ÉTICA Y DEONTOLOGIA

PROFESIONAL
PSICÓLOGO

Ps. Ángela Zambrano

Mágister en Psicoterapias Dinámicas
Ps.angelazambrano@gmail.com
 INTRODUCCIÓN:
• Toda actividad profesional, tiene un significado moral
porque beneficia o perjudica la vida de las personas.

• DEFINICIÓN: la Ética profesional es una reflexión

sistemática sobre las normas que regulan la actividad
profesional

• La Ética profesional es la disciplina normativa que estudia

los deberes y derechos de los profesionales.

• Por lo tanto, la Ética Profesional es una ética aplicada, que

orienta la conducta humana en el ámbito profesional, a
través de principios generales y normas concretas.
DEFINICIONES:

PROFESIÓN:
• Es la capacidad PROFESIONAL:
cualificada, requerida por • Es todo aquel que tiene
el bien común, con encomendada una misión
especiales posibilidades especial que cumplir en
económico-sociales beneficio de los demás.
• Debe responder a una
vocación personal.
• Adquirida mediante • Sentido personal
estudios y prácticas • Sentido familiar
profesionales • Sentido social.
universitarias.
 IMPORTANCIA DE LA ÉTICA
PROFESIONAL
En el orden teórico: En el orden práctico:
• Permite analizar los • Garantiza el éxito
principios y normas profesional.
básicas de la moral • El desprestigio del
individual y social. profesional está en
• Los pone de relieve en el relación directa con la
estudio de los deberes irresponsabilidad ante las
profesionales. exigencias de la
profesión.
 ÉTICA Y DEONTOLOGÍA
PROFESIONAL
• La Deontología es la ciencia o tratado de los deberes
profesionales
• Es la parte de la ética que aplica sus principios y
conclusiones a los múltiples aspectos de la vida
profesional.
• Ética y Deontología se utilizan como términos
sinónimos, pero tienen diferencias:
• La Ética profesional establece principios básicos o
mínimos universalmente exigibles. Propone
motivaciones.
• La Deontología formula deberes y obligaciones del
profesional en el ejercicio de sus funciones. Exige
actuaciones.
PERFILES
PROFESIONALES
PERFIL PROFESIONAL PERFIL HUMANO
Capacidad cualificada Responde a una vocación personal

(Dominio de conocimientos teórico- (Forma de vida, estatus económico-

prácticos y destrezas) social)

PERFIL OCUPACIONAL PERFIL CURRICULAR

Sentido y misión social de la Adquirido mediante estudios y
profesión. prácticas profesionales

(beneficio recíproco, sociedad- (Acreditación profesional)

individuo, cliente-proveedor,
empresa-empleado)
 EXIGENCIAS ÉTICAS DE
LOS PERFILES
PROFESIONALES

Perfil Perfil Curricular

Perfil Profesional Perfil Humano
Ocupacional

Competencia Misión y sentido Acreditación y

Calidad humana
Teórico- social de la especialización
en el servicio
práctica profesión profesional
 PRINCIPIOS DE ÉTICA PROFESIONAL
ESPERADOS EN UN PSICÓLOGO

BENEFICENCIA: Hacer bien las cosas para hacer el bien a los

demás.

DEL MAL MENOR:En caso de conflicto entre dos males,

escoger el menor en impacto, duración, extensión.

CONSENTIMIENTO INFORMADO: Respetar la capacidad de

decisión de la persona, su dignidad y sus derechos.
Asentimiento de las intervenciones sobre otros.

JUSTICIA: Dar a cada paciente un adecuado nivel de atención

garantizando un apropiado cuidado de su salud.
 NORMAS PROFESIONALES

VERACIDAD: Es la obligación moral de comunicar la

verdad, en forma oportuna, a quienes tienen el
derecho de saberla, y que están en condiciones de
asimilarla.

CONFIDENCIALIDAD: Es la obligación de guardar el

secreto profesional (deber/derecho).

