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MOTIVACIÓN
CORNEJO LÓPEZ, Jennifer Melanie
RIVERA MOLINA, María Eugenia
SALAS RAMIREZ, Betsy Nicole
Teoría de la Motivación Humana
Propuesta por Abraham H. Maslow y se basa en
que cada humano se esfuerza por satisfacer
necesidades escalonadas, que se satisfacen de
los niveles inferiores a los superiores,
correspondiendo las necesidades al nivel en que
se encuentre la persona. (Fernández P., Velarde
H., 2018)
.
FISIOLOGICAS DE ESTIMA
DE AMOR Y
PERTENENCIA
DE DE
SEGURIDAD AUTORELIZACIÓN
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CASUÍSTICA:
• FISIOLOGICA:
Jorge, un chofer que transporta minerales a la mina, no está
rindiendo bien en su nuevo turno noche, puesto que para ese
horario él tendría que dormir por la mañana, por no logra
conciliar el sueño en ese turno.
• SEGURIDAD:
Maria trabaja atendiendo un internet ubicado en una zona
altamente peligrosa, ella al salir de su trabajo, por la noche,
tiene mucho miedo que la asalten o roben las maquinas del
internet, es por ello que está pensando en renunciar.
• AMOR Y PERTENENCIA:
Cecilia es nueva en una empresa de marketing, a ella le cuesta
hacer amigos, por lo que ya paso un mes y aun no logra entablar
relación con sus compañeros de trabajo, ella no se siente bien ,
ni rinde bien trabajando sola.
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Teoría de la
Jerarquía de Alderfer.
Propuso condensar las cinco teorías de necesidades de
Maslow en sólo tres categorías universales la cual se
convertiría en su teoría E.R.C
Se considera que los seres humanos tienen tres tipos
básicos de necesidades:
.
DE DE
EXISTENCIA RELACIÓN
DE
CRECIMIENTO
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CASUÍSTICA:
• EXISTENCIALES:
Juan trabajan como cantante en una orquesta, y su alimentación
varía según sus presentaciones que tiene, el día sábado canto de
corrido desde las 5 a 10 de la noche, haciendo que no se
alimente de buena manera, lo que ocasionó una
descompensación en pleno show.
• RELACIONES:
Maria es secretaria de una empresa de transportes, ella es una
persona rígida y estricta, por ende sus compañeros de trabajo
no son muy sociables con ella y no entablan amistad, Maria se
siente mal por ende bajo su rendimiento laboral.
• CRECIMIENTO:
Cristina trabaja vendiendo equipos celulares en una empresa,
ella se esmera mucho puesto que a mar celulares vendidos,
mayor es la comisión en recompensa a su labor, este mes, ella
fue la ganadora pero nadie la felicitó haciendo esto que ya ya no
se interese en ser la mejor
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Teoría de la motivación Higiene de
Herzberg
Herzberg, agrupó su teoría en dos
factores, los cuales son los de higiene y
los de motivación. De igual manera su
teoría contempla aspectos que pueden • Trabajo estimulante: desarrollo
originar satisfacción o insatisfacción en • Sentimiento de autorrealización:
el trabajo. contribuccion
• Reconocimiento de una labor bien hecha
Factores • Logro o cumplimiento
motivacionales • Responsabilidad mayor
(intrínsecos)
• Factores económicos
• Condiciones laborales
Factores de • Seguridad
Higiene • Factores sociales
(extrínsecos) • Categorías
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CASUÍSTICA:
• MOTIVACION (sentimiento de autorrealización):
Fernando es gerente de un empresa textil, el elaboro un
catálogo basado en la confección de prendas de vestir con
estampados inspirados en las diferentes culturas peruanas, lo
que origina crecimiento en las ventas del mes y un
reconocimiento nacional.
• MOTIVACION (responsabilidad mayor):
Camila es trabajadora de una empresa a la cual por buen
desempeño la ascendieron a supervisora zonal de la región sur
de la empresa ALICOR para lo cual para cumplir con todas las
expectativas dadas por gerencia tiene que cumplir sus
responsabilidades a cabalidad.
• HIGIENE (factor económico):
Benito cumple una función de personal de servicio en el área de
limpieza y mantenimiento, ganando un sueldo mínimo de 930
soles. El mejorara su desempeño y cumplirá con sus labores con
más eficiencia ya que le aumentaron a 1200 el sueldo.
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TEORIA DE LA EQUIDAD AL CAMPO
ORGANIZACIONAL
inputs Outputs
“entradas” “salidas
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CASUÍSTICA:
• Equidad
Marcos trabajador de la empresa “Gloria” presenta una buena disposición y
rendimiento a su labor, se le otorga un reconocimiento por su buen trabajo y
amerita que siga en ese camino.
