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ETAPA SOCIOEMOCIONAL
“Cualquier cosa que una persona mencione, desde un simple
comentario, aparentemente inocente, hasta un pensamiento filosófico
profundo, reúne dos condiciones: la manifestación de un pensamiento,
pero también la inevitable expresión de una emoción”.
(Laura Esquivel)
EMOCIÓN
• Duración breve
• Intensa
• Provocada por un estímulo específico
reconocible
• Función motivadora
• Provoca un cambio cognitivo, afectivo y
comportamental
PRIMARIAS
Sorpresa, asco,
miedo, alegría,
tristeza e ira
(Ekman)
Dimensión
Dimensión subjetiva Dimensión Biológica Dimensión social
intencional
• Atañe lo • Se refiere a las • Comprende aquellas • Indica la manera
concerniente a los respuestas emociones que lleva como interactuamos
sentimientos, ya que movilizadoras de la implícita una con las personas.Por
nos lleva a vivenciar energía que finalidad ejemplo, cuando nos
las emociones de un preparan al cuerpo determinada. Por encontramos bajo
modo particular, para adaptarse a ejemplo, el hambre, un estado emocional
como es el caso del cualquier situación que conlleva la enviamos señales
enojo o la alegría. que enfrentemos. finalidad de faciales, posturales y
alimentarse. vocales reconocibles
que comunican a las
y los demás la
calidad e intensidad
de nuestra emoción.
LA CRISIS
Sobreviene cuando el estrés actúa sobre un sistema y requiere un cambio que se sitúa fuera del
repertorio habitual de respuestas. La persona o la familia se encuentra ante un obstáculo que no
pueden superar por sus propios medios".
“Una crisis psicológica ocurre cuando un evento traumático desborda excesivamente la capacidad
de una persona de manejarse en su modo usual” (Benveniste, 2000).
•Signos de aflicción y
desorganización.
•Ensayo error.
FASE 3: ESTABILIZACION
EMPATIA
desde la empatía se puede
perspectiva de la generar en la
o el otro su persona afectada
EMPATIA
contexto, su una sensación de
sentir, pensar y no haber sido
manera de actuar, escuchada y/o
con la finalidad comprendida y tal
de hacerle saber vez llegue a
que le sentirse juzgada,
comprendemos. con miedo y -Promover
maltratada. Estos condiciones de
son algunos de seguridad, así
Los integrantes de los impactos más como mostrar
los equipos de importantes que capacidad de
contención agravan la empatía e
socioemocional situación de dolor identificar las
deben tener la pre existente. En muestras de
capacidad de consecuencia, se desconfianza
contener la rabia, genera como reacciones
el enojo y las desconfianza válidas y
tensiones normales.
Se refiere a la capacidad que tienen
ESCUCHA
las personas de poner atención al
mensaje emitido por otra persona,
utilizando diferentes vías o canales,
Es pertinente enfatizar la
con la finalidad de comprender lo
ESCUCHA
importancia de respetar el
que se le quiere decir y poder
ritmo de cada persona para
reaccionar ante el mensaje, dando
hablar de sus experiencias.
una respuesta al emisor mediante el
Asimismo, ser conscientes
uso de diferentes vías o canales de Las actitudes básicas de
ESCUCHA
de lo impactante que
expresión escucha requieren
resulta para cada individuo
lo que está viviendo. disponibilidad de
Si a una persona se le dificulta hablar tiempo, apertura
es conveniente que su interlocutora o emocional y cognitiva,
interlocutor permanezca en silencio, habilidades de
sin ejercer presión y dejando que se No se debe forzar a los protección, evitar juzgar
tome un momento para sí. A partir de afectados a hablar de sus
vivencias, la escucha es un
a quien habla y
esta conducta podrá valorar la
dificultad de las personas afectadas proceso para el cual no garantizar la
para expresar lo sucedido; a la par, se todas las personas están continuidad del apoyo.
le debe hacer sentir acompañada a listas y lo ideal es que lo Escuchar a las personas
través del uso del lenguaje no verbal lleven a cabo una vez que se afectadas produce en
(corporal o gesticular). Una vez sientan preparadas para ellas un sentimiento de
transcurrido un largo lapso de ello. acompañamiento y
silencio se le podrá invitar reconocimiento, y
nuevamente a que exprese lo que
siente, si reitera su deseo de guardar
aumenta los recursos
silencio se debe respetar su decisión de afrontamiento, como
y cambiar el tema, poniendo especial la sensación de apoyo
atención en detectar sus necesidades para la recuperación
particulares. individual y
comunitaria.
