Funciones administrativas

Los gerentes definen

objetivos, establecen
Planeación estrategias para alcanzarlos,
y desarrollan planes para
integrar y coordinar las
actividades

Los gerentes son responsables de

disponer y estructurar el trabajo
Organización que realizan los empleados, de
forma que contribuya al logro de
los objetivos organizacionales
 Todas las organizaciones están
Dirección conformadas por personas, y es
labor del gerente trabajar con
y a través de ellas para lograr
los objetivos

Para asegurarse de que los

objetivos se cumplan y de que
Control el trabajo sea realizado como se
debe, los gerentes supervisan y
evalúan el desempeño
 Roles gerenciales de Mintzberg y un
modelo contemporáneo de la
administración
Henry Mintzberg, un reconocido investigador en administración,
analizó a gerentes reales trabajando. En su primer estudio
integral , Muntzberg concluyó que la mejor manera de describir
la labor gerencial consiste en revisar los roles que desempeñan
los gerentes al llevar a cabo su trabajo
 Roles gerenciales Roles
Se refiere a las acciones o interpersonales
comportamientos específicos
exhibidos por los gerentes, y Tienen que ver con las personas
que se espera que éstos (subordinados e individuos
encarnen ajenos a la organización) y
otros deberes de carácter
ceremonial y simbólico
Roles informativos
Involucran la recopilación,
recepción y transmisión de
información Roles decisorios
Implican la toma de decisiones o la
elección de alternativas , e incluyen al
emprendedor, al solucionador de
conflictos, al asignador de recursos y al
negociador
 Habilidades gerenciales

• ¿Qué tipo de habilidades requieren los

gerentes? Robert L. Kartz propuso que
los gerentes necesitan contar con tres
conjuntos de habilidades
fundamentales: técnicas, humanas y
conceptuales.
 Habilidades
Habilidades
técnicas
Son el conocimiento especifico del humanas
Involucran la capacidad de
trabajo y de las técnicas trabajar bien con otras
necesarias para realizar de forma personas, tanto
competente las tareas laborales individualmente como en
grupo
Habilidades conceptuales Son aquellas que utilizan los
gerentes para pensar y
conceptualizar situaciones
abstractas y complejas.
Empleando tales habilidades, los
gerentes logran ver la
organización como un todo