota hasta
el momento en que se haya finalizado.
• Los pasos para el uso de las distintas opciones para el registro y
manejo de los eventos certificables en el Portal de Instructores
puede consultarlos en el Manual de Usuario contenido en la
página principal de su perfil.
Región Sur
Control de Proceso Formativo

(Uso de plataforma y Uso de Registro R.O.DR13 / Edición 2
Registro de la Formación)
Basado en Instrucción de trabajo I.O.DT-07 Edición 02

Evaluación formativa continua
Mayo 2019
La I.O.DT-07 lo definen el numeral 6.2.1 Control de la actividad relacionada con contenidos

teóricos y prácticos y se establecen las siguientes conclusiones:
• Para servicios Certificables, control de asistencia, notas de TI/TG, CDT, AHD y AAT según sea
el caso se registran en portal.
• Para servicios No Certificables, se utilizara el Registro R.O.DR13 / Edición 2 Registro

de la Formación, pagina 1 (Información General) y pagina 2 (control de asistencia).
Los punteos de TI/TG, CDT, AHD y AAT se registran en pagina 3 (Control de Proceso Formativo)
cuando la duración del servicio supere las 40 horas ó la contraparte requiera que se lleve
control de los mismos, cuando se requiera el control de notas se deberá tomar la tabla de
referencia (pag 6 de I.O.DT-07/E2) para definir los porcentajes de valorización.
TODO REGISTRO DE ASISTENCIA Y PUNTEOS SE DEBE REALIZAR 24 HORAS DESPUES DE

FINALIZADA LA ACTIVIDAD, después de este tiempo se considera como incumplimiento de
Control de Proceso Formativo.
CONTROL DE ASISTENCIA
• Para servicios Certificables, control de asistencia se registran en portal.
de la Formación, pagina 2 (control de asistencia).
• En el caso de consignar en el registro enfermedad, permiso o se retiró antes, deberán
presentar constancia avalada mediante firma y sello, por el Jefe Técnico Pedagógico o Jefe
de Centro.
• Para poder realizar reposición de TI, TG, AHD, AAT en servicios Certificables, en portal se
debe tener estado enfermedad, permiso o se retiró antes, para estados ausente (asistencia
injustificada) no se permite realizar la reposición.
• Para poder realizar reposición de TI, TG, AHD, AAT en servicios No Certificables, se debe
tener estado enfermedad, permiso o se retiró antes, para estados ausente (asistencia
injustificada) no se permite realizar la reposición.
• EL INSTRUCTOR NO PUEDE AUTORIZAR SALIDAS O FALTAS DE PARTICIPANTES Y DEBERA
IFORMAR A JTP/JC Y CONTROL ACADEMICO DESDE LA PRIMERA AUSENCIA DEL
PARTICIPANTE.
TRABAJOS INDIVIDUALES Y GRUPALES

• Para servicios Certificables y No Certificables en los que se requiera control de punteos se
deberán consignar como mínimo el punteo de un (1) Trabajo Individual (TI) o Trabajo grupal (TG)
por cada resultado de aprendizaje.
• Se debe presentar instrumento de calificación utilizado para cualificar y calificar los mismos.
COMPROBACIONES DE DOMINIO TEORICO

• Para servicios Certificables y No Certificables, se debe realizar como mínimo Una (1) Evaluación
de Comprobación de Dominio Teórico (CDT), en servicios No Certificables aunque no se registre
la nota se debe realizar y presentar evidencias de las mimas.
Las CDT se pueden realizar al finalizar los contenidos teóricos propuestos en Plan de formación o al
finalizar el RA correspondiente, se puede realizar como fecha máxima una (1) sesión después de
haber finalizado el RA.
Según criterio técnico el diseño de la CDT puede enfocarse a Comprobación de Conocimiento o
Comprobación de Dominio y puede apoyarse en distintos medios (evaluación escrita, estudio de
casos, presentación de información, desarrollo de proyecto de lectura/escritura)
• Se debe presentar instrumento de calificación utilizado para cualificar y calificar los mismos.
ACTIVIDADES METACOGNITIVAS (AMC)

