UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

FORMACION GENERAL

PROYECTO DE TESIS

TEMA:CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN

LABORAL EN DOCENTES DE LA I.E.ÁPOSTOL
SANTIAGO-LUCANAS (AYACUCHO).
ASESOR:TEJADA CABANILLAS,ADAN.
LIMA- PERU
2016
4/11/19 1
I. planteamiento del problema.

Esta investigación se realizará en las instituciones Educativas del distrito de Lucanas en un intento de contribuir con
conocimientos y propuestas a mejorar la calidad de la educación que se imparte en los colegios estatales de nuestro
distrito. Normalmente observamos que los ambientes de trabajo en los colegios no son los adecuados en tanto
pueden generarse una serie de dificultades y conflictos entre sus miembros y aún con las autoridades que pueden
afectar el normal desarrollo de las actividades educativas.
 II.MARCO TEÓRICO.
Desde que el tema del Clima en el trabajo despertara interés en los estudiosos, se le ha llamado de
diferentes maneras, entre las que podemos mencionar: Ambiente, Atmósfera, Clima Organizacional. Sin
embargo, sólo en las últimas décadas se han hecho esfuerzos por explicar el concepto.
Se han dado diversas definiciones, no excluyentes entre sí, de clima laboral. Estas definiciones son las
siguientes:
El clima puede ser considerado como sinónimo de ambiente organizacional. Desde este punto de vista
se incide en las condiciones físicas del lugar de trabajo (instalaciones), así como en el tamaño, la
estructura y las políticas de recursos humanos que repercuten directa o indirectamente en el individuo.
Otro enfoque vincula el clima organizacional con los valores y necesidades de los individuos, sus
aptitudes, actitudes y motivación, más que con las características de la organización.
Finalmente, la definición más utilizada hace referencia a la naturaleza multidimensional del clima
El deterioro del clima Organizacional lleva al personal a perder entusiasmo por su trabajo,
lo cual, se refleja no solamente en mayores niveles de ausentismo sin también en la
lentitud, el desgano, la indiferencia y en consecuencia en bajas en la productividad. Así, el
personal se retira psicológicamente de sus labores; predomina la actitud de cumplir
exactamente con lo mínimo requerido.

La conexión entre cultura y clima se basa específicamente en que las políticas, misión,
valores que se manejen dentro de la empresa, es decir la cultura, influirá directamente en
el comportamiento y en la percepción que tendrán las personas de su ambiente de
trabajo.

Es importante señalar que no se puede hablar de un único clima, sino de la existencia de

sub -climas que coexisten simultáneamente. Así, una unidad de negocios dentro de una
organización puede tener un clima excelente, mientras que en otra unidad el ambiente de
trabajo puede ser muy deficiente.
La productividad -una organización es productiva si alcanza sus metas y si lo hace transformando los insumos en
productos al costo más bajo posible, es decir, si es eficaz y eficiente- conduce a la satisfacción, más que a la
inversa, es decir que a mayor productividad existen mayores probabilidades de alcanzar una mayor satisfacción
con el trabajo. Si uno hace un buen trabajo, se siente intrínsecamente bien por ello.
La productividad del empleado en trabajos sujetos al ritmo de una máquina dependerá mucho más de la
velocidad de la maquina que de su grado de satisfacción. Asimismo, la productividad del corredor de bolsa es
limitada por los movimientos generales del mercado accionario, cuando el mercado se mueve al alza y el
volumen es alto, los corredores satisfechos y los insatisfechos obtendrán muchas comisiones. Por el contrario,
cuando el mercado está hacia la baja, la satisfacción del corredor no importa gran cosa.
Al Parecer, el nivel del puesto, también es una variable moderadora importante. La correlación entre satisfacción
y rendimiento es más sólida en el caso de empleados que están en niveles más altos. Por consiguiente, podemos
esperar que la relación sea más relevante en el caso de profesionales que ocupan puestos de supervisión y
administración.
La solución de las necesidades que se acaban de mencionar es el sentimiento de
satisfacción y conciencia de esa satisfacción. Esto da libertad psicológica, permite que la
gente se entregue a objetivos de superación en su propio trabajo. La actitud de
satisfacción es condición necesaria para que el esfuerzo humano del trabajo se torne
verdaderamente productivo. Es un hecho que no trabajan bien quienes tienen la
constante preocupación de deudas pendientes, malos tratos del jefe o carencia de
reconocimiento. Y es también un hecho que, cuando saben que están siendo atendidas
adecuadamente sus propias necesidades, se está tranquilo Y se trabaja mejor. Cuando el
empleado sabe que las cosas marchan bien en el hogar y en el trabajo, que está
progresando y que de sus propios esfuerzos depende que se avance, se empeña con tesón
y ánimo, mejora la cantidad y calidad de su rendimiento en el trabajo.
Imágenes alusivas al tema.
situación problemática.
Lucanas-Ayacucho.
Formulación del problema.
¿Qué relaciones existen entre el clima organizacional y la satisfacción
laboral en los docentes de las Instituciones Educativas del Distrito de
Lucanas?
Justificación de la investigación.
Considero conveniente realizar esta investigación por que los resultados que se obtengan, permitirán a las
autoridades educativas conocer si el Clima organizacional actual dentro de la institución, es la más apropiada para
que los trabajadores alcancen el mayor desempeño laboral; de no ser así, la institución contará con la información,
para adoptar las medidas necesarias, a fin de que los trabajadores, mejoren sus actitudes y sus creencias
compartidas, faciliten las comunicaciones entre ellos y la toma de decisiones, fortalezcan sus valores, la cooperación,
la integración y el compromiso con la institución para el logro de la eficacia y eficiencia de la institución dentro de
una economía globalizada, como la presente, así mismo permitirá generar una adecuada satisfacción con el trabajo
que realizan diariamente.

