CREACION DE AVISO

Julio 2017
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP

2 1 Para crear un Aviso, ingresa

5 a SAP Easy Access.
1. Seleccione desde el
menú desplegable la
transacción IH001 o
ingrese directamente la
transacción
1
2. Hacer doble clic en la
transacción desde el
menú desplegable, o
2 realice clic con el en el
3 ícono Continuar
1
4
2
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP

3. Ingrese en el campo
“Ubicación Técnica” el
4 valor “ANTPLC”.
3
2 4. Hacer clic sobre el ícono
ejecutar

Debe seleccionar los

campos de las cajas
demarcadas en la imagen.
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP

Se desplegara una pantalla

con el árbol navegacional de
Antofagasta Mineral.

1 5.Despliegue los niveles

hasta llegar al equipo a
crear el aviso. Este es
identificado por el icono

Antes de generar un
aviso, debe verificar si este
ya se encuentra creado a
través de la transacción
IW29.

5
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP

6. Desde el menú desplegable

seleccionar Pasar a > Crear
Aviso > General
6
2

Sólo se encuentra disponible

el aviso, tipo General. Los demás
tipos se encuentran deshabilitados
por AMSA.

1
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP
7. Ingrese la descripción del Aviso.

8. Ingrese el detalle del aviso en el

7 cuadro Circunstancias. Este debe
contener al menos la siguiente
información:
- Descripción breve del evento
8
- Recursos necesarios para el
trabajo
- Equipos de Apoyo
- Información complementaria

- El aviso tiene la posibilidad de

adjuntar documentos
complementarios, pero estos
pueden ser ingresado una vez
generado el aviso.
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP
Selecciona la prioridad el Aviso:

9. Seleccione del menú

9 desplegable, la prioridad del
aviso.

10. Ingrese el Autor del aviso.

10
Prioridad: Existen 4 tipos validos
de prioridad.

Prioridad Autor del Aviso: Es quien reporta

Tipo Prioridad Tiempo Tipo Orden
Aviso
el evento y no necesariamente el
1 Urgente < 24 horas
PM03: Mantenimiento Creador del Aviso en SAP.
No programado
2 Programa en Ejecución >1 día y < 7 días
Si desconoce el ID del autor
3 Próximo Programa >7 día y < 14 días
PM01: Mantenimiento del aviso, puede utilizar la
Programado
4 Sin prioridad >14 días funcionalidad de búsqueda
matchcode
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP
10.1
10.1.Seleccione el icono
Matchode
10.2
10.2. Seleccione desde la pantalla
desplegada un criterio de
búsqueda, en este caso se
ingreso el apellido “CEREZO”.

10.3 Seleccione el icono

Iniciar búsqueda

10.4 Seleccione desde la pantalla

10.3 de resultado el usuario y
posteriormente el icono

10.4
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP
11. Seleccione el código del
11 catalogo de falla de parte del
12
equipo.
13
12. Seleccione el código de Síntoma
de la avería.
13. Seleccione el código de la causa
de la avería.
a
La selección de códigos de falla,
síntoma y causa. Se utilizar la
funcionalidad de MatchCode bajo el
siguiente procedimiento:
a. Presione el icono
b. Navegue y seleccione el código
b que corresponda del árbol
desplegado.
c. Acepte el código presionando el
botón

c
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP
Los Catálogos de
Falla son creados
para Tipos de
equipo, analizando
sus sistemas, las
partes que los
componen, la forma
en que manifiestan
las fallas y las causas
que provocan los
daños. Un ejemplo
es el esquema a la
izquierda.
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP
14. Ir a lengueta Datos Adicionales,
en donde se seleccionar el tipo de
repercusión (Impacto) asociada a la
actividad seleccionada.
14

a a. Seleccione icono con

información de Repercusión en el
Funcionamiento.
b. Elegir desde lista desplegable

b
CREACIÓN DEL AVISO EN SAP

15 15. Grabe el aviso ingresado,

presionando el icono.

16. El sistema volverá a la pantalla

inicial, mostrando en el número de
aviso asignado en la parte inferior
izquierda.

Es posible que el sistema envié

un mensaje de modificación de
fechas. Estas se deben por la
prioridad asignada al aviso. Acepte
esta fecha seleccionado la opción Si.