• Para servicios Certificables en los que el plan de formación elaborado por División
Técnica, aun las contemple se deberán programar en el PDSA y desarrollarlas, su
ponderación será en la casillas correspondientes a TI o TG. En servicios No Certificables
que se trabajan con diseños elaborados en Unidades Operativas no se deberán
contemplar este tipo de Actividades en su diseño.
• Se debe presentar instrumento de calificación utilizado para cualificar y calificar los
mismos.
ACTIVIDADES PARA DESARROLAR HABILIDADES Y DESTREZAS (AHD)

• Para servicios Certificables y No Certificables, se debe realizar todas las AHD propuestas
en el plan para la formación, se registrarán en el apartado de Actividades para desarrollar
habilidades y destrezas, según lo requiera el servicio.
mismos.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE TRABAJO (AAT)

• Para servicios Certificables y No Certificables, se debe realizar todas las AAT propuestas en
el plan para la formación, se registrarán en el apartado de Actividades de Aprendizaje
Trabajo (AAT), según lo requiera el servicio.
mismos, se recomienda el uso de Rúbrica relacionada con el Ciclo de Acción Completa.
Región Sur
Supervisión de Eventos
(Medición de Cumplimiento Proveedores de Servicio 029 y
Personal 011 que Tengan a su Cargo Servicios de Capacitación
Certificable y No Certificable)
Basado en Boleta de Supervisión de Servicios de

Capacitación R.O.DR-25 Edición 02
Mayo 2019
1.1 Planificación. (25 puntos)
• Se verifica cumplimiento mediante portafolio de gestión del instructor.
Según I.O.DT-07/E2 en inciso 6.4 Portafolio de gestión Es un conjunto de documentos que evidencian la
planeación, control y dirección de las actividades técnico pedagógicas, realizadas por el instructor / tutor
durante el Proceso de Capacitación.
El Portafolio de gestión está conformado como mínimo por:

• Perfil de la carrera correspondiente sellado y firmado por JTP o JC. (Certificable)
• Plan para la formación sellado y firmado por JTP o JC. (Certificable y No Certificable)
• R.O.DR-06 Plan para el desarrollo de situaciones de aprendizaje (No Certificables).
• R.O.DR-13 Registros de la formación (No Certificables).
• Los originales de los instrumentos de evaluación. (Certificable y No Certificable)
• Copia del contrato, anexo de contrato, para instructores 029. (Certificable y No Certificable)
• R.O.DR-02 Programación Operativa Administrativa para instructores 011. (Certificable y No Certificable)
• R.O.DA-04 Requisición de materiales para eventos específicos. (Certificable)
• Documentos del Portal del instructor para eventos certificables. (Certificable)
1.1 Planificación. (25 puntos)
• Se verifica la selección y diseño de instrumentos de calificación (Listas de Cotejo, Listas de
Verificación, Rúbricas, entre otros). Éstos se deben presentar para validar el inciso 1.1.5
Considera los criterios de evaluación y las dimensiones de la competencia (saber, hacer,
ser) en el diseño de los instrumentos de evaluación, de boleta de supervisión.
El inciso 1.1.5 tiene un valor total de 5 puntos, y los instrumentos de evaluación se consideran
como un elemento adicional de Portafolio de Gestión del Instructor.
1.2 Control del proceso formativo. (10 puntos)
Se verifica cumplimiento mediante evidencias presentadas de control de asistencias y
punteos.
• Para servicios Certificables, control de asistencia, notas de TI/TG, CDT, AHD y AAT según
sea el caso se registran en portal.

