Para una nueva

versión del Perú,

una nueva versión
de MIBANCO
DOCENTE:
• ING. DANIEL CARHUAZ
ALUMNAS:
• YESENIA YSABEL CHATA GUTIERREZ
• ANA GABRIELA MAMANI CHUCUYA
Para una nueva versión del Perú, una nueva versión de
MIBANCO

Tras la fusión con Financiera Edyficar, Mibanco se vio ante el reto de relanzar la
marca poderosa y empática que pueda derribar aquellas barreras que existen en los
consumidores de la categoría de servicios financieros.

También se consideró que Mibanco tenía un bien logrado posicionamiento como la

opción intermedia entre la banca tradicional y una financiera o caja: «Es un banco
para todos»
OBJETIVOS

Los objetivos específicos de la campaña fueron los siguientes:

1) Dar a conocer al mercado nacional la integración/fusión entre
Mibanco y Edyficar, lo cual tenía como resultado un nuevo
Mibanco, de acuerdo con las necesidades de un nuevo Perú.
2) Mantener la participación de mercado en 24%.
3) Volver a conectar con el empresario de la microempresa y ser
referente en inclusión financiera.
 PÚBLICO OBJETIVO

El público objetivo al cual estuvo dirigida la campaña puede describirse de

la siguiente manera:

DEMOGRAFICO

• Edad: de 26 a 46 años
• Clientes y no clientes de ambas entidades
Sexo: masculino (50%) y femenino (50%)
• NSE: C y D.
• Ubicación: ámbito nacional
• Perfil: empresarios de la pequeña y la
microempresa
• Tipo de negocio: comercio, producción y
servicios
• Educación: sin estudios superiores
 PÚBLICO OBJETIVO

PSICOGRÁFICO
• Empresarios de la microempresa (migraron de provincia o que son hijos
de provincianos). Son conscientes de sus raíces.
• Son realistas pero ingeniosos para salir adelante. Son transformadores y
se adaptan a los cambios constantes.
• El negocio significa crecimiento personal, una oportunidad de
desarrollo y progreso para el cliente y su familia. Valoran ser sus propios
jefes.
• En algunas ocasiones, la experiencia en el negocio viene por legado
familiar.
• En el caso de los microempresarios, existe escepticismo dirigido al rubro
financiero. Sus barreras hacia el sistema financiero se deben,
principalmente, a desinformación y a falta de experiencia.
 LA PROPUESTA

«Cambió la gente que cambió al Perú».

Evidenciar esta evolución de los
peruanos de una manera tan fresca como
¿No debería también cambiar el banco que trascendente, dándole el reconocimiento
los ayudó a construir esta nueva realidad? merecido a este nuevo emprendedor.

Reflejo de ese Perú donde Lima

capitalizaba los sueños de los
provincianos y por ende era el centro del
emprendedurismo de los mismos es el
himno de Chacalón:

Lo que evidenciaba la democratización del

progreso y su nuevo estilo y estándar de
vida.
 LA IMPLEMENTACIÓN

Se realizó un videoclip con una nueva versión de la canción

«Muchacho provinciano», cantada por los mismos
emprendedores provincianos. Este video se lanzó en redes
sociales y fue la fuente de contenido para los otros medios
empleados en campaña. Para TV fueron utilizadas versiones
cortas; para radio, fragmentos de la canción; y para gráfica,
escenas con los protagonistas, con diferentes estrofas de la
canción.
 LA IMPLEMENTACIÓN

En la segunda semana
se continuo Se auspicio
El alto ruido Esto se complemento programas y/o
impulsando el medio
publicitario inicio la
El primer pilar fue con la difusión en digital en paralelo con eventos internac.
primera semana de programas de tv. los demás medios . (futbol).
construir
campaña con el obj.
AWARELES de lograr 75% con Con personajes En tv spots de 30``y el Estando presente en
afines al target. jingle en 5 en zonas de alto
60`de spot radioemisoras transito.
nacionales y locales.
 COMPONENTES ACTIVOS DE MARKETING

Activaron las historias

de emprendimiento.
Impactando alrededor
Dar a conocer el jingle. de 2 mil personas.

El concepto de la • IDENTIFICAR
marca . •CAMBIAR
Recorrió los
mercados no
bancarizados mas
importantes de Lima • REFORZAR
y ciudades.

• DIFERENCIAR
INVERSIÒN EN PUBLICIDAD
 RESULTADOS

• El spot obtuvo un proven recall de 20 (IPSOS) vs. Según los esperado, de acuerdo con la inversión en medios.
• Los niveles de reconocimiento y atribución logrados fueron de alrededor de 40% (2 de cada 5 vieron el comercial
1 ero reconocieron que se trataba de una pieza de Mi Banco).

• La meta fue superada al 24.01% en diciembre de 2014 a 24.96% en diciembre de 2015, lo que sig. Un incremento del
7% de la cartera de colocaciones.
• Toda la categoría con la que Mi Banco compite en su segmento objetivo crecio en total 1.7%, siendo la entidad con
2 do mas participación en el año 2015.

• Creció en participación en el segmento netamente microempresa en 112 pts. básicos al cierre de 2015 que equivale al
7.7% de crecimiento de la cartera de colocaciones en dicho segmento.
• Al cierre del año 2015 la entidad ocupo el primer lugar en el segmento de microempresa.
3 ero • Mi banco bancarizo a mas de 125 000 personas.
CONCLUSIONES

• El mayor merito de mi banco

fue haber desarrollado una
estrategia de marca que no
solo cumple con los objetivos
de informar de la difusión y
de conservar a los clientes de
ambas entidades, sino que
pone a Mi Banco en el
liderazgo de la inclusión
bancaria en una categoría en
la que nadie se había atrevido
a competir, combatiendo los
prejuicios y los paradigmas
que tradicionalmente han
dificultado dicha inclusión.
Para una nueva
versión del Perú,
una nueva versión
de MIBANCO
DOCENTE:
• ING. DANIEL CARHUAZ
ALUMNAS:
• YESENIA YSABEL CHATA GUTIERREZ
• ANA GABRIELA MAMANI CHUCUYA