Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo

común. En esta definición están implícitos los tres elementos clave del trabajo en equipo:
•Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas, que aportan a los mismos una serie de
características diferenciales (experiencia, formación, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en
los resultados que obtengan esos equipos.
•Organización: existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada
meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta organización implica algún tipo de división de tareas. Esto
supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del
total de los resultados del equipo.
•Objetivo común: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades y objetivos que buscan
satisfacer en todos los ámbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo
de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.
 1. Tener un propósito claro 6. Búsqueda de la excelencia.

2. Tener una comunicación efectiva 7. Celebración de los logros.

3. Voluntad de aprender de los demás. 8. Búsqueda de la innovación.

4. Participación en el grupo. 9. Involucrar a todas las personas relevantes.

5. Orientación a la solución de problemas 10. Compromiso.

1. Conduce a mejores ideas y decisiones
2. Produce resultados de mayor calidad
3. Hay un involucramiento de todos en el proceso
4. Aumenta el empoderamiento y el compromiso de los
miembros
5. Alta probabilidad de implementación de nuevas ideas
6. Se ensancha el círculo de la comunicación
7. La información compartida significa mayor aprendizaje
8. Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros
9. Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas
individuales
10. Habilidad de compensar las debilidades individuales
11. Provee un sentido de seguridad
La inclusión es el primer paso para determinar quiénes son las personas que
integran un grupo.
Estar incluido en un grupo es pertenecer, estar afiliado, ser parte de ese grupo.
Es evidente que si no existe este primer paso no es posible nunca llegar a
conformar un equipo.
La inclusión de cada participante se basa en el contacto, en la popularidad,
cuanto más contacto tiene una persona con muchas otras y ellas la reconocen
como parte de su equipo.
Como condiciones principales para justificar la constitución de un equipo de trabajo podemos señalar
las siguientes:
Trabajo muy complejo, que afecta a distintas especialidades profesionales.
Entidad organizada por especialidades.
En definitiva, y como corolario, nunca se debe constituir un equipo de trabajo si no hay razones que lo
justifiquen.
Constituir y hacer funcionar un equipo de trabajo es una labor compleja que exige mucho esfuerzo, por
ello debe haber una razón que lo justifique.
No vale recurrir al equipo de trabajo simplemente porque es la moda del momento en técnicas de
dirección de empresas.
Por el contrario, tampoco se puede renunciar a formar un equipo de trabajo simplemente porque
nunca se ha trabajado de esa manera, porque históricamente ha predominado el trabajo individual y la
organización ha ido bien. Siempre hay una primera vez y no hay por qué renunciar a nuevos sistemas de
trabajo si éstos resultan eficaces.
 Grupo Equipo
Miembros de trabajo interdependiente que trabajan en pro de
Los miembros trabajan de forma independiente y a menudo no están trabajando
los objetivos personales y del equipo, y que entienden que estos objetivos se
hacia el mismo objetivo.
logran mejor mediante el apoyo mutuo.

Los miembros se centran principalmente en sí mismos porque no están Los miembros sienten un sentido de pertenencia hacia su papel en el grupo
involucrados en la planificación de los objetivos de su grupo y sus objetivos. porque se comprometieron con los objetivos que ayudaron a crear.

Los miembros tienen sus tareas y se les dijo lo que debían hacer, rara vez se les Los miembros colaboran juntos y utilizan su talento y experiencia para
pide opinión. contribuir al éxito de los objetivos delequipo.
Los miembros son muy cautelosos en lo que dicen y tienen miedo de
Los miembros basan su éxito en la confianza y alientan a todos los
hacer preguntas. Ellos pueden no comprender plenamente lo que está
miembros a expresar sus opiniones, distintos puntos de vista y preguntas.
sucediendo en su grupo.
Los miembros no confían entre ellos al no comprender plenamente el papel que Cada miembro hace un esfuerzo consciente para ser honesto, respetuoso,
cada miembro desempeña en su grupo. y escuchar el punto de cada persona.

Los miembros pueden tener mucho que aportar, pero se ven frenados por una Los miembros son animados a ofrecer sus habilidades y conocimientos, así
relación cerrada con cada miembro. cada miembro es capaz de contribuir al éxito del grupo.

Los miembros ven el conflicto como una parte de la naturaleza humana y

Los miembros se sienten incómodos por las diferentes opiniones o desacuerdos
reaccionan ante ella, tratándola como una oportunidad para conocer nuevas
porque lo consideran una amenaza. No hay grupo de apoyo para ayudar a
ideas y opiniones. Todo el mundo quiere resolver los problemas de forma
resolver problemas.
constructiva.

Los miembros participar en igualdad en la toma de decisiones, pero cada

Los miembros pueden no participar en la toma de decisiones colectivas, y la
miembro entiende que el líder puede ser que necesite para tomar la decisión
conformidad se valora más que resultados positivos.
final si el equipo no puede llegar a un acuerdo de consenso.
La primera fase de formación, se caracteriza por una gran incertidumbre; sobre el propósito, la
estructura y el liderazgo del grupo. Los miembros "sondean las aguas" para determinar qué conductas
son las aceptables. La etapa concluye cuando los miembros comienzan a considerarse parte del grupo.
La segunda fase de conflicto se distingue; precisamente, por los conflictos internos que en ella se
dan. Los miembros aceptan la existencia del grupo pero se resisten a las restricciones que les impone su
individualidad. Se presentan conflictos por quien controla el grupo. Esta etapa termina cuando se cuenta
con una jerarquía de liderazgo clara.
En la tercera fase se establecen las relaciones de trabajo estrechas y el equipo manifiesta su cohesión.
Hay sentido de identidad y pertenencia, esta etapa de regulación se da por concluida cuando se
solidifica la estructura del grupo y se han establecido una conjunto de expectativas sobre lo que se
define como el comportamiento correcto.
La cuarta fase es la de desempeño. La estructura en este punto es completamente funcional y es
aceptada por el grupo. La energía de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a
realizar la tarea que los ocupa.
Quinta fase de desintegración. En esta etapa el grupo se prepara para disolverse y su prioridad ya no
es un desempeño superior, sino que dirige su atención a las actividades de cierre y de nuevas direcciones.
En los equipos se gana gracias al concepto llamado sinergia que
supone que los resultados de un equipo de trabajo pueden ser
superiores a la suma de los esfuerzos y capacidades de cada uno
de los miembros de ese equipo. Ello va a depender de una buena
organización y de que el objetivo sea realmente común,
comprendido y aceptado por todos los componentes del
equipo de trabajo.
Cuando tiene lugar el efecto sinergia, los resultados del equipo
trabajo son superiores a los esperados, generando una gran
motivación y una gran cohesión o unidad del equipo. Por eso, la
sinergia se representa del siguiente modo:
2+2=5