Integrantes:

• Marcianesi, Agostina.
• Sánchez, Johana.
• Rocca, Diego.
• Introducción.
• Técnicas para la evaluación del entorno.
Exploración del entorno.
Inteligencia competitiva.
Exploración global.
Pronóstico.
Técnicas de pronóstico.
Eficacia de los pronósticos.
Benchmarking
En esta presentación explicaremos tres categorías de
herramientas y técnicas de planeación:
• Técnicas para evaluación del entorno.

• Técnicas para asignación de recursos.

• Técnicas contemporáneas de planeación.

Existen 3 técnicas que ayudan a los gerentes a
hacerlo:
• Exploración del entorno.
• Pronóstico.
• Benchmarking.
Es el filtrado de grandes cantidades de información
para anticipar e interpretar cambios en el entorno.

Incluye 2 ayeas importantes:

• Inteligencia competitiva.
• Exploración global.
Se refiere a un proceso mediante el cual las organizaciones
reúnen información sobre sus competidores y obtienen respuestas
a preguntas como ¿Quiénes son? ¿Qué hacen? ¿Cómo nos
afectará lo que ellos hacen?

Los expertos sugieren que 80% de lo que lo que los gerentes

deben saber sobre sus competidores puede descubrirse de sus
empleados, proveedores y clientes.

Algunas fuentes de información son: anuncios, comunicados de

prensa e informes periodísticos.
Los gerentes deben ser cuidadosos de la manera en la que
obtienen la información sobre sus competidores, para evitar
cualquier preocupación de si es legal o ética.

No incluye el espionaje. Se convierte en espionaje industrial

ilícito cuando implica el robo, por cualquier medio, de material
patentado o de secretos comerciales.
Los gerentes han ampliado el alcance de sus esfuerzos de
exploración para obtener información vital sobre las fuerzas
globales que podrían afectar a sus organizaciones.

Los gerentes obtienen información a partir de suscripciones a

servicios de información por recortes, así como también otros
servicios electrónicos que proveen investigaciones temáticas y
actualizaciones automáticas sobre áreas globales.
Es una parte importante de la planeación, ayuda a predecir
eventos futuros y sus resultados de manera oportuna y efectiva.

Incluye 2 áreas importantes:

• Técnicas de pronóstico.
• Eficacia de los pronósticos.
Se divide en 2 categorías:
• Cuantitativa.
• Cualitativa.
Hoy en día, muchas organizaciones colaboran en la elaboración
de pronósticos de otras organizaciones, y utilizan un método
conocido como CPRF.

Dichos pronósticos colaborativos ayudan a ambas

organizaciones a hacer un mejor trabajo o planeación.
A pesar de la importancia de los pronósticos para la planeación,
los gerentes suelen obtener resultados confusos.

Algunas sugerencias para mejorar los pronósticos son:

• Utilice métodos sencillos.
• Procure involucrar a más personas en ele proceso.
• No confíe en un solo método de pronóstico.
• No asuma que puede identificar exactamente puntos de
inflexión de una tendencia
Involucra la búsqueda de las mejores prácticas entre los
competidores o no competidores que los lleva a su desempeño
superior.

La idea básica detrás del benchmarking es que los gerentes

pueden mejorar el desempeño si analizan y luego copian los
métodos de los líderes en diversos campos.
• Técnicas de asignación de recursos.
Presupuestación.
Calendarización.
Gráficas de Gantt.
Gráficas de carga.
Análisis de una red PERT
Entre todas las técnicas que puede utilizar un gerente,
explicaremos cuatro de las más importantes:
• Presupuestación.
• Calendarización.
• Análisis de rentabilidad.
• Programación lineal.
Plan numérico para asignar recursos a actividades específicas
 Sugerencias:
 Colabore y comuníquese
 Sea flexible
 Los objetivos deben dirigir los presupuestos; los presupuestos no deben
determinar los objetivos
 Coordine la presupuestación a través de la organización
 Utilice software de presupuestación-planeación cuando sea
adecuado
 Recuerde que los presupuestos son herramientas
 Recuerde que las utilidades resultan de una administración inteligente,
y no sólo porque
usted las presupuestó
Asignar recursos, detallar las actividades que se deben
realizar, el orden en que deben hacerse, quién hará qué,
y cuándo deben terminarse.

Algunas herramientas son:

• Gráficas de Gantt
• Gráficas de carga
• Análisis de redes de PERT.
Gráfica de barras con el tiempo en el eje horizontal y las
actividades a programar sobre el eje vertical
Se enlistar las actividades en el eje vertical, una gráfica de carga
enlista departamentos completos o recursos específicos.
La gráfica de carga es útil mientras las actividades
calendarizadas sean pocas en número e independientes entre sí
Proyecto grande:
• Organización de departamentos.
• Implementación de un programa de reducción de costos
• Desarrollo de un nuevo producto
• etc.
Coordinación de cientos e incluso miles de actividades que pueden
ser simultáneas o no pueden comenzar antes que las anteriores se
hayan completado, etc.
Diagrama de flujo que representa la secuencia de
actividades necesarias para completar un proyecto
y el tiempo o costo asociado con cada actividad
Términos:
1. Identificar cada actividad significativa
2. Determinar el orden
3. Diagramar el flujo de actividades desde el inicio
hasta el final, identificar cada actividad y su
relación con todas las demás actividades
4. Calcular el tiempo estimado para completar
cada actividad
𝑡0 + 4𝑡𝑚 + 𝑡𝑝
𝑡𝑒 =
6
Ejemplo

A-B-C-D-I-J-K (44 semanas)

A-B-C-D-G-H-J-K (50 semanas)
A-B-C-E-G-H-J-K (47 semanas)
• Técnicas de asignación de recursos.
Análisis de rentabilidad.
Programación lineal.
• Técnicas contemporáneas de planeación.
Administración de proyectos.
Planeación de escenarios.
Es una técnica de asignación de recursos utilizada que permite a los
gerentes determinar el punto de equilibrio.
El análisis de rentabilidad establece la relación entre los ingresos, los
costos y las utilidades.
La rentabilidad de una organización se presenta cuando sus ingresos
totales son suficientes para igualar a sus costos totales.

El COSTO TOTAL tiene dos partes: fijos y variables.

Los costos fijos son gastos que no se modifican sin importar el volumen.
Ej: primas del seguro, imp.inmobiliario,etc.

Los costos variables cambian en proporción con la producción e

incluyen la materia prima, los costos de fabricación y los costos de
energía.
 BE = punto de equilibrio
TFC = costos fijos totales
VC =costo variable por unidad
P = precio unitario del producto a vender

Programacion lineal

Requiere que haya recursos limitados, que el objetivo sea la

optimización de resultados, que existan maneras alternativas
de combinar los recursos para producir un número de mezclas
de salida, y que se dé una relación lineal entre las variables
 La administración de proyectos es la tarea de realizar las
actividades de un proyecto en tiempo, con el presupuesto
disponible, y de acuerdo con las especificaciones.

¿Qué involucra el proceso de administración de proyecto?

Determinación
Determinación
Identificación de Estimación de de
Definición de Establecimiento de la fecha de Comparación
actividades y tiempo para las requerimientos
objetivos de secuencias realización del con objetivos
recursos actividades adicionales de
proyecto
recursos
El propósito de la planeación de escenarios es tratar de reducir
la incertidumbre al simular situaciones potenciales en
condiciones específicas diferentes, el simple hecho de hacer
escenarios provoca que los ejecutivos repiensen y clarifiquen la
esencia del entorno de negocios de maneras en las que nunca
antes hubieran hecho.