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de necesidades - Elementos
y fundamentos
Angie Julieth Benavidez Mendez
Wilson Stiven Bueno Carrillo
María Angélica Manrique Vargas
Yina Pahola Gómez Peña
Nicolás León Hernández
GC-F-004 V.01
1 Capacitación, inducción y entrenamiento.
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2 Objetivos de
capacitación
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3 Procesos de
capacitación
GC-F-004 V.01
3 Procesos de
capacitación
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4 Planeación necesaria para desarrollar una capacitación
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5 Importancia de la capacitación
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6 Capacitación como una responsabilidad
de línea y una función de staff
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7 Proceso de capacitación como un ciclo
de etapas
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8 Factores principales de la capacitación
• Adelantos tecnológicos
La tecnología cada vez influye más en la
capacitación y desarrollo. No solo para la
comunicación de las acciones, la evaluación de
las mismas que cada vez más empresas realizan a
través de la Intranet sino para el dictado de
cursos.
• Estilos de aprendizaje
La función general de la capacitación y el
desarrollo implica la adquisición de
conocimientos y habilidades. Los empleados
deben mejorar en forma continua sus
habilidades en un ambiente cambiante y cada
vez más competitivo.
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8 Factores principales de la capacitación
• La complejidad organizacional
El aplanamiento de estructuras en la
mayoría de las grandes empresas, hace
que la necesidad de capacitación y
desarrollo sea aún mayor. Menos
personas, desempeñan más trabajo en
un nivel más complejo por
consecuencia del crecimiento del
negocio y el recorte de personal,
especialmente de niveles medios que a
menudo son aquellos que guiaban o
capacitaban al resto. La cadena
tradicional de mando, ya pasó de moda
en las empresas modernas.
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9 Evaluación de los resultados de la
capacitación en el nivel organizacional
GC-F-004 V.01
9 Evaluación de los resultados de la
capacitación en el nivel organizacional
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9 Evaluación de los resultados de la
capacitación en el nivel organizacional
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9 Evaluación de los resultados de la capacitación
en el nivel de Recursos Humanos
GC-F-004 V.01
9 Evaluación de los resultados de la capacitación
en el nivel de Recursos Humanos
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9 Evaluación de los resultados de la capacitación
en el nivel de Recursos Humanos
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9 Evaluación de los resultados de la capacitación
en el nivel de tareas y obligaciones
• Aumento de la • Mejoramiento de la
productividad calidad de los productos
y servicios
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9 Evaluación de los resultados de la capacitación
en el nivel de tareas y obligaciones
GC-F-004 V.01
9 Evaluación de los resultados de la capacitación
en el nivel de tareas y obligaciones
GC-F-004 V.01
10 ¿Que es el programa de capacitación?
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10 ¿Como se realiza un programa de
capacitación?
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12 ¿Que es el diagnóstico de necesidades?
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16 Proceso de entrenamiento
1.Objetivos 2. Actividades
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16 Proceso de capacitación
GC-F-004 V.01
17 Beneficios del entrenamiento