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Gestión de Proyectos
Informáticos
Proceso de Cierre
Formatos
2
Procesos de la
Dirección de Proyectos
Inicio 1
2 Planeación
Seguimiento 4 3 Ejecución
y Control
5
Cierre
3
Gestión de Proyectos
Informáticos
Guía del PMBOK
2. PROCESOS DE PLANIFICACION
Parte E
5.1. Cerrar el Proyecto
Definición :
6
CIERRE DE PROYECTO
(Cierre formal del proyecto)
“Nombre de Proyecto”
01 Generalidades
02 Equipo de trabajo
03 Cronograma
04 Cronología
05 Lecciones aprendidas
06 Análisis del Proyecto
8
01 GENERALIDADES (NOMBRE DEL PROYECTO)
• Del negocio:
•Describa brevemente el objetivo genérico de
Objetivo negocio.
• De Sistemas:
•Describa brevemente el objetivo genérico de
sistemas para este proyecto
9
02 EQUIPOS DE TRABAJO
Sponsor del proyecto: Xxxxxxx
Director del Proyecto Sistemas: Xxxxxxxxx
Jefe de Proyecto: Xxxxxxxx
EQUIPO USUARIO EQUIPO DE SISTEMAS
10
04 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
2005 2006
MACROETAPAS
SET OCT NOV DIC ENE FEB MAR
EVALUACIÓN
Factibilidad Áreas de Soporte
Factibilidad Técnica
Factibilidad de Sistemas
ESPECIFICACIÓN
Mapeo de Procesos
Elaboración de documento 1
Elaboración de Especificaciones
IMPLEMENTACIÓN
Implantación Técnico Operacional
Implantación de Sistemas
Elaboración de Contratos
LANZAMIENTO
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05 CRONOLOGÍA DEL PROYECTO
Gestión del Proyecto
Propuesta Modelo datos Diseño Diseño Plan pruebas Software Infor. Prue. Plan de Manual de
Solución Procesos Externo Proce/ Archi del cliente construido del Cliente Implantación Usuario
95 95
Reunión
Lanzamiento
15/06/2009
85
81
Entrega MD, DE,
DF 76
17/06/2009 40
72
% Avance
% de avances
35
30 Se acuerda con
usuario para pasar 2
24 24 25 aplicaciones batchs a
post implantación
06/10/2009
16 16
Evaluación 8 8
0
Entregables
12
Planificado Real
06 LECCIONES APRENDIDAS
13
06 ANÁLISIS DE PROYECTO
Fortalezas Debilidades
1.- Capacidad de escucha. 1.- Desconocimiento del sistema de
planta.
2.- Capacidad para resolver Valores
problemas. 2.- Manejos de tiempos.
Coherencia
3.- Capacidad para controlar el 3.- Prioridades no identificadas.
Aprendizaje
coraje. 4.- Herramientas modernas en
Sensibilidad
4.- Comunicación. gestión.
Critica Constructiva
5.- Coordinación. 5.- Orientación a solución de
conflictos.
Comunicación
6.- Colaboración.
6.- Aceptación de cambios durante
Respeto
7.- Confianza.
del desarrollo. Alegría
8.- Experiencia en desarrollo.
7.- Transferencia inadecuada del Objetividad
9.- Habilidades de equipo.
conocimiento de los proyectos Sacrificio
10- Capacidad de aprendizaje. concluidos. Desprendimiento
Optimismo
Oportunidades Amenazas Flexibilidad
1.- Identificar funcionalidades 1.- Desarmar al equipo. Superación
adicionales al proyecto. 2.- Cambios propuestos por el Autoestima
2.- Paquetes de mejoras propuestas usuario durante la construcción y Compromiso
y realizadas por el equipo pruebas.
Laboriosidad
durante la prueba con cliente. 3.- Concurrencia de otros proyectos Responsabilidad
3.- Realizar nuevos proyectos con el vinculados a planta.
mismo equipo.
Libertad
4.- Falta de compromiso de parte
4.- Identificación de otras del usuario para la revisión y
Perseverancia
tecnologías que se podrían validación de entregables. Empatía
aplicar como solución a este Serenidad
proyecto.
5.- Capacitación al equipo.
