INTEGRANTES:

 Silvera Mondalgo Tania

 Diaz Ortiz Mardelin
 Samanez Ore Fernando
 Pariona Navarro Henry
 Alhuay Urquizo Florinda
 Jimenez Aguirre Yulissa
Consiste en conseguir los objetivos de la empresa
mediante la aplicación de los factores disponibles
desarrollando la funciones de planificación,
organización, gestión, control, integración de
personal.
Según Fayol(1972), la dirección como fase del proceso
administrativo tiene como funciones.

planificar

Ejercer
el organizar
control

Desarrollar
al personal coordinar
PRINCIPIOS DE LA
PRINCIPIO DE PRINCIPIO DE
AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD DISCIPLINA DIRECCIÓN

PRINCIPIO
PRINCIPIO DE DE LA PRINCIPIO DE
MANDO CENTRALIZACIÓN EQUIDAD
DESCENTRALIZACIÓN

PRINCIPIO DE
INICIATIVA
La dirección puede presentarse en tres niveles
distintos:
Nivel global: Abarca la empresa como totalidad; es
la dirección propiamente dicha.
Nivel departamental: Abarca cada departamento o
unidad de la empresa. Es la denominada gerencia.
Nivel operacional: Abarca cada grupo de personas
o de tareas. Se denomina supervisión.
 UNIDAD DE MANDO.-Este principio hace énfasis en
que cada subordinado debe rendir cuentas a un solo
superior.

 LA DELEGACIÓN.-La delegación es una técnica

específica de dirección. El proceso de delegación abarca
asignación de tareas, delegación de autoridad y
exigencia de responsabilidad para ejecutarlas.

 LA AMPLITUD.-El principio de la amplitud o ámbito de

control, o incluso del ámbito de mando, se refiere a la
cantidad de personas que un jefe puede supervisar y en
las cuales puede delegar su autoridad.
 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos
durante la planeación y la organización.
 Atraves de ella se logran las formas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura
organizacional.
 Su calidad se refleja en el
logro de os objetivos, la
implementación de métodos
de organizacional y en la
eficiencia de los sistemas
de control.

Atraves de ella se
establece la
comunicación necesaria
para que la organización
funcione.
La motivación se refiere
al proceso mediante el
cual los esfuerzos de
una persona se ven
energizados, dirigidos y
sostenidos hacia el
logro de una meta. Esta
definición tiene tres
elementos clave:
energía, dirección y
perseverancia.
TEORIA DE LA JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE
MASLOW
Abraham Maslow, psicólogo que propuso que dentro de cada
persona existe una jerarquía de cinco necesidades:
1.- Necesidades fisiologicas.

2.-Necesidades de seguridad.

3.- Necesidades sociales.

4.-Necesidades de estima.

5.- necesidades de autorrealización.

LA TEORIA X.- Es una visión negativa de las
personas, la cual asume que los trabajadores
tienen pocas ambiciones es decir les disgusta
su empleo.
LA TEORIA Y.- Es una visión positiva que
supone que los empleados disfrutan el
trabajo, buscan y aceptan las
responsabilidades, y utilizan su autodirección.
Comunicación es la transferencia y la comprensión de
significados.
CLASIFICACION DE LA COMUNICACIÓN
 COMUNICACIÓN FORMAL.- Es aquella que tiene lugar por
los acuerdos de trabajo organizacionales prescritos.
 COMUNICACIÓN INFORMAL.-Es una comunicación
organizacional no definida por la jerarquía estructural de la
organización.
Comunicación hacia abajo.
Comunicación hacia arriba.
Comunicación horizontal.
Comunicación diagonal.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN.
Emisor.
Receptor.
Es lo que hacen
los lideres . Es un
proceso de guiar a
un grupo e influir
en el para que
alcance sus metas.

El liderazgo, o supervisión , es de gran importancia para la empresa, ya

que mediante el se imprime la dinámica necesaria a los recursos
humanos, para que logren los objetivos.
 El líder El líder El líder
autócrata democrático liberal
 DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LIDER
JEFE
 Existe por la autoridad
 Considera la autoridad un
privilegio de mando. Inspira miedo.
 Sabe como se hacen las cosas.
 Le dice a uno. ¡vaya!
 Maneja a las personas como
fichas.
 Lega a tiempo
 Asigna las tareas.
LIDER
 Existe por la buena voluntad
 Considera la autoridad un
privilegio de servicio. Inspira
confianza.
 Enseña como hacer las cosas.
 Le dice a uno: ¡vayamos!
 No trata alas personas como
cosas.
 Llega antes.
 Da el ejemplo.
 La
orientación

La
El liderazgo
motivación

La El mando o
supervisión autoridad

La emisión
La delegación de
autoridad , de ordenes
responsabilidad

Las
comunicaciones
La aportación fundamental del presente
trabajo nos da a conocer que la dirección
como función administrativa es muy
importante ya que en esta etapa de proceso
administrativo llamada también ejecución, es
una función de tal trascendencia .