CADENA DE SUMINISTROS

Unidad 5- La tecnología de la información y

comunicaciones.

Negocios electrónicos de compras

Presenta: Karla de Jesús Andrade Sosa

16/mayo/2019
 NEGOCIOS ELECTRONICOS

Se refiere a las a las actividades

de comercio por Internet, que
van desde la compraventa de
productos y servicios hasta la
colaboración con socios de
negocios.
NEGOCIOS ELECTRONICOS DE COMPRAS

Una compra online es la acción

de adquirir un bien o contratar
un servicio a distancia, por
medio de internet, a cambio de
un precio.
 EL PROCESO DE COMPRA:
Para facilitar su
compra es necesario Los procesos de pedido
la canasta o carrito de y pago se deben
El cliente ingresa a la implementar en forma
tienda y debe serle fácil compras ya que de no
existir tal, el cliente similar a la convencional
de identificar de qué para que sean fáciles de
tipo de tienda se trata. debería pagar cada
artículo por separado. usar y comprensibles
para todos.
 EL SITIO WEB DEBE CONTENER:

 Dirigido al público correcto  Facilidad de Uso

 Apariencia estética  Compatibilidad con varios
 Adecuado tiempo de descarga browsers
 Facilidad de Navegación  Interactividad

 Privacidad
 Incluir políticas de seguridad
 Recolección de datos de usuario
 Credibilidad
 Monitoreo
 Varios lenguajes
 SOLUCIONES DE COMPRA
El cliente debe ver una solución de compras fácil de usar y donde pueda registrar
sus preferencias e información y le sea sencillo encontrar un producto
determinado.

Motores de búsqueda:
Posibilidad de encontrar el
producto deseado a solo un
click.
Canasta / carrito de
compras:
Herramienta para reunir los
productos que se desean Términos y condiciones:
pedir. Ofrecen legalidad a los
contratos.
BENEFICIOS DE COMPRAR POR INTERNET

 Precio más reducido que en tiendas.

 Mayor stock y variedad de productos.
 Podemos obtener más información y opiniones
sobre los productos.
 Podemos comparar productos de varias marcas.
 Contacto con los distribuidores principales
 Mayor atención y calidad en el servicio
 Comodidad
 Rapidez, ya que podemos visitar multitud de tiendas
sin gastar mucho tiempo
 Abierto las 24 horas, los 365 días del año
EJEMPLO:
 FUENTES DE CONSULTA:

1. Farrera, C. (27 de Agosto de 2014). Prezi. Recuperado el 15 de

mayo de 2019, de prezi.com: https://prezi.com/uqpcg2pstohs/52-
negocios-electronicos/
2. Leyva, A. S. (s.f.). LA ACADEMIA. Recuperado el 15 de Mayo de
2019, de ACADEMIA.EDU:
https://www.academia.edu/13997381/5_2_negocios_electronicos
3. Slideplayer. (s.f.). Recuperado el 15 de mayo de 2019, de
slideplayer.es: https://slideplayer.es/slide/13899731/