UNA GESTIÓN DIRECTIVA CENTRADA EN EL APRENDIZAJE.

 MÓDULO 5.- FAVORECER UNA CONVIVENCIA SANA Y PACÍFICA Y GESTIONAR LOS CONFLICTOS EN LA
ESCUELA.

 PRODUCTO # 3
 ASPECTOS
BÁSICOS DE LA NEGOCIACIÓN Y LA MEDIACIÓN.
 ASPECTOS BÁSICOS DE LA NEGOCIACIÓN Y LA MEDIACIÓN..

1.-Tener objetivos claros en la negociación, para saber que se espera

obtener de ella. “Saber a donde voy, aclara el sendero”.

2.-Averiguar lo que realmente le importa a la contraparte.

“Conociendo a otros te conoces a ti mismo”.

3.-Ser asertiva, la comunicación es una clave fundamental.

“Lo digo en el momento preciso a la persona adecuada”.
 ASPECTOS BÁSICOS DE LA NEGOCIACIÓN Y LA MEDIACIÓN.

4.-Dejar las emociones fuera para ser más objetivo.

“No es algo personal”.

5.-En la negociación es necesario prepararse para ceder algo.

“Encontrar el justo medio”.

6.-En la mediación es necesario detectar el conflicto.

¿Cuál es la parte que duele?
 ASPECTOS BÁSICOS DE LA NEGOCIACIÓN Y LA MEDIACIÓN.

7.-Compartir distintas visiones del conflicto, escuchando como mediador

a las personas afectadas.
“Saber escuchar, virtud de unos pocos”.

8.-Crear opciones o soluciones a partir del conflicto como mediador.

“Buscar soluciones, no culpables”.
 ASPECTOS BÁSICOS DE LA NEGOCIACIÓN Y LA MEDIACIÓN.

9.-Pactar estableciendo los acuerdos y compromisos de las

partes involucradas.
“Necesario seguir confiando en los demás”.

10.-Aprender como negociador y mediador de la experiencia para

mejorar las habilidades directivas.
“Si siempre dices nunca, nunca será siempre”.