FIDELIDAD: Cumplir con responsabilidad los deberes

y obligaciones profesionales.
PRINCIPIOS Y NORMAS DE LA ÉTICA
PROFESIONAL

OBJETIVO
BIENESTAR RECÍPROCO

B C
E O
N M
N J
S A
E E
U
L
F N S
PRINCIPIOS I T
I
T
M
C I
M E
E C
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N E
I
O
C N A
R
I T
A O

NORMAS FIDELIDAD
CONFIDENCIALIDAD
VERACIDAD
 CÓDIGOS ÉTICOS
PROFESIONALES
• Todas las profesiones que han alcanzado un nivel de
organización, tienen su ética específica.
• Ésta comprende un conjunto de normas de
comportamiento que se sintetiza en un código de ética
profesional, el cual se caracteriza por su obligatoriedad
moral.
• El código ético es una declaración formal de los
principios y valores de una organización o colectivo
profesional y las reglas éticas que los profesionales
deben cumplir.
• Los códigos deontológicos comprenden normas,
principios y valores morales.
FUNCIÓN DE LOS CÓDIGOS
DEONTOLÓGICOS
• Los códigos deontológicos señalan la contribución
específica del colectivo profesional a los clientes y al
conjunto de la sociedad.
• Indican los requerimientos para el ejercicio de la
profesión: conocimientos, habilidades y competencias
específicas.
• Sus funciones son: reglamentar el ejercicio de una
profesión y establecer un control de calidad sobre los
servicios profesionales.
• Además determinan los temas de colegiación y
acreditación profesional, estatutos del colegio
profesional, etc.
 Declaración formal
de parámetros
normativos
-Obligatoriedad
moral.
-Reglamentan el
ejercicio de
Códigos jurídicos
una profesión. CÓDIGOS
-Ejercen un control Códigos sociales
ÉTICOS Códigos religiosos
de calidad de los
servicios
profesionales.

Profesionales Organizacionales
Valores de un Psicólogo
1. Responsabilidad
2. Confidencialidad
3. Capacidad Profesional
4. Honestidad
5. Respeto
6. Competencia
7. Justicia
8. Ecología
 Responsabilidad
• El asumir los compromisos adquiridos
con uno mismo, con los demás, con la
sociedad en general y con la profesión.
Dar lo mejor de nosotros mismos para
proporcionar la ayuda solicitada y
cumplir con las tareas de la profesión.
Confidencialidad
• Deben ser discretos, guardar y proteger
la información que les proporcionan sus
pacientes para salvaguardar la
integridad de la persona y su confianza.
Si el psicólogo (a) requiere presentar sus
experiencias con fines legales,
académicos, terapéuticos, deben
mantener el anonimato de sus
pacientes y obtener la autorización
explícita de los mismos.
Capacidad Profesional

• El psicólogo (a) cuenta con uno,

preparación académica, actualización
constante, actitudes, habilidades y
destrezas necesarias. Deben reconocer
por medio de sus capacidades de
autoconocimiento y autocrítica sus
alcances, limitaciones y áreas de
competencia en su actividad.
Honestidad
• Es la capacidad para desempeñar y dar o no a
conocer con veracidad los resultados
obtenidos. Buscar su objetividad, deben ser
sinceros y congruentes sin anteponer intereses
personales y tomar en cuenta las normas
establecidas para su profesión.
• Mantendrá una relación honesta con cada
paciente, sujeta a las restricciones
profesionales razonables, no engañarán a sus
pacientes ni a sus familias, no harán ningún
tipo de fraude o engaño.
Respeto

• Debe reconocer, comprender y tolerar

las diferencias individuales, sociales y
culturales evitando imponer las propias.
Competencia
• Los psicólogos reconocen los linderos de su
competencia y las limitaciones de sus
técnicas. Utilizan únicamente servicios y
técnicas para los cuales están capacitados
debido a su adiestramiento y experiencia.
• En los campos que aún no existen normas
establecidas. Los psicólogos toman las
precauciones necesarias para proteger el
bienestar de sus clientes. Se mantienen al
corriente de la información científica y
profesional.
Justicia

• Es la promoción de la equidad que

permite que cada varón y cada mujer
obtengan lo que les corresponde.
 Ecología

• Los psicólogos buscan en su trabajo

promover la relación armónica del
sujeto con su medio ambiente;
aprovechando los recursos naturales .
 Principios Éticos Psicológicos
Respeto a los derechos de las personas
• Toda persona tiene el derecho al respeto de los demás, por su
valor intrínseco como ser humano. Este principio ético es el de
mayor importancia en el proceso de la toma de decisiones
éticas, toda vez que hace hincapié en los derechos humanos.
Los psicólogos entran en contacto con diversos individuos y
grupos, tales como usuarios de los servicios psicológicos.

• En el principio cuidado responsable descansan normas de

conducta relativas a la capacidad y el conocimiento que todo
psicólogo debe tener para desempeñar su profesión.
 Principios Éticos Psicológicos
Integridad en las Relaciones
• El psicólogo debe demostrar en su desempeño:
precisión y honestidad, apertura y sinceridad,
máxima objetividad y mínimo sesgo prejuicio, evitar
conflictos de interés.
• La integridad en las relaciones que el psicólogo
establece con los demás, apoya normas de
comportamiento como evitar el engaño, el fraude, el
empleo de títulos que nos posea, la falsificación de
resultados, y prejuicios al realizar investigación.
 Principios Éticos Psicológicos
Responsabilidad hacia la sociedad y Humanidad
• El psicólogo tiene responsabilidades científicas,
profesionales y ciudadanas, ante la sociedad en la
que vive y ante otras sociedades nacionales e
internacionales con las que entra en contacto.
• El psicólogo buscará aumentar el conocimiento y
promover el bienestar de la humanidad, o medio de
métodos y procedimientos éticos.
• La psicología y los valores humanos son un recurso
necesario para establecer un proyecto de vida feliz y
alcanzar una paz interna y duradera.
 Principios Éticos Psicológicos
Normas morales y legales
• Son una cuestión personal en la misma medida
en que lo son para cualquier ciudadano,
excepto cuando comprometen la realización
de sus responsabilidades profesionales, o
reducen la confianza del público en la
psicología y los psicólogos.
 Principios Éticos Psicológicos
Técnicas de Evaluación
• Los psicólogos deben hacer cualquier esfuerzo
por mantener la seguridad de las pruebas y
otras técnicas dentro de los límites de los
mandatos legales.
 Principios Éticos Psicológicos
Declaraciones Públicas
• Sirven para ayudar al público a hacer juicios y
elecciones informados. Los psicólogos deben
exponer con exactitud y objetividad sus
afiliaciones y funciones profesionales, así
como aquellas instituciones u organizaciones
con las que ellos o sus declaraciones pueden
estar afiliados.
 Principios Éticos Psicológicos
Finalización de tratamiento
• Para finalizar el tratamiento con un paciente,
el psicólogo o psicóloga deberá buscar la
manera de hacerlo de mutuo acuerdo. Sin
embargo, si se elige discontinuarlo, deberá
responder a las necesidades y solicitudes del
paciente de informarse sobre alternativas
posibles fuentes de tratamiento.
 Principios Éticos Psicológicos
Deterioro Personal
• Un psicólogo o psicóloga podrá informar al
órgano apropiado de su Organización (con la
debida consideración de la confidencialidad)
que cualquier profesional de la psicología,
incluyéndose a sí mismo, está mostrando
deterioro en su capacidad ética o profesional.
 Principios Éticos Psicológicos
Relaciones Interpersonales
• Entendidas como la apertura a la diversidad teórico-
conceptual, así como a la colaboración, intercambio
de información, comunicación y asesoría con colegas
de otras especialidades, instituciones y profesiones,
con el objeto de realizar trabajos interdisciplinarios
que permitan mayor beneficio en el desempeño
profesional y para los usuarios del servicio.
 Principios Éticos Psicológicos
Relación Voluntaria
• La relación profesional con un paciente es
puramente voluntaria y el paciente puede
discontinuar el tratamiento, o buscar otro
tratamiento o consejo en cualquier momento.
 Principios Éticos Psicológicos
Investigaciones
• La decisión de emprender investigaciones
descansa en el juicio de cada psicólogo sobre
la cual es la mejor manera de contribuir a la
ciencia psicológica y al bienestar humano.
 Principios Éticos Psicológicos
Derechos Humanos
• Ningún profesional de la psicología a
sabiendas participará o facilitará la violación
de los derechos humanos básicos de ningún
individuo definidos por la Declaración de los
Derechos Humanos emitida por la ONU.
FIN DE ETICA Y DEONTOLOGIA PROFESIONAL