Concepto de negocios

• El primer paso para ofrecer una

propuesta exitosa de
internacionalización de tu empresa es
presentar el concepto de negocio. Esta
presentación debe ser contundente y
enfocarse en brindar información
relevante sobre el negocio, su
evolución, potencial de crecimiento,
perspectivas a futuro, características
del franquiciado, beneficios esperados
para el franquiciado y requisitos de
ingreso.
Descripción de la empresa:
• Información los lideres de gestión.
• Información de General.
• Información de contacto.
Requerimientos sobre el
Franquiciado:
Este concepto debe considerar los beneficios de tu
propuesta para el franquiciado, el perfil del
franquiciado y los requisitos para acceder a tu
franquicia.
• Beneficios de tu propuesta
• Características del franquiciado
• Requisitos de ingreso
Modelo de Negocio
• El modelo de negocio es la forma en
que una empresa crea, desarrolla y CLIENTES OFERTA
captura valor. A través de este
modelo un empresario debe ser
capaz de comunicar de forma integral
el funcionamiento de la maquinaria
llamada empresa. Presentar el
modelo de manera clara, concisa y VIABILIDAD
efectiva determinará en gran medida INFRAESTRUCTURA
ECONOMICA
el interés del potencial franquiciado
en continuar evaluando tu propuesta
o buscar alguna alternativa mejor.
Potencialidad del negocio en el País de
destino:
• “Un modelo de negocio puede ser exitoso en el país de origen pero nada me
garantiza que funcione igual en mi país”.

Análisis del entorno a nivel macro

• Factores socio culturales
• Factores económicos
• Factores Político-legales
• Factores tecnológicos
• Factores ambientales
Análisis del entorno
competitivo: Cifras clave

• Análisis del poder de negociación • Valor del mercado de destino

de los consumidores • Inversión
• Análisis del poder de negociación • Rentabilidad
de los proveedores
• Análisis de la amenaza de
productos sustitutos
• Análisis de la amenaza de
competidores actuales y
potenciales
Transmisión del Know How
• Un franquiciador debe estar en
capacidad de transferir a sus
franquiciados los conocimientos
necesarios para la implementación del
negocio en nuevos mercados. Este
conocimiento es fruto principalmente de
la experiencia del franquiciador y debe
estar debidamente documentado. No
sólo se trata de explicar los procesos
estándares que utilizan empresas
similares dentro del sector, sino que
deben incluirse aquellos aspectos que la
empresa hace a su manera y que la
diferencian de las demás. Una adecuada
formación y continuo asesoramiento
asegurarán la transferencia y adopción
adecuada de este conocimiento.
Política de formación y asistencia al
franquiciado
• Formación
• La primera etapa es principalmente de carácter
teórico. En este punto deberás presentar los
aspectos relativos al negocio y al funcionamiento
de la franquicia así como los manuales de
operación.
• La segunda etapa es de carácter más práctico.
Deberás aplicar lo aprendido en la primera etapa
y mostrar capacidad para gestionar la unidad de
negocio bajo los estándares definidos en los
manuales de operaciones.
• La tercera etapa ocurre en el periodo de
apertura del local, donde resolverás posibles
problemas y dudas acerca del funcionamiento
del negocio.
• Formación
• Estimación de la inversión inicial
• Elaboración del mercado
• Ubicación
• Elaboración del proyecto de adecuación
• Planificación de la apertura del negocio
• Planificación de la campaña de lanzamiento
• Selección de personal clave.
• Determinación del stock inicial de apertura.
• Manuales operativos y de imagen
• Asistencia técnica y comercial
Manual de mercadotecnia
• Segmentación y determinación del
segmento objetivo
• Definición del posicionamiento y propuesta
de valor
• Identidad de marca e imagen corporativa
• Producto o servicio ofertado
• Fijación de precios
• Locación
• Diseño de layout
• Publicidad
Manual de operaciones
• Determinación del producto a
nivel técnico.
• Mapeo de procesos operativos.
• Determinación de los
requerimientos de maquinaria,
equipos y herramientas.
Manual de administración y recursos
humanos
• Estructura organizacional
• Perfiles de puestos
• Reclutamiento y selección
• Políticas de contratación y escala
remunerativa
• Capacitación a colaboradores
• Evaluación de desempeño