“MOBBING”

ACOSO LABORAL

LIC. BRIGITTE NARVAEZ

BIENESTAR SOCIAL
 Es toda conducta persistente y
demostrable, ejercida sobre un
empleado, trabajador por
parte de un empleador, un jefe
o superior jerárquico
inmediato o mediato, un
compañero de trabajo o un
subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidación,
terror y angustia, a causar
perjuicio laboral, generar
desmotivación en el trabajo, o
inducir la renuncia del mismo.

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 TIPOS
MOBBING ASCENDENTE
Se produce cuando se
incorpora a la empresa una
persona nueva con un rango
superior y los métodos de
trabajo que utiliza no son
aceptados por el resto del
personal.

MOBBING HORIZONTAL
Se produce entre compañeros
que tienen el mismo nivel
jerárquico en la empresa.

MOBBING DESCENDENTE
Una persona tiene el poder
sobre otra y lo ejerce
mediante desprecios, falsas
acusaciones, insultos que
quieren minar
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psicológicamente a la víctima.
 CONSECUENCIAS

TRABAJADO SOCIAL Y
R FAMILIAR
TRABAJO

- Ansiedad en
- El rendimiento
el trabajo.
- Sentimientos decrecerá. - Amargada.
- La comunicación y - Sin ganas de
de fracaso.
- Frustración. colaboración hacer nada.
- Apatía. perjudicada. - Desmotivada.
- La calidad de los - Depresión.
- Baja
trabajos afectada.
autoestima.
- Absentismo
laboral.
- Accidentes por
negligencia,
voluntarios o
LIC. BRIGITTE NARVAEZ descuidos.
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 SE DEBE EVITAR
Realizar comentarios humillantes de descalificación
profesional expresados en presencia de los jefes y
compañeros
Expresarse de manera ofensiva sobre la persona,
utilizando palabras groseras o cuestionando sobre origen
familiar, la raza, el género, creencias religiosas,
preferencia política, sexual o situación social
Burlarse o hacer comentarios malintencionados en
público sobre la apariencia física o forma de vestir
Obligar y/o presionar para que se haga un trabajo
indebido que ponga en aprietos al trabajador y a la
empresa
Descalificar y desprestigiar las actividades realizadas por
otros con mala intención

Tomar represalias al quejarse

Aislar o excluir a una persona

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 FORMAS DE PREVENIR EL
MOBBING

SEGURIDA RESPETO
D

ACEPTACIÓ
EQUIDAD N

AMISTAD TOLERANCI
A

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