El responsable único del Aviso es el

Autor/Reportador del Evento

16
STATUS DEL AVISO

Un aviso tiene diferentes status y tipos. Dependiendo de las etapas que se

STATUS encuentre dentro del proceso. Este status permite tener un lenguaje de
comunicación en común entre los diferentes usuarios que utilizan el sistema.
.

TIPOS Existen dos tipos de Status. El de sistema que es modificado automáticamente

por el sistema al realizar acciones determinadas y el de usuarios que lo va
modificando de acuerdo al acción que este realizando.
STATUS DEL AVISO
AVISO

Status de Usuario Descripción

CREA Aviso creado. Aviso nuevo.
APRO Aviso aprobado.
RECH Aviso rechazado.
Status en Creación
Status de Sistema Descripción

Mensaje abierto. Aviso creado, en espera de la creación de la

MEAB
orden de trabajo.
ORAS Orden de trabajo asignada.
MECE Aviso concluido.
METR Mensaje en tratamiento.
STATUS DEL AVISO - SUPERVISOR

RECHAZO DEL AVISO

El aviso podría ser rechazado por el Supervisor de

Mantenimiento, cuando se trata de un trabajo ya solicitado
(duplicado), innecesario o por falta de información
(incompleto).

Será responsabilidad del reportador del aviso revisar

periódicamente el listado de los avisos propios, cuyo status de
usuario sea RECH. Según el motivo de rechazo, el usuario
deberá realizar las modificaciones pertinentes y reestablecer
el status de usuario a CREA.

VOLVER
MODIFICACIÓN DEL AVISO (vía lista de avisos)

1 Para crear un Aviso, ingresa a

SAP Easy Access.
1. Seleccione desde el menú
desplegable la transacción
IW28 o ingrese
directamente la
transacción.
2. Hacer doble clic en la
transacción desde el
menú desplegable, o
realice clic con el en el
ícono Continuar

2
MODIFICACIÓN DEL AVISO (vía lista de avisos)

6 3. Seleccione la caja
“Pendiente”.

3 4 4. Seleccione la caja “En

tratam.”

5. Ingrese el
Autor/Reportador del
aviso.

6. Presione el icono

5
MODIFICACIÓN DEL AVISO (vía lista de avisos)
Se desplegará la pantalla con
la lista de coincidencias de
búsqueda realizada.

7. Seleccione desde la grilla

7 el aviso a modificar.

Existe la funcionalidad de
mostrar o ocultar columnas en
la grilla desplegada
a

a. Seleccione el icono
b. Seleccione el nombre de
la columna a mostrar
c. Presione el icono
adicionar.
b d. Seleccione el icono
c

d
MODIFICACIÓN DEL AVISO (vía lista de avisos)
Se desplegará la pantalla junto
al detalle del aviso.

8. Modifique la información
que requiera o adicione
información
complementaria al aviso
según corresponda.

8 9. Realizado la modificación
seleccione el botón grabar

Si el aviso se encontrase
rechazado por falta de alguna
información, usted debe
adicionar la información
solicitada y posteriormente
cambiar el estado de usuario a
CREA.

9
MODIFICACIÓN DEL AVISO (Rechazado)
Modificación Estado
Usuario.

a. Seleccione el icono
a
b. Selección desde la
pantalla desplegada el
estado CREA.
c. Seleccione el icono
b
d. Grave el aviso.

d
MODIFICACIÓN DEL AVISO (Adjuntar Documentación)

a Adjuntar documentación
electrónica complementaria.
b
a. Despliegue el menú
desde el icono
b. Seleccione desde el menú
Crear > Crear anexo.
c. Busque y seleccione el
archivo que requiere
adjuntar.
c d. Presione el botón Abrir
e. El sistema le enviara un
mensaje, en la parte
inferior de su pantalla.
d

e
MODIFICACIÓN DEL AVISO (Editar Documentación)
a Editar documentación
electrónica complementaria.
b
a. Despliegue el menú
desde el icono
b. Seleccione desde el menú
Lista anexos.
c. Seleccione el documento
adjunto.
d. Realice doble clic sobre el
documento a editar

c
MODIFICACIÓN DEL AVISO (vía lista de avisos)
Íconos importantes para el ingreso de archivos en el aviso:

1. Adjuntar nuevo archivo, documento, etc.

2. Visualizar el archivo marcado

3. Para exportar el archivo al PC

4. Modificar el archivo

5. Eliminar el Archivo VOLVER