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LIDERAZGO

- Teoría de las Características personales:psicologicas, sociales físicas

o intelectuales

- Teoría del Comportamiento, diferencia líderes de los NO líderes.

- Teoría de Contingencia Hersey and Blanchard (situacional)

House (Ruta -Meta)
D. Goleman, 20000

- Liderazgo transaccional:Motivan clarificando metas, roles y tareas, directivo,

- Liderazgo transformacional: Carisma, inspiración, estimulación intelectual

consideración persona, valores y de integridad
-Autoliderazgo y Superliderazgo: promoviendo la autodirección.

-Liderazgo y Culturas Nacionales.

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Liderazgo Características
Psicológicas de Personalidad
Pocas hay comprobadas:
• Capacidad Intelectual por encima
promedio.
• Nivel alto de internalidad o
proactividad.
• Manejo adecuado de la an-siedad,
de sus emociones enojo, dolor...
• Moderada alta capacidad de
automonitoreo (mensaje silencioso)
• Capacidad moderada alta de tomar
riesgos
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Características Conductuales del Líder

• Imaginativo, creador de
una visión.
• Emprende, inspira inno-
vación
• Motiva, está en contacto
con la gente.
• Coraje, sirve para hacer
realidad la visión
• Conoce el negocio.
• Es creíble comunicador
• Integro: Afirma valores
compartido.
• Desarrolla aptitudes.
• Mantiene esperanza.

Lider de Equipo vs.
• El líder hace que todos
participen.El hace trabajo
real.
• El líder delega y da poder.
• Desafia al equipo y confía
que logre retos.
• Inspira la confianza para
compartirle errores , la
verdad.
• Articula el proposito y
remueva barreras para
mantener calidad.
• La red de comunicación es
poligonal, descentralizada.
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Lider de Grupo
• El líder decide
unilateralmente o consulta
con algunos.
• El líder propone las decisio-
nes, persuade hacia donde
debe irse.
• El líder asigna los trabajos
en tal forma que solamente
hace trabajo de supervisión.
• El líder prefiere usar comu-
nicación centralizada en él
mismo.
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¿Cuando
usar 4.Inspira /reta 3.Compartir 2.Vender l.Ordenar
un Estilo de
Liderazgo? Delegativa Participativo Persuasivo Directivo
Grado de madurez
Alta Moderada Moderada Baja
Laboral
Laboral
(habilidad) Alta Baja

Psicologica: Responsabilidad Retroinformación Aprecio por Buenas

Incentivos trabajo bien condiciones
preferidos hecