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INTEGRANTES:
• Jesús Monzón , Marisol
• Cárdenas Quintana , Marco Antonio
• Huillca castellares, Maribel
• Ingunza Claudio, Daisy
• Caballero Hilario , Erika
• Manayay Rodríguez, Jhoel William
• Castillo Cosme, Katy
Periodo académico:
Escuela Profesional Semestre:
ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Unidad:
APM TERMINALS
• Servicios adicionales al
servicio de estiba y/o
Compleme desestiba tanto a la
ntarios carga como a las
naves prestados dentro
del recinto portuario.
FUNCIONALIDAD Y RESPONSABILIDAD DE APM TERMINALS
Servicios a la Nave:
Los servicios a la nave prestados en el terminal comprenden provisión de
muelle a través de ventanas garantizadas; amarre y desamarre; estiba y
desestiba; transmisión y procedimiento de datos vía EDI.
• El terminal portuario APM Terminals cuenta con diversos sistemas que trabajaban de forma
independiente, almacenando información que no era compartida entre estos sistemas, lo cual
implicaba la presencia de inconsistencia de datos generando incomodidad en los estibadores y los
usuarios, además esto generaba demoras en ciertas actividades como es el caso del proceso de
control de asistencia.
• Se ha determinado que el servicio de integración de sistemas, influye de manera positiva en la
automatización de los procesos de control de acceso, reduciendo las actividades manuales y
repetitivas, de forma que disminuye las incidencias ocurridas por errores humanos, del mismo
modo el acceso de la información se da en tiempo real y de manera confiable.
• Todas las operaciones que realiza APM Terminals están basadas en un modelo de libre enfoque
económico, social, ambiental y enmarcado dentro de un decidido respeto al medio ambiente que
garantiza con su presencia a contribuir de manera categórica por el desarrollo del callao y el
bienestar de todos sus pobladores.
RECOMENDACIONES
• Continuar con el desarrollo general y servicios de valor agregado para mejorar la calidad de servicio
para nuestros clientes. Además de consolidar nuestras ventajas competitivas en el negocio de
contenedores.
• Se recomienda hacer seguimiento a los procesos que tienen un bajo nivel de automatización para
ser añadidos al servicio de integración de sistemas, ya que este servicio busca crear nuevos
paradigmas con el objetivo de conectar las aplicaciones individuales, asegurando que la información
en varios sistemas sea consistente y crear ventajas competitivas futuras para el terminal portuario.
• APM Terminals Callao debe ejecutar el proyecto de modernización del muelle de hidrocarburos del
puerto del callao ya que cuenta con las autorizaciones necesarias tanto técnicas como del Estado y
trabajará de la mano con clientes y actores claves como la Autoridad Portuaria Nacional (APN), el
Ministerio de Transportes y Comunicaciones, y con la empresa operadora de las tuberías del
muelle.
¡Gracias!