Taller de Aseguramiento y Control de

la Calidad

Sesión 2. Aseguramiento de la Calidad

Aseguramiento de la Calidad

ASPECTOS A TRATAR

• Aseguramiento de la Calidad
• Principales tipos y fuentes de error
• Medidas para minimizar su efecto
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DEFINICIÓN:

“Todas las acciones planificadas o sistemáticas necesarias

para proporcionar la confianza adecuada de que un producto
o servicio va a satisfacer determinadas necesidades”
(Kirschling, 1991).

AC Prevención
Aseguramiento de la Calidad

OBJETIVO

Actuar desde el inicio del proyecto sobre las principales

fuentes de error, con el objeto de tener en cuenta su
influencia, y eliminar o minimizar su efecto
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TIPOS DE ERRORES

• Tipo I: Errores Graves

• Tipo II: Errores Aleatorios

• Tipo III: Errores Sistemáticos

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ERRORES GRAVES

• Estos errores se producen cuando se obtienen resultados totalmente

incorrectos.
• Son el resultado de cosas tales como:
 Etiquetado incorrecto de las muestras,
 Procedimientos de preparación incorrectos,
 Contaminación de recipientes,
 Utilización de instrumentos inadecuados,
 Cálculos errados, etc.
• Tales errores son generalmente groseros y pueden ser rápidamente
identificados y corregidos con el uso de procedimientos de control de calidad,
como la inserción de muestras de control.
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ERRORES ALEATORIOS

• Este tipo de error es endémico en el análisis químico y es parte del

funcionamiento de cada instrumento y de las técnicas desarrolladas.
• Surge a partir de fuentes de alimentación inestables, de atomización no
reproducibles y otras fluctuaciones.
• Si bien no es posible eliminar el error aleatorio, es posible minimizar su
magnitud y medir su grado.
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ERRORES SISTEMÁTICOS

• Estos errores pueden deberse a:

 Los efectos de una matriz específica para una determinada técnica.
 Efectos instrumentales específicos entre elementos.
 Un sesgo relativo asociado a las variaciones entre el tipo de muestra
y la disponibilidad de estándares apropiados.
• Prejuicios personales también puede ser una fuente de error sistemático,
cuando se conoce de antemano las concentraciones de los MRC y de los
estándares internos que se analizan junto con las muestras.
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PRINCIPALES FUENTES DE ERROR

• La heterogeneidad geológica
• La toma de las muestras
• La medición de los parámetros
• La preparación de la base de datos
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

RECOMENDACIONES PARA MINIMIZAR EL EFECTO

NEGATIVO DE LA HETEROGENEIDAD GEOLÓGICA

• Utilizar personal con la mejor calificación posible

• Preparar colecciones de muestras patrón
• Usar métodos adecuados de procesamiento de los datos, que apliquen
funciones de autocorrelación, métodos estadísticos basados en el rango de
influencia de las muestras, etc.
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

ERRORES FRECUENTES EN LA TOMA DE LAS MUESTRAS (1)

• En muestras de canal, muestreo predominante del material más blando o

frágil, o de fragmentos grandes de material duro
• En muestras de testigo, orientación incorrecta de la línea de corte
• En muestras de testigo muy fragmentado, muestreo preferencial de
fragmentos gruesos, dejando el material fino en la caja
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

ERRORES FRECUENTES EN LA TOMA DE LAS MUESTRAS (2)

• En muestras de testigo y de canal, ignorar los contactos litológicos

importantes.
• En muestras de aire reverso y de voladuras, pérdidas importantes de
material triturado.
• En muestras para densidad, sesgo en la selección de fragmentos o
intervalos.
• Errores en el etiquetado y en el orden de las muestras.
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

RECOMENDACIONES PARA OPTIMIZAR EL

PROCESO DE MUESTREO

• Usar procedimientos de muestreo que garanticen una adecuada

representatividad de las muestras.
• Conocer con la mayor exactitud posible la ubicación física y la
orientación de los sondajes y la posición de los intervalos de
muestreo.
• Manipular las muestras con extremo cuidado.
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

ERRORES FRECUENTES EN LA MEDICIÓN DE LOS PARÁMETROS (1)

Problemas relacionados con la preparación:

 Chancado demasiado grueso.
 Uso de técnicas de cuarteo deficientes.
 Insuficiente pulverización.
 Manipulación incorrecta de las muestras.
 Deficiente sistema de extracción de polvo.
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las posibles fuentes de error

ERRORES FRECUENTES EN LA MEDICIÓN DE LOS PARÁMETROS (2)

Problemas relacionados con el análisis:

 Empleo del métodos analíticos inapropiados
 No uso de estándares apropiados
 Aplicaciones de procedimientos incorrectos de cálculo
 Determinación de densidad sin considerar la presencia de
alta porosidad
 Alteraciones en el orden de las muestras
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

ERRORES FRECUENTES EN LA MEDICIÓN DE LOS PARÁMETROS (3)

Problemas relacionados con el reporte de los resultados:

 Uso indistinto de varios formatos de números, símbolos y
unidades de medida
 Errores en las unidades de medida

Problemas relacionados con el sistema interno de control de

calidad del laboratorio:
 Deficiente sistema interno de control de calidad
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

RECOMENDACIONES PARA OPTIMIZAR LA

PREPARACIÓN Y EL PROCESO ANALÍTICO

Asegurarse de que el laboratorio:

 Usa procedimientos adecuados de preparación
 Usa instrumental y equipos en buen estado
 Usa productos químicos y estándares confiables
 Dispone de un sistema adecuado de control de calidad
 Mantiene sus áreas de trabajo limpias y ordenadas
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

ERRORES FRECUENTES EN LA PREPARACIÓN DE LA BASE

DE DATOS (1)

Entrada de datos:
 Digitación repetida de la misma información
 Uso de fórmulas en la numeración de las muestras
 Insuficiente información sobre datos faltantes
 Uso indistinto de mayúsculas, minúsculas y otros símbolos
 Codificación errónea de las muestras de control de calidad
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las posibles fuentes de error

ERRORES FRECUENTES EN LA PREPARACIÓN DE LA BASE

DE DATOS (2)

Falta de información útil:

 Identificación de personas responsables
 Datos relevantes sobre los métodos analíticos
 Datos sobre recuperación
 Fechas relevantes
Ausencia de verificación cruzada de la información
Cómo minimizar el efecto de
las posibles fuentes de error

RECOMENDACIONES PARA OPTIMIZAR LA PREPARACIÓN

DE LA BASE DE DATOS

• Planificar la estructura y el flujo de la información

• Establecer filtros y mecanismos de validación
• Evitar la digitación manual de datos
• Utilizar la doble entrada para los parámetros más sensibles
• Mantener una disciplina estricta en el completamiento de la base de
datos
 FIN
LINAMEC
Linares Americas Consulting S.A.C.