de la Formación, pagina 2 (control de asistencia); cuando se requiera se utiliza pagina 3
para consignar punteos de TI/TG, CDT, AHD y AAT según sea el caso.
• Se debe conservar el registro de instrumentos de calificación utilizados para verificar

trazabilidad de punteos registrados.
TODO REGISTRO DE ASISTENCIA Y PUNTEOS SE DEBE REALIZAR 24 HORAS DESPUES DE

FINALIZADA LA ACTIVIDAD, después de este tiempo se considera como incumplimiento de
Control de Proceso Formativo.
1.3 Desempeño Pedagógico. (50 puntos)
Se verifica cumplimiento mediante observación y permanencia en servicio.
• Según el momento de la visita se verifica:

 Apertura.
 Desarrollo.
 Cierre y Evaluación de la sesión formativa.
(Leer R.O.DR-25/E2 para verificar actividades que lleva cada momento)
Casos a considerar
Se debe realizar apertura, desarrollo y cierre cada día de formación, sin importar si se
concluye tema.
Si se tienen varios temas en el día se debe realizar apertura, desarrollo y cierre de cada uno.
1.4 Aspectos Transversales. (15 puntos)
Se verifica conocimiento y aplicación de documentación referente al SGCI del Intecap así
como apoyo de gestiones internas de la operación.
 Gestión de Materiales
 Gestión de reporte de deserciones (Inasistencias)
 Gestión de reporte de fallos de en equipos e infraestructura
 Aplicación de Cultura de Servicio
 Aplicación de cultura 9S´s
 Conocimiento de Plan de Calidad Institucional
 Manejo de registros y materiales didácticos
 Comunicación de aspectos generales de la formación a los participantes (estado de
cuenta, resultados de actividades, inasistencias y actividades del Intecap)
Región Sur
(Medición de Cumplimiento de Responsables de Factibilizar
o Programar Servicios de Capacitación Certificable y No Certificable)
Basado en Boleta de Supervisión de Servicios de

Capacitación R.O.DR-25 Edición 02
Mayo 2019
2.1 Programación operativa. (5 puntos)
La programación responde a la oferta formativa institucional (nombre del evento, tipo de
evento, número de programa, lugar de realización, horas instructor, fechas, horario, número
de participantes), si el evento sufrió algún cambio se debe presentar la evidencia de las
transferencias realizadas.
2.2 Dotación de Plan para la Formación y Listados Oficiales. (15 puntos)
En eventos certificables se verifica si el encargado de factibilizar o programar validó el plan de
formación que utiliza el instructor y si asignó los participantes al evento.
En servicios no certificables si el plan para la formación cumple los requisitos de diseño de
oferta formativa, esto es verificado por el encargado de factibilizar o programar y se revisa la
inscripción de participantes.
Para servicios Certificables, se deberá contar con el listado general de participantes, los
listados de módulos de formación se verificarán en Portal Instructores.
Para servicios No Certificables Se consideran 3 sesiones de formación para conformar listados
oficiales. (sesión 1: Recolección de datos y generación de boletas; sesión 2: Pago de boletas;
sesión 3: Conformación de listado oficial).
2.3 Mobiliario (Escritorios, bancos de trabajo). (10 puntos)
Se verifica la cantidad y el estado del mobiliario, si se tiene mobiliario dañado se debe
presentar el reporte de daño del mismo.
2.4 Equipo (De taller, informático, multimedia). (10 puntos)
Se verifica la cantidad y el estado del equipo, si se tiene equipo dañado se debe presentar el
reporte de daño del mismo y de no contarse con el equipo se debe presentar plan de acción
para realizar actividades que requiera el servicio.
2.5 Herramienta/Utensilios (Incluye pizarras, portarotafolios, modelos didácticos, entre otros). (10 puntos)
Se verifica la cantidad y el estado de la herramienta, de no contarse con la herramienta se
debe presentar plan de acción para realizar actividades que requiera el servicio.
2.6 Material de trabajo (Insumos, manuales, material de apoyo). (15 puntos)
Se verifica si se realizaron gestiones de compra de materiales y provisión de manuales en los
tiempos adecuados y si los mimos son suficiente para el grupo que se atiende. (Aplica para
servicios certificables)
2.7 Área para la formación (Infraestructura). (35 puntos)
Se mide en 3 parámetros:
 Área disponible – 10 puntos