Por otro lado, la información que se obtenga en la presente investigación, servirá como antecedente y como
información de base para posteriores trabajos relacionados con el tema. También nos permitirá contrastar con la
propuesta teórica o evidencia empírica que se haya tomado como respaldo, para así fortalecerla.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
OBJETIVOS GENERAL.
Establecer las relaciones que existen entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los docentes de las
Instituciones Educativas del Distrito de Lucanas.

OBJETIVO ESPECÍFICO.
Evaluar las relaciones que existen entre los diversos factores del Clima organizacional y los diversos factores de la
satisfacción laboral en los docentes de las Instituciones Educativas del Distrito de Lucanas.

Describir las diferencias que existen en la satisfacción Laboral de los docentes varones y mujeres de las Instituciones
Educativas del Distrito de Lucanas.
Antecedentes del problema.
“La satisfacción laboral y su papel de evaluación de la atención médica, elaborado por Salinas Oviedo, Carolina (1994) ,llegan a
la conclusión de que con el propósito de mejorar las condiciones de la prestación de servicio de salud del Departamento del
distrito Federal desarrollada desde 1991,al programa integral de mejoría de la calidad.
BASES TEÓRICAS.
Percepción del clima organizacional.
A partir de estas definiciones podemos inferir que el concepto de percepción adquiere una importancia relevante, ya
que el clima organizacional esta determinado por las percepciones que tiene el trabajador sobre los atributos de la
organización.

Según Robbins, la percepción puede definirse como un “proceso por el cual los individuos organizan e interpretan sus
impresiones sensoriales a fin de darle un significado a su ambiente. Es decir, la forma en que seleccionamos,
organizamos e interpretamos la entrada sensorial para lograr la comprensión de nuestro entorno.
2.3 marcos conceptuales o glosario.
Clima organizacional: Es el ambiente existente entre los miembros de la organización, está estrechamente ligado al
grado de motivación de los empleados e indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente
organizacional.

Satisfacción Laboral: La satisfacción es aquella sensación que el individuo experimenta al lograr el restablecimiento
del equilibrio entre una necesidad o grupo de necesidades y el objeto o los fines que las reducen. Es decir,
satisfacción, es la sensación del término relativo de una motivación que busca sus objetivos, Hodgetts y Altman
(1991).

Desempeño en el trabajo: Depende no solo de las habilidades de los empleados sino también de su motivación.
El entendimiento del proceso motivacional incluyendo el reconocimiento de las necesidades que tienen los individuos
es esencial para la administración del personal competente.
HIPOTESIS GENERAL E HIPÓTESIS ESPECIFICA.
Hipótesis General:
El Clima Organizacional está asociado significativamente con la Satisfacción Laboral en los Docentes de las Instituciones
Educativas del Distrito de Lucanas.

Hipótesis Específicas:

Existen relaciones significativas entre los diversos factores del Clima organizacional y los diversos factores de la satisfacción
laboral en los docentes de las Instituciones Educativas del Distrito de Lucanas
 Identificación de variables

Y:Satisfacción laboral.
X:Clima organizacional..
 3.3 operacionalización de variables

X:factores
X1 Económico.
X2 Social.
X3 Psicológico.
 4 metodología
TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
-no experimental , transversal ,correlacional
UNIDAD ANALISIS
POBLACION DE ESTUDIO:40 docentes.
TAMAÑO DE MUESTRA
-Se determinara un subconjunto representativo utilizando las técnicas adecuadas
SELECCIÓN DE MUESTRA
-Uso del mas ( muestreo aleatorio simple)
TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS
-Se hará mediante cuestionario de preguntas que serán aplicadas a cada una de las
unidades de la muestra haciendo uso de la entrevista directa
ANALISIS E INTERPRETACION DE LA INFORMACION
-Con los datos captados se hará el proceso estadístico buscando lograr objetivos y
contrastando cada una de las hipótesis
Presupuesto.

ACTIVIDADES UNIDAD DE COSTO

MEDIDAD

ELABORACIÓN DE IMPRESIONES Y 50.00

CUESTIONARIO COPIAS.

PASAJES VIATICOS PASJE DEL BUSS 400.00

 Cronograma de actividades
ACTIVIDADES MAYO JUNIO JULIO
1. ELABORACIÓN X
DE MUESTRA .
2. ENTREVISTA X
3. RESULTADOS X
4. CONCLUSIONES X
Referencias bibliográficas.

Adrian Furnham (2001) Psicología Organizacional, El Comportamiento del Individuo en las Organizaciones, México
Ed. Mexicana.

Idalberto Chiavenato (2000) Administración de Recursos Humanos, Colombia Quereca Impreandes.

Roy J. Lewicki (1993) Desarrollo Organizacional. Guía de Capacitación. Limusa Noriega Editores.
ANEXOS.
GRACIAS POR
SU
ATENCIÓN