Creación

empresarial 2
Alejandro Schnarch Kirberg
Marketing
estratégico para
nuevos productos:
producto y precio

Capítulo 9
Marketing mix y alternativas
El marketing operativo busca:
Una vez definido el mercado
meta, el posicionamiento y las
estrategias básicas, comienzan Identificar los objetivos
a plantear su mezcla de
marketing.
Determinar el presupuesto
Mezcla de marketing es la serie
de instrumentos tácitos y Definir los programas de producto,
controlables de la precio, distribución y comunicaciones
mercadotecnia que mezcla la
empresa para obtener la
Coordinar los programas
repuesta que quiere del
mercado hacia el cual se dirige.
Controlar los resultados
Características y atributos de los
productos tangibles
 Un nuevo producto es una idea,  El empaque tiene varias funciones:
una descripción de lo que se
ofrecerá.
Compati Funcion
Contener Retener
 Una vez definido, se establecen bilidad alidad
las características, la
presentación, el diseño, el
empaque, la etiqueta, etc.
 En consecuencia el empaque mas que un
 Distinguimos tres categorías de contenedor es un soporte comunicacional .
atributos tangibles: Entre sus tipos se encuentran:

Características técnicas Empaque primario

Características funcionales Empaque secundario

Características estéticas Empaque terciario o embalaje

Características y atributos de los
productos intangibles

Los productos intangibles Cuando estamos en

tienen utilidades presencia de los intangibles,
funcionales, simbólicas y la oferta se estructura por las
vivenciales. siguientes fases.

Conceptualización, estructuración,
generalización y presentación del servicio.
Decisiones de marca

 La marca es lo que los clientes  El valor de la marca es el importe

compran y representa las añadido que está proporciona al
características, los beneficios, los nuevo producto, tal como lo
atributos y los valores que se percibe el cliente.
quieren transmitir.
 Para que un producto se distinga
 Una marca está formada por: tiene que cumplir tres
condiciones:

Nombre Ser único

Logotipo
Valorado por los clientes

Fácil de comunicar
Grafismos
El servicio como valor agregado

 Un nuevo producto es algo Estrategia

destinado a satisfacer una de
necesidad, sin embargo, muchas servicio
cosas pueden contribuir a ellos.
Además del producto básico.
 El triangulo del servicio es un
Cliente
concepto que integra los
elementos presentes en un
proceso de servicio

Sistemas personal
El precio del nuevo producto

 El precio es el elemento de la  Los objetivos de la asignación de

mezcla de marketing que precios son:
produce ingresos, los otros
producen costos. Orientados a las ganancias
 El precio es también uno de los Lograr retribución Maximizar utilidades
elementos más flexibles se puede
modificar rápidamente a
diferencia de las características Orientada a las ventas
de los productos y los
Aumentar las ventas Mantener o acrecentar
compromisos con el canal.

Orientados al statu
Marketing
estratégico para
nuevos productos:
producto y precio

Capítulo 9