LA COMUNICACIÓN

Clase I

ASIGNATURA: DESARROLLO DE HABILIDADES

COMUNICATIVAS.
Profesor: Manuel Marimán Gutiérrez.
 DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN

 Es una interacción social, una relación entre los seres vivos. La comunicación se ha
definido como un proceso, donde se transmite una información entre un Emisor y un
Receptor.

 Para que una comunicación sea eficaz, debe contar con una INTENCIÓN. El
elemento más importante es el CÓDIGO.

 El emisor siente la necesidad de transmitir algo, para ello selecciona los signos, crea
un mensaje (codificación); y éste viaja por un medio físico (transmisión) hasta que
haya una recepción e interpretación por parte del receptor (decodificación).

Codificación Transmisión Decodificación

Lenguaje
 Es la capacidad del ser humano para
comunicarse mediante un sistema de
signos o lengua.
EL SIGNO LINGÜÍSTICO

 Nuestra Comunicación se efectúa mediante SIGNOS, es decir,

unidades mentales que surgen de la unión de un significado
(concepto) con un significante (representación).
 Los signos hacen la referencia a un objeto de la realidad y lo
reemplazan. Al conjunto de todos los signos comparables y
combinables, se les denomina sistema de signos o código.

MANZANA
 Las características del signo lingüístico
son:

 Es convencional (como todos los signos),

 Es biplánico: posee dos planos o caras, El significante, que es
la imagen acústica con la que expresamos un concepto y el
significado, que es el concepto en cuestión.
 Es arbitrario.
 Es invariable sincrónicamente: la relación
significado/significante no se cambia repentinamente, sino que,
en caso de producirse, tarda por lo general bastante tiempo.
 El signo es, sin embargo, mutable diacrónicamente, fenómeno
conocido como cambio lingüístico.
TIPOS DE SIGNOS

ÍNDICES

SIGNOS ÍCONOS

SÍMBOLOS
Índices, síntomas o indicios

 No son intencionales, pues el observador le da sentido al

objeto, para convertirlo en un signo.

 Por ejemplo, si alguien encuentra un charco de sangre en el

suelo, él puede atribuirle el significado de que hubo un
accidente, pero ese charco, no fue puesto de manera
intencional.
 Íconos

 Son señales, en las que el significante tiene

similitud con el significado. Por ejemplo, el
dibujo de una casa, tiene semejanza con una
casa, en la realidad.
Símbolo
 Representación sensorialmente perceptible de una realidad,
en virtud de rasgos que se asocian con ésta por una
convención socialmente aceptada. Por ejemplo, la cruz, con la
religión católica o el cristianismo. Las nomenclaturas
matemáticas o químicas, las banderas patrias, la paloma
blanca, etc.
Proceso de la Comunicación
 La comunicación se produce entre un emisor y un
receptor a través de un mensaje, que es transmitido
utilizando códigos y por un canal o medio determinado.
Todo ello es condicionado por un Contexto.

Contexto

Emisor Mensaje Receptor

Canal

Código
 Emisor

 Es una entidad capacitada para elaborar y enviar un mensaje. Él

cifra el mensaje según un código, es decir, realiza el proceso de
codificación.

Nota: Algunas veces, el emisor no posee verdaderamente la intención

comunicativa, por ejemplo, en publicidad, una marca quiere dar a
conocer su producto y para ello un locutor de radio codifica un
mensaje. En este caso, el emisor será el locutor, pero la intención
comunicativa no estaba en él, sino en la marca.
Receptor

 Es el ente que está capacitado para recibir e

interpretar el mensaje. Es decir, él decodifica el
mensaje, por esto también recibe el nombre de
decodificador.

 Cuando los papeles de emisor y receptor se

intercambian, se denomina Retroalimentación.
(feed back)
 Mensaje
 Es la señal que se transmite, vale decir, todo lo expresado por el
emisor y entendido por el receptor. Por ejemplo, cuando el
lenguaje es verbal, el mensaje sería el texto completo.
Código

 Es el sistema de signos y reglas establecidas para

elaborar e interpretar un mensaje. Por ello, lo debe
conocer el emisor y el receptor. El código, no
solamente es el lenguaje verbal, como el castellano
o el inglés. Están los códigos de colores, los códigos
kinésicos, proxémicos, códigos icónicos, simbólicos,
etc.
Canal
 Es el medio por el cual el emisor transmite el
mensaje al receptor. Puede referirse a los sentidos
con los que se recibe el mensaje o al instrumento
utilizado para dar el mensaje. En la primera
clasificación, mencionamos, por ejemplo, el canal
visual (letras), acústico u oral (voz), etc. En la
segunda clasificación, se puede mencionar una
carta, internet, la televisión, etc.
Contexto

 Es todo lo que rodea y envuelve la codificación, transmisión

y decodificación del mensaje. Por ello, es
extracomunicativo. Se distinguen dos ámbitos del contexto.

a. Contexto temático: es el tema, asunto o materia de lo cual

se trata el mensaje, independiente de su código o canal.
b. Situación comunicativa: son las circunstancias espacio-
temporales, sociales y personales en medio de las cuales se
desarrolla la comunicación.
 Ejercicios
Identificación Factores de la
Comunicación

- Un hombre va a un hospital y en la
sala de espera hay un cartel que dice:
“Prohibido Fumar en el
Establecimiento”.
 EJERCICIO

Factores de la Comunicación
Un hombre va a un hospital y en la sala de espera hay un
cartel que dice: “Prohibido Fumar en el Establecimiento”.

Contexto y Situación
Contexto: No se debe fumar en el hospital.
Situacional: Un momento en el hospital.

Emisor Mensaje Receptor

(Indeterminado, puede ser
El directorio del hospital) “Prohibido fumar en El hombre
el establecimiento”

Canal
Visual (cartel)

Código
Lengua Castellana
FACTORES DE LA
COMUNICACIÓN
Emisor : (Condorito)

Mensaje : (las palabras)

Receptor : (audiencia y radiocontrolador)

Contexto : ("no haré más charlas sobre los defectos

femeninos")

Situación : (un día a las nueve de la mañana, en la sala de

transmisión)

Canal : (la radio, ondas auditivas)

Código : (Lengua castellana)

 Funciones del Lenguaje

Según el factor de la comunicación que predomina en el texto,

se habla de diferentes funciones que cumple el lenguaje, tanto oral
como escrito. Vinculado además con la finalidad que tiene nuestro
mensaje.

Se distinguen las siguientes funciones:

1. Función Representativa o Referencial .

2. Función Expresiva o Emotiva.
3. Función Apelativa o Conativa.
4. Función Fática o de Contacto.
5. Función Metalingüística.
6. Función Estética o Poética.
¿Podrías cerrar la puerta?

Me gustas cuando callas, porque estás

como ausente.
UdeC perdió 3 –1 ante Everton

Estoy enojadísimo porque Claudia perdió el

anillo
Lingüística: estudio comparativo y filosófico
de las lenguas
¿Me entienden?

¡Párate y sal de la sala!

M.E.O. Candidato a la presidencia.

Un avión se estrelló, muriendo 2 personas

Estudiantes siguen movilizados en

Concepción.