DIMENSION DE LAS EMOCIONES
Dimensión
Dimensión subjetiva Dimensión Biológica Dimensión social
intencional
• Atañe lo • Se refiere a las • Comprende aquellas • Indica la manera
concerniente a los respuestas emociones que lleva como interactuamos
sentimientos, ya que movilizadoras de la implícita una con las personas.Por
nos lleva a vivenciar energía que finalidad ejemplo, cuando nos
las emociones de un preparan al cuerpo determinada. Por encontramos bajo
modo particular, para adaptarse a ejemplo, el hambre, un estado emocional
como es el caso del cualquier situación que conlleva la enviamos señales
enojo o la alegría. que enfrentemos. finalidad de faciales, posturales y
alimentarse. vocales reconocibles
que comunican a las
y los demás la
calidad e intensidad
de nuestra emoción.
PAUTAS PREVIAS
Lo que No se debe Hacer Lo que SI se debe hacer
Es muy importante validar las emociones y sentimientos de los estudiantes los padres de familia y otros
Minimizar o maximizar las emociones y sentimientos de los estudiantes, miembros de la comunidad educativa, ante estas situaciones.
los padres de familia y otros miembros de la comunidad educativa. Comprender que los afectados están reaccionando normalmente ante situaciones muy anormales. Y que la
manifestación de sus reacciones en la mayor parte de los casos es una expresión de sus intentos de adaptación.
Comentarios como “pobrecitos” o “eso no es tan importante”, esto sólo
Escuchar atenta y respetuosamente y sin juicios.
generaría inseguridad.
Contar “su propia historia”, ignorar sentimientos o hechos, juzgar, regañar
Escuchar de manera cuidadosa, reflejando sentimientos y hechos. Comunicar aceptación
o tomar partido.
Identificarse con los afectados hasta el grado de involucrarse Atender de manera sensible, ética y empática a los estudiantes que requieren contención socioemocional.
excesivamente en la intervención, ya que puede resultar intrusiva y
confusa. Capacidad de no identificarse con las emociones de los estudiantes y padres afectados.
Evaluar de manera superficial la situación de los estudiantes, padres de Considera en los procedimientos los derechos humanos de los niños, niñas y adolescentes y el respeto a la vida.
familia u otros miembros de la comunidad educativa afectados.
Capacidad de lidiar con cambios rápidos.
Colocarse ante los estudiantes u otros miembros de la comunidad
educativa afectados, como el que le está haciendo el favor de ayudarlos, Evitar comentarios como “pobre de usted” o “eso no es tan importante”, esto sólo generaría inseguridad.
empobreciéndolos emocionalmente.
Demostrar inseguridad y reacciones sobredimensionadas frente a los Confiar en quien eres y lo que eres capaz de hacer, esto te permitirá dar la contención emocional de manera
estudiantes. exitosa.
Tener presente que es muy importante las implicaciones emocionales, cognitivas y conductuales que tiene el
proceso de contención socioemocional para cada persona.
Sobrevaloración de la capacidad de responder ante la contención Realiza un análisis personal: cada día revisa tu sentir con respecto a los estudiantes u otras personas que
emocional (Esto no me afecta, peores cosas he pasado). atendiste, con la finalidad de no mezclar tus emociones con las de ellos. Así cuidarás de ti y de los demás.
Es muy importante que tengas presente las implicaciones emocionales, cognitivas y conductuales que tiene el
proceso de contención emocional para cada persona.
PROCEDIMIENTOS EN LA CONTENCION EMOCIONAL
1. ASPECTOS CLAVE EN LA CONTENCIÓN EMOCIONAL
Proporcionar apoyo
Reducir los riesgos y daños
Derivar a fuentes de asistencia
2. ASPECTOS BÁSICOS A CONSIDERAR DURANTE EL DESARROLLO DE LA CONTENCIÓN EMOCIONAL
Contacto
Aceptar sin juzgar los sentimientos
Aceptar nuestras limitaciones y la imposibilidad de resolver todo en el momento
Evaluar capacidades de la persona o el grupo
Brindar opciones
Acciones concretas y estimulantes
Ofrecer información
Seguimiento
Las reacciones emocionales, en su gran mayoría, son respuestas esperadas, es decir aun cuando
son manifestaciones intensas de sufrimiento psicológico y requieren de atención psicosocial,
usualmente no son patológicas y la mayoría se resuelve en periodos cortos.
(Mara M Baber T. Paris: Medicins Sans Frontieres, 2001)
TECNICAS DE CONTENCION EMOCIONAL
El lugar seguro
El abrazo de la mariposa
Relajación
Respiración
GRACIAS