TEMA: COACHING Y CONSULTORÍA

DEFINICIÓN DE COACHING
 El coaching procede del verbo inglés (to coach), que significa “entrenar”. Es un método que
consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo
de conseguir cumplir metas o desarrollar habilidades específicas.
 EXISTEN TRES CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES PARA
PODER DISTINGUIR ENTRE UN TIPO DE COACHING Y OTRO:
 Metodología: puede ser directiva o no directiva, éste transfiere información, juicio o
experiencia al cliente (directivo) o si promueve un ambiente adecuado para el desarrollo del
conocimiento tácito (no directivo), en otras palabras, que el cliente aprenda por sí mismo
 Finalidad: el fin del proceso de coaching puede ser para un objetivo personal o laboral.
 Participantes: los procesos de coaching se pueden llevar a cabo uno a uno o en grupo.
 TIPOS DE COACHING
 Coaching personal - Centrado en mejorar las competencias del individuo

 Coaching empresarial - Orientado a la mejora estructural de las micro y pequeñas empresas.2

 Coaching funcional - Utiliza un enfoque empírico y proporciona soluciones prácticas.

 Coaching cognitivo- Dirigido a ejercitar acciones cognitivas para motivar alas personas a auto dirigirse y
obtener excelente resultados.

 Coaching transformacional - Trata de que el coachee descubra nuevas habilidades y capacidades para
seguir emprendiendo ( cumpliendo objetivos).

 Coaching organizacional - Colaboración para encontrar áreas de oportunidad en grandes

organizaciones.

 Coaching ejecutivo - Centrado en el desarrollo de habilidades del personal gerencial.

 Coaching para el liderazgo - Orientado para la formación de líderes y equipos.

 EL PROCESO DEL COACHING
 En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o
entrenador, que es la persona que acompaña a la persona que está
siendo orientada para mejorar en el desempeño de sus funciones. El otro
es el coachee o persona en entrenamiento, quien genera y descubre los
conocimientos y las competencias que necesita para mejorar y alcanzar
sus objetivos y metas.
 El entrenador se compromete con su entrenado en una alianza de
colaboración, estableciendo unos objetivos concretos y diseñando un
plan de acción que les permita alcanzarlos dentro de los plazos
establecidos. Este plan fijará una serie de encuentros entre los
intervinientes que permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado
de otro conjunto de actividades destinadas a mejorar aspectos concretos
de la persona en entrenamiento.
 DEFINICIÓN DE CONSULTORÍA
 La “consultoría” es un servicio profesional prestado por empresas, o por
profesionales en forma individual conocidas como consultoras o consultores
respectivamente con experiencia o conocimiento específico en un área,
asesorando personas, asesorando a otras empresas, a grupos de empresas, a
países o a organizaciones en general.
 PROCESO DEL CONSULTOR

 La acción del consultor actual y el enfoque que generalmente se utiliza

tiene como finalidad apoyar intensa y temporalmente a las
organizaciones a realizar este proyecto y no ejecutarlo por sí mismo, de
tal forma que sus directivos y trabajadores adquieran conocimientos y
habilidades que lo conviertan en un verdadero consultor interno,
 CARACTERÍSTICAS

 Es un servicio independiente. Se caracteriza por la imparcialidad del

consultor, que es un rasgo fundamental de su papel. Esta
independencia significa al mismo tiempo una relación muy compleja
con las organizaciones clientes y con las personas que trabajan en
ellas.
 Es esencialmente, un servicio consultivo. No se contrata a los
consultores para dirigir organizaciones o para tomar decisiones en
nombre de directores en problemas.
 ¿EN QUÉ SE DIFERENCIA EL COACHING DE
LA CONSULTORÍA?

 La principal diferencia se basa en que el consultor se enfoca en el

“hacer” y el Coach en el “ser”. El Coach no le dará la solución, sino
que le ayudará a encontrar varias opciones y lo apoyará en la que
usted crea la más conveniente en un proceso personal y profundo,
planteando los problemas de fondo y no de forma.