14
5.1. Cerrar el Proyecto
15
Metodología de Mejora de Procesos
MODELO
Diseño del Modelo
PASO 1
Identificación
oportunidades
PASO 7
Evaluación de
Resultados
16
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 1
Identificación de Oportunidades
Con la • Solicitud de
identificación desarrollo de
de G. Sistemas Negocio mejoras en los
necesidades procesos
de mejora en • Aprobación de
la eficiencia A través de reuniones, se inicio del
de los Identifican los procesos proyecto
Procesos de críticos y necesidades
la Gestión de de mejora
Proyectos
17
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 1
Identificación de Oportunidades
18
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 2
Lanzamiento del Proyecto
• Definir el
plan de Comunicación de los Definición del
Acción del objetivos proyecto a
Proyecto y del plan de acción través de:
• Formar el
equipo del Establecimiento de bases • Plan de
proyecto de colaboración y el trabajo
• Establecer equipo del proyecto a
las bases de través de reuniones de
colaboración trabajo
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Metodología de Mejora de Procesos
PASO 2
Formación Equipo del Proyecto
• COORDINADOR DEL PROYECTO:
Responsable de la coordinación de los recursos y
actividades de desarrollo en las mejoras de los
procesos.
Coordinador del
Proyecto • GERENCIA DE SISTEMAS: Área que gestiona
los proyectos
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Metodología de Mejora de Procesos
PASO 2
Lanzamiento del Proyecto
Plan de
acción del Formación Establecer
PASO 1 proyecto del equipo del bases de PASO 3
proyecto colaboración
Plan de trabajo
Entregables
Cronograma macro
Formación del equipo de trabajo
Establecimiento de las bases de colaboración
21
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 2
Cronograma Macro
6. Implantación de Soluciones
7. Evaluación de Resultados
Entregables
22
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 3
Análisis de la Situación Actual
• Conocer los
procesos
Monitoreo
• Diagnóstico de la
• Vislumbrar
situación actual
los procesos
críticos Obtener la Revisar y Análisis y • Situación
• Obtener el información analizar la crítica
del campo información conjunta criticada
material de
presentación
situación
actual
Rol del coordinador
23
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 3
Análisis de la Situación Actual
Inventario de
datos
Crítica de la
Entendimiento
de los Situación PASO 4
PASO 2 procesos actual
Flujo de los
procesos
situación
actual
PASO 4
Propuestas de Mejora
• Propuestas de
• Evaluación
mejora de acuerdo
conjunta Análisis:
con el uso Validar la a los objetivos
con los Plantear propuesta y
de técnicas alternativas establecer • Aprobación del
clientes y de mejora los
herramienta modelo propuesto
para s beneficios
• Pre evaluación
establecer
Costo/beneficio
las
propuestas Tarea intensa
de mejora
25
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 4
Propuestas de Mejora
26
Metodología de Mejora de Procesos
PASO 5
Desarrollo del Plan de Acción
¿Qué ¿Cómo lo ¿Qué
queremos haremos? resultados
hacer? obtendremos?
• Tareas específicas
• Planificar la
implantación ambiente de coordinación para implantar el
proyecto
de mejoras
• Plazos
• Evaluar las
Cronograma • Recursos
necesidades
detallado del plan Proyección de requeridos para la
de tiempo, de resultados implantación
recursos y implementación
• Especificaciones
servicios
claras
• Establecer
responsabili
dades
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Metodología de Mejora de Procesos
PASO 5
Desarrollo del Plan de Acción
Planeamiento
para
implantación de
mejoras
Distribución de
tareas para el
PASO 4 equipo del PASO 6
proyecto
Contratación de
productos y/o
servicios
Acuerdo de resultados
Entregables Plan de implantación elaborado
Distribución de las actividades
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Metodología de Mejora de Procesos
PASO 6
Implantación de Soluciones
• Proyecto
• Poner en implantado
práctica las
mejoras
Desarrollo
• Documentación
propuestas de Entrenamient Soporte en
las o para la cambios
soluciones implantación culturales
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Metodología de Mejora de Procesos
PASO 6
Implantación de Soluciones
Seguimiento de
proveedores de
servicios
PASO 7
Evaluación de los Resultados
Equipo del
proyecto • Conoceremos
• Para el valor costo/
evaluar el beneficio de la
impacto de Medición de implantación
mejoras Evaluación de
las resultados • Detectaremos
soluciones propuestas
errores
en la • Crítica de
gestión de puntos débiles
proyectos y fuertes
Reuniones periódicas
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Metodología de Mejora de Procesos
PASO 7
Evaluación de los Resultados
32
Metodología de Mejora de Procesos
FORMATOS
PASO 1 PASO 2 PASO 3
Identificación
oportunidades Lanzamiento Análisis de la
del Proyecto Situación Actual
33
Metodología de Mejora de Procesos
FORMATOS
PASO 4 PASO 5 PASO 6
Propuestas de Desarrollo del Implantación
Mejora Plan de Acción de Soluciones
- Medición de Mejoras
Propuestas.
- Resumen de Resultados.
34
Muchas Gracias