• Inequidad Negativa
Cuando el trabajador de la empresa “Toyota”, recibe un cupo de alimentos por
navidad inferior al de sus demás compañeros que se desenvuelven en la misma
área y con el mismo rendimiento, genera una insatisfacción emocional, lo cual
provoca una desmotivación y que disminuya en su rendimiento laboral.
• Inequidad Positiva
Pablo trabaja en la empresa “Coca Cola”, a través de ello recibe un incentivo
económico, pero él es consciente que no lo merece y que hay otros
compañeros que sí, porque él no estaba poniéndole empeño al trabajo, lo cual
genera un poco de culpa, pero a la vez motivación para mejorar y así para
poder recompensarlo cambia sus malas conductas para restablecer la equidad.
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TEORIA X – Y
La teoría de McGregor es una de las que tiene una amplia
difusión en las empresa .
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CASUÍSTICA:
• Teoria X
Carlos es un contador y le disgusta su puesto de trabajo, por lo cual
no realiza un adecuado desempeño, lo que provoca que sea
coaccionado o amenazado que recibirán sanciones para que
alcance las metas requeridas y así trabajara bajo presión.
Verónica es la trabajadora de Estilos y ella evita asumir
responsabilidades y durante su hora de trabajo no adquiere ventas
del día, por lo cual la amenazaron que si seguirá con ese
comportamiento y actitud optaran por retirarla de su cargo de
trabajo y no recibirá beneficios monetarios por lo cual ella
trabajara como debe de ser.
• Teoria Y
Camila es una trabajadora proactiva y responsable que quiere
superarse y ejerce una adecuada labor en sus funciones de trabajo
ante ello obtiene el apoyo de toda la empresa con la orientación,
escuchándola y acompañándola durante los logros que obtiene
para la empresa y la satisfacción del resultado. 11
Teoría de THORDIKE
Para obtener un buen resultado es necesario haberse
equivocado en repetidas ocasiones. Y el aprendizaje por
reforzadores debido a que algunos individuos llevan a cabo
determinadas tareas y conductas por las recompensa que
van a recibir.
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Teoría de las necesidades de
McClelland
McClelland (1961) señala que existen tres motivaciones en las
personas, las cuales son las necesidades de:
LOGRO AFILIACION
PODER
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CASUÍSTICA:
Ejemplo: Motivación de poder
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CASUÍSTICA:
Ejemplo: Motivación de logro, poder y afiliación.
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Teoría de las expectativas de Victor
Vroom
Motivación es producto del valor que una persona le da a los posibles resultados de sus
acciones y la expectativa que tiene de que esas metas se cumplan que están sujetas al
individuo y la varianza de la motivación que se presente
Relacionado con el esfuerzo que producirá un desempeño óptimo, donde “su valor
EXPECTATIVA
varía entre 0 y 1, donde 1 es el máximo de expectativa que posee el empleado de que
su esfuerzo traerá como consecuencia altos niveles de desempeño.”
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CASUÍSTICA:
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CASUÍSTICA:
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CASUÍSTICA:
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Teoría de fijación metas de Edwin
Locke
“Las personas se imponen metas con el fin de lograrlas. Para lograr le
motivación de los trabajadores, éstos, deben poseer las habilidades
necesarias para llegar a alcanzar sus metas” (Castro, Georgina, & Huilcapi,
2017, pág. 321) estas metas van conforme a la persona y mientras mas altos
sean sus objetivos, mayor será el grado de ejecución para lograrlo.
Secuencia
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CASUÍSTICA:
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CASUÍSTICA:
• Ejemplo : Teoría de fijación de metas
La industria alimentaria “Vitalmax” desea que los consumidores
conozcan la preparación de sus alimentos para que vean que son
ciento por ciento naturales y los prefieran por encima de productos
similares, así que al equipo de promotores les otorga la tarea de
realizar tres ferias en diferentes lugares que consideren estratégicos en
la ciudad de Arequipa, con el incentivo de que si logran captar el doble
de consumidores de sus productos les otorgarían una bonificación
además de las horas extra que trabajen, para ello pone a disposición el
equipo de marketing para que junto con ellos puedan crear un plan de
acción que pueda ser revisado por el gerente general para que lo
apruebe y les de todo el presupuesto que predijeron que era
necesario, es así como los empleados presentaron el proyecto que fue
supervisado por un asesor, lo ejecutaron en las zonas elegidas con el
control de dos supervisores y lograron captar al público que no solo
podía ver el modo de preparación de los alimentos, si no podía
comprarlos en el momento, hacer convenios, contratos. Al finalizar las
ferias los supervisores comprobaron si se lograron los objetivos para
presentar al gerente y para que los trabajadores que generaron un
nivel de producción alto sean recompensados. 24