Se verifica si el área de trabajo es adecuada para las actividades de formación y si la misma cuenta
con una organización adecuada de puestos de trabajo.
 Instalaciones – 20 puntos
Se verifica el estado de instalaciones generales, estado de los servicios básicos, áreas seguras de
formación, manejo de productos químicos, orden y limpieza, aplicación de 9S´s, cumplimento de
estándares de SSO. (La dotación de suministros relacionados a primeros auxilios deberá realizarse
por médico de centro y el mismo deberá realizar verificación mensual de cantidad y fechas de
vencimiento)
 Ubicación – 5 puntos
Se verifica ventilación en áreas, interferencias: auditivas, visuales, olfativas, entre otros que afecten
la calidad de la formación.
Región Sur
Salida No Conforme SNC

(Documentación y Tratamiento)
Basado en Administración de salida no conforme

P.O.DR-05/E1
Mayo 2019
Salida No Conforme SNC

La Salida no conforme de la formación profesional, capacitación y asistencia técnica, se
puede identificar en:
1. La supervisión técnico pedagógica, al aplicar el procedimiento P.O.DR-04 Supervisión
Metodológica.
El Supervisor Técnico Pedagógico, el Jefe del Departamento Técnico Pedagógico u otra
persona designada, es responsable de identificar y documentar la Salida no conforme.
En la supervisión metodológica, se identifica y documenta la Salida No Conforme, si el
servicio no alcanza el nivel "Satisfactorio” en la calificación de la supervisión, o si al menos
uno de los aspectos o factores críticos se incumple, al momento de la supervisión.
NOTA:
Se consideran 2 factores críticos, siendo estos Cumplimiento de Instructor (1) y
Cumplimiento de Responsable de Factibilizar o Programar(2), se documenta SNC cuando
uno de los factores críticos no alcanza el indicador satisfactorio (95 puntos)
Tratamiento de Salida No Conforme SNC
El primer paso para el tratamiento y cierre de una Salida No Conforme debe ser una reunión de
socialización de SNC entre los responsables de los procesos que estén involucrados en el incumplimiento.
En esta reunión se realiza la formulación de plan de acción con fechas que se puedan cumplir y se
programan por orden de prioridad, se debe dejar evidencias en formato R.C.AC-02 ED01.
Una vez realizada la reunión y elaborada la guía se manda a DPSU el formato R.O.DR-39 ED01 con el plan
de acción indicado en la descripción del tratamiento y la guía de reunión R.C.AC-02 ED01 firmada por
quienes participaron en la reunión.
Se debe considerar que se tienen 5 días hábiles después de la fecha de notificación para presentar el plan
de acción.
Informe Cierre de SNC

Tratamiento
Informe a unidad
operativa de SNC Presentación de
Seguimiento Documentada
documentada en tratamiento para SNC
formato R.O.DR-39 documentada en formato Una vez aprobado el
ED01 R.O.DR-39 ED01 y tratamiento se deberá
presentación de guía de cumplir lo propuesto; JTP
reunión en formato deberá reunir las
R.C.AC-02 ED01 evidencias de las acciones
realizadas y se dará
(Se tienen 5 días hábiles) seguimiento por parte de
los STP y se documentarán
en R.O.DR-39 ED01

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SABER SER Actitudes Organización Organizar - integrar - conectar

Valoración Valorar - respetar - tolerar

Ejemplo contenido Teórico:

Ejemplo Contenido Practico:

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(Leer R.O.DR-25/E2 para verificar actividades que lleva cada momento)

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