Que son y para que

sirven los MCDM

(Modelos Multicriterios de Toma de Decisiones)

Profesora: Paulina Pedreros

Céspedes
 La toma de decisiones

• En general, en nuestra vida diaria, estamos

constantemente tomando decisiones.

Simples: como que bus de

TranSantiago me deja más
cerca de la Universidad

Complejas: Intervención del

Banco Central en el valor
del dólar, para no afectar
a los exportadores
 La toma de decisiones

Independiente de la complejidad que

éstas presenten, ambas tienen en
común los siguientes elementos
 Que tienen en común?

• La existencia de un problema.

• Muchas veces el problema es visualizado

desde diferentes puntos de vistas que son
conflictivos entre sí.

• Varias personas o grupos de interés,

interesadas en imponer sus propias
visiones.

• Uno o varios tomadores de decisiones

 Que tienen en común?

• Diferentes criterios de decisión

• Un criterio de utilidad o de costo para

seleccionar.

• Diferentes alternativas de selección

• La necesidad de elegir la mejor de todas.

 Es Importante, tener en cuenta…

Muchas veces los criterios definidos o los

elementos sobre los cuales se sustentan las
decisiones son subjetivas, como los gustos,
preferencias o simplemente por la moda.
 Por lo tanto…

El problema de toma de decisión es

multivariado e intervienen múltiples factores
que afecta e influencian la decisión.
 Las decisiones

• Las decisiones que tomamos, sean éstas,

individuales o grupales, deberían ser
coherentes con un sistema de valores propio,
genuino, reflexivo y explícito.

• En un contexto de toma de decisiones, los

valores se traducen y articulan explícitamente
en forma de objetivos de decisión
 Objetivos de decisión

• Los objetivos para un análisis de decisiones

deben ser formulados mediante tres elementos:

(1) un contexto de decisión,

(2) un objeto y
(3) una dirección de preferencia.

Ejemplo:
Contexto: conjunto de diferentes formas de realizar
Hacer un viaje el viaje
en automóvil Objetivo: seguridad durante el viaje

Obj: “maximizar Dirección de preferencia: mayor seguridad es

la seguridad” siempre preferible a menos seguridad.
 Objetivos de decisión

El proceso de análisis de decisiones radica en

ser capaces de identificar los objetivos fundamentales
y transformarlos en criterios de evaluación.

Dicha transformación implica idear la forma de valorar las

alternativas con respecto a cada uno de los criterios identificados
y de definir el grado de importancia que tienen estas
valoraciones particulares dentro del contexto global.

La ciencia viene luego, a la hora de manipular la información

correctamente, utilizando la lógica matemática y los axiomas de
racionalidad para obtener respuestas y conclusiones robustas.
 Un Ejemplo
Proceso de participación ciudadana en la localidad de Maintén, para
emplazar el relleno sanitario Santiago Poniente

Grupos de Decisión Alternativas

-Políticos -Se emplaza RS
-Juntas de Vecinos
-Empresa Privada -No se emplaza RS

Problemática
-Gobierno: El relleno se emplaza, decisión tomada
-Comunidad: - Visión 1: No se emplaza
- Visión 2: Se emplaza ¿Qué ganamos?

Resultado Final

Relleno Sanitario localizados en el sector

Comunidad de El Maitén dividida
 Los Métodos Multicriterio de Toma
de Decisión son una herramienta

Los Métodos Multicriterio de Toma de Decisión

han sido empleados en una amplia gama
de problemas en donde la obtención
de una solución consensuada es
altamente necesaria y en donde todos los
actores participan, de manera transparente
y expresando sus preferencias.
 Los Métodos Multicriterio de Toma
de Decisión son una herramienta
Múltiples son los casos es que se puede utilizar
esta metodología…

La problemática en los cuales se pueden aplicar

los Métodos Multicriterio es sumamente amplia
y los problemas tratados poseen como elementos
comunes que son multidimensionales e
incorporan a una gran gama de personas
y/o grupos de opinión.
Los Métodos Multicriterios pueden ser
usados para…

 Identificar una única opción de mayor preferencia.

 Clasificar las opciones.

 Lista de preselección de un número limitado de

opciones, para su posterior valoración detallada.

 Para distinguir las posibilidades aceptable, de las

inaceptable.
 Los Métodos Multicriterio pueden ser
usados para…
El aumento de las métodologías multicriterios se debe
principalmente a estas razones:

• Hay muchos tipos diferentes de la decisión que se ajusten a

las circunstancias generales de Métodos Multicriterios.
• El tiempo disponible para realizar los análisis pueden variar.
• La cantidad o la naturaleza de los datos disponibles para
respaldar el análisis puede variar.
• La capacidad de análisis de los que apoyan la decisión puede
variar.
• La cultura administrativa y las necesidades de las
organizaciones varían.
 Criterios para la selección del
Método Multicriterio

• Consistencia interna y la solidez lógica.

• La transparencia.
• Facilidad de uso.
• Que los requisitos de los datos sea compatible con la
importancia del problema que se examine.
• Realistas con las necesidades y con los recursos,
para el proceso de análisis.
• Capacidad de proporcionar una pista de auditoría.
• La disponibilidad de un software, cuando sea necesario.