APLICACIÓN DE LAS 9 S DE CALIDAD

EN EL LABORATORIO DE HIDROCARBUROS DEL INSTITUTO DE

CIENCIAS QUÍMICAS EN ESPOL.
 LABORATORIO DE HIDROCARBUROS
 Este laboratorio fue creado con fines de servicios a la comunidad para realizar análisis de
laboratorio en el campo de los hidrocarburos y solventes. El laboratorio presta servicios para las
diferentes empresas del sector productivo que solicitan reconocer la calidad de un producto de
petróleo adquirido o comercializado. Adicionalmente, contribuye con la docencia para las carreras
de Ingeniería Química, Ingeniería en Petróleos, Ingeniería de Alimentos, y otras de la ESPOL, en la
realización ocasional de prácticas docentes, pasantías pre profesionales, proyecto de tesis, etc .
 El laboratorio de Hidrocarburos de la FCNM de la Espol está a cargo del Ing. Tyrone Alcívar Reyna
quien con un selecto grupo de estudiantes de la carrera de Ingeniería Química comparten la
responsabilidad de los análisis que en el se ejecutan. Se realizan algunos parámetros básicos para
determinar la idoneidad de los derivados del petróleo. A la fecha, se pueden realizar más de 38
parámetros, para el análisis de combustibles, lubricantes, solventes, y otros derivados del petróleo.
 Cuenta con un equipamiento de acuerdo a lo que exigen las normas nacionales e internacionales
como la INEN y la ASTM respectivamente, para la realización de las diferentes pruebas que se
ejecutan al petróleo y sus productos; dentro de estos equipos se cuenta con: balanza, estufa,
mufla, viscosímetros, destiladores ASTM, centrífugas, densímetros, termohidrómetros,
determinadores de punto de inflamación, de contenido de agua, de contenido de gomas, de
presión de vapor REID, de carbón residual, etc.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

 El laboratorio de hidrocarburos no cuenta con un control periódico, por lo que

esto da lugar a que se evidencie un desorden en los insumos y sustancias
utilizadas en el mismo en las prácticas académicas por lo que es necesario realizar
un control general.
OBJETIVOS DE LA APLICACIÓN DE LAS 9 S

 Conocer la metodología de la implementación de las 9 s.

 Mejorar la limpieza y la organización del laboratorio.
 Facilitar y asegurar las actividades al momento de utilizar las instalaciones.
 Fomentar la disciplina y crear nuevos hábitos en los usuarios del laboratorio.
 Crear un ambiente de trabajo adecuado.
El laboratorio de hidrocarburos del ICQA fue creado con fines de servicios a la comunidad para
realizar análisis de laboratorio en el campo de los hidrocarburos y solventes. El laboratorio presta
servicios para las diferentes empresas del sector productivo que solicitan reconocer la calidad de
un producto de petróleo adquirido o comercializado. Adicionalmente, contribuye con la docencia
para las carreras de Ingeniería Química, Ingeniería de Alimentos, y otras de la ESPOL, en la
realización ocasional de prácticas docentes, pasantías, proyecto de tesis, etc. También, ayuda a
alumnos de otras universidades como la Universidad de Guayaquil en sus facultades de Ciencias
Químicas e Ingeniería Química, a realizar prácticas de laboratorio. Igualmente a alumnos de
colegios en la realización de sus prácticas vacacionales previo a la obtención de su título de
Bachiller.
La metodología de las 9 “s” está evocada a entender, implantar y mantener un sistema de orden y
limpieza en la organización. Los resultados obtenidos al aplicarlas se vinculan a una mejora
continua de las condiciones de calidad, seguridad y medio ambiente. Las 9 "s" deben su nombre a
la primera letra de la palabra de origen japonés; el significado de cada una de ellas será
detalladamente analizado, así como el procedimiento para llevarlas a cabo además de las ventajas
que conlleva realizarlas.
SEIRI- CLASIFICACIÓN

 Clasificar consiste en separar lo necesario de lo innecesario, guardando lo

necesario y eliminando lo innecesario.
 En general los equipos del laboratorio no son utilizados todos los días, ya que es
utilizado para clases de hidrocarburos en mayor parte, pero se puede presenciar
que todo el tiempo se encuentran grupos de botellas con muestras de todo tipo
(gasolina de avión, diésel), a pesar de que no son utilizadas en todas las prácticas
ni análisis externos, incluso con residuos de combustible en el piso.
 También encontramos los cepillos y el detergente utilizados para la limpieza de
los instrumentos del laboratorio sobre los lavaderos que son utilizados solo
después de que se usa algún matraz.
PROCEDIMIENTO

La forma de clasificar está basada en unas reglas fáciles de aplicar, de las cuales se
representa la forma de utilizar los bienes del laboratorio.Las reglas son las
siguientes: Identificar el grado de utilidad de cada elemento
 Si lo usa en todo momento: Téngalo a mano sobre los mesones del laboratorio. Si
lo utiliza todos los días: trabajo o cerca del equipo.
Si lo utiliza todas las semanas:
 Si lo utiliza una vez al mes: Colóquelo cerca del puesto de trabajo.
 Si lo usa cada tres meses: Téngalo en el almacén perfectamente
 Si lo usa esporádicamente: localizado
 Si realmente no lo necesita: Retírelo.
ACCIONES DE MEJORA.

Para clasificar los equipos utilizados en el laboratorio se debe realizar un análisis de

la importancia de cada uno de ellos en la realización de los análisis de las muestras,
esto se podría realizar marcando con un distintivo (sticker llamativo) los elementos
innecesarios dentro de las actividades para así poderlos identificar y que
posteriormente sean retirados y desechados o tratados adecuadamente.
Ventajas:
1. Se obtiene un espacio adicional.
2. Se elimina el exceso de herramientas y los elementos obsoletos.
3. Se facilita el uso de componentes a tiempo.
4. Se evita el almacenamiento excesivo y los movimientos innecesarios.
SEITON–ORDEN

El orden se establece de acuerdo a los criterios racionales, de tal forma que

cualquier elemento esté localizable en todo momento y así evitar pérdida tiempo.
El orden se lleva a cabo mediante la identificación de un elemento, herramienta u
objeto a través de un código, número o algo característico; de tal forma que sea
fácil de localizar.
De igual manera en el laboratorio se puede observar desorden en varios lugares, ya
que algunos recipientes con los combustibles utilizados son dejados tapados con
fundas o con los embudos en botellas o vasos después de la práctica, esto al igual
que trapos que se encuentran junto a algunos equipos por todo el laboratorio.
También existen cartones o afiches que no se utilizan pero que están apilados
detrás de las mesas lo cual ocupa espacio y da mala imagen.
ACCIONES DE MEJORA

 Se debe determinar sitios de ubicación para cada elemento, señalando cada lugar
para que todos los empleados conozcan la finalidad del mismo o asignando una
clave de identificación para cada uno de ellos.
 Definir la forma de guardar cada elemento teniendo en cuenta las características
del mismo, teniendo en cuenta que sea fácil de identificar donde está, de poder
usar, de volver a colocar en su sitio.
 Ventajas
 1. Se reduce el tiempo de búsqueda y devolución de materiales.
 2. Se evitan interrupciones del proceso.
 3. Se reducen los tiempos de cambio de muestras.
SEISO–LIMPIEZA

Consiste en mantener permanentemente condiciones adecuadas de aseo e higiene,

lo cual no sólo es responsabilidad de la universidad sino que depende de la actitud
de los usuarios del laboratorio (estudiantes, profesores, ayudantes).
Cuando alguien visita el laboratorio de hidrocarburos se puede percatar de que se
utilizan trapos para limpiar los combustibles derramados durante el proceso de
análisis estos trapos quedan húmedos de estas sustancias y son dejados en el piso y
en algunos mesones junto a los equipos del laboratorio lo que ocasiona que se
formen manchas en estos lugares. Las mangueras utilizadas para el análisis en los
equipos no son limpiadas de manera periódica por lo que han tomado una tonalidad
oscura, lo cual da un mal aspecto en las mismas.
ACCIONES DE MEJORA

 Primero se debe realizar una limpieza de las manchas que se encuentran en los mesones y
piso del laboratorio y cambiar los elementos de limpieza que no se encentren en las
condiciones óptimas.
 Identificar las causas de cualquier desorden o situación anormal y establecer acciones para
su eliminación. Determinar métodos de limpieza mediante instructivos, los cuales deben
ser seguidos durante y después de que se realicen análisis en los equipos. Se debe elaborar
un programa de limpieza con tareas específicas para lugar y equipos de trabajo.
 Ventajas
1. Las personas que hacen uso del laboratorio encontrarán:
· Limpio y todo en perfecto estado de uso.
· El equipo en sus condiciones básicas de funcionamiento.
2. Aumenta la satisfacción y la seguridad.
CONCLUSIÓN

 Se concluye que la aplicación de las 9 s es muy efectiva ya que si se siguen con

seriedad y de forma correcta, dan como resultado mejoras en niveles de
productividad y calidad en el desempeño de cualquier actividad o área en que se
realice.
 Aunque ser muy efectiva su mantenimiento y eficacia dependerá totalmente de la
disciplina y constancia que se tenga.