Gerencia Estratégica

MEFE CLINICA
PEDIATRICA
Gilberto JAEN BALDARRAGO
Docente
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE INDICADORES EXTERNOS
SECTOR DE ATENCIÓN MEDICA PEDIÁTRICA

EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNO PESO CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO

FACTOR POLÍTICO – LEGAL

Probabilidad de que se apruebe la ley de seguro medico alta
Grado de aparición de controles de la higiene y salubridad de los
establecimientos de salud, aumentan
Incentivo al aseguramiento y certificación de la calidad aumenta
FACTOR ECONÓMICO
Tasa de cambio, aumenta leve
Nivel arancelario de medicamentos y reactivos, se reduce
Disponibilidad de crédito, se mantiene
Costo laboral nacional, aumenta leve
Nivel arancelario de equipos médicos importados, se reduce
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE INDICADORES EXTERNOS
SECTOR DE ATENCIÓN MEDICA PEDIÁTRICA
EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNO PESO CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO

FACTOR SOCIAL
Subsidios otorgados por gobiernos regionales y municipales a sus atenciones
medicas, aumenta
Nivel de calidad en el servicio en la sociedad se mantiene
Nivel de lealtad en la sociedad, empeora
Grado de practica de valores en la sociedad, empeora
Nivel de presencia de lideres en la sociedad, se reduce
FACTOR TECNOLÓGICO
Disponibilidad de software para obtener beneficios de la curva de experiencia
en los diagnósticos médicos, aumenta
Disponibilidad de hardware y software relacionados a la atención medica,
aumenta
FACTOR ECOLÓGICO
Grado de exigencia de la preservación del medio ambiente, aumente
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE INDICADORES EXTERNOS
SECTOR DE ATENCIÓN MEDICA PEDIÁTRICA
EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNO PESO CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO

CLIENTES
Grado de fragmentación de los clientes, se mantienen
Grado de relevancia del precio para el cliente, se mantiene
Nivel de estandarización de la atención pediátrica, se reduce leve
COMPETIDORES DIRECTOS
Precio de competidores se reducen leve
Nivel de especialización de los competidores directos del sector como barrera a la salida, se
mantiene
Demanda del sector, aumenta
Grado de fragmentación del sector (ingresan extranjeros y gobiernos regionales y
municipales), aumentan
Capacidad no utilizada de competidores directos, aumento leve
Nivel de efectividad de los competidores en el tratamiento, aumenta
Nivel de posicionamiento de los competidores directos, mejora
Incentivos de los competidores a favor de la deslealtad de los clientes, aumentan
Incentivos de los competidores para captar personal de la clínica, aumenta
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE INDICADORES EXTERNOS
SECTOR DE ATENCIÓN MEDICA PEDIÁTRICA
EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNO PESO CALIFICACIÓN TOTAL
PONDERADO

PROVEEDORES
Periodo de cobro de proveedores de medicina y reactivos, se reduce
Costo de los reactivos, se reducen
Costo de las medicinas, se reducen
Poder de negociación de los médicos que laboran a comisión,
aumentan
Grado de fragmentación de los proveedores de insumos, aumentan
Nivel de efectividad en el tratamiento de los médicos que laboran a
comisión, se mantienen
COMPETIDORES INDIRECTOS O SUSTITUTOS
Precio de las atenciones medicas sustitutas, se mantienen
Demanda de atenciones medicas sustitutas, aumentan
Demanda de productos complementarios, aumentan
Nivel de calidad de los productos complementarios, se mantienen
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE INDICADORES EXTERNOS
SECTOR DE ATENCIÓN MEDICA PEDIÁTRICA
EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNO PESO CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO

COMPETIDORES POTENCIALES
Nivel de efectividad del sector en el tratamiento como barrera a la entrada, se
mantiene
Cartera de clientes leales del sector como barrera a la entrada, se reduce
100
 POSICIÓN ESTRATÉGICAS Y EVALUACIÓN DE ACCIONES

PEYEA
Elaborados los resultados de la calificación de la posición estratégica se procede a señalar los resultados
en cada uno de los ejes:

EJE VERTICAL = + 3.20 (FF) – 2.70 (EA) = 0.5

EJE HORIZONTAL 3.80 (FI) – 2.80 (VC) = 1.0

6 FUERZA FINANCIERA

5
4
3
2
1
-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6
FUERZA INDUSTRIAL
VENTAJA COMPETITIVA
-1
-2
-3
-4
-5
-6
ESTABILIDAD AMBIENTAL
EA = – 2.70
 POSICIÓN ESTRATÉGICAS Y EVALUACIÓN DE ACCIONES

PEYEA
Elaborados los resultados de la calificación de la posición estratégica se procede a señalar los
resultados en cada uno de los ejes:
FUERZA FINANCIERA

6 ESTRATEGIA AGRESIVA:
ESTRATEGIA CONSERVADORA: Integración horizontal, hacia adelante,
Penetración de mercado 5 hacia atrás
Desarrollo de mercado 4 Penetración de mercado
Desarrollo de productos 3 Desarrollo de producto
Diversificación relacionada Diversificación (relacionada y no
2 relacionada)
1
-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6
FUERZA INDUSTRIAL
VENTAJA COMPETITIVA
-1
ESTRATEGIA DEFENSIVA:
-2 ESTRATEGIA COMPETITIVA:
Recorte de gastos -3 Integración hacia adelante, hacia atrás,
horizontal
Desinversión -4
Penetración de mercado
Liquidación
-5 Desarrollo de producto
-6

ESTABILIDAD AMBIENTAL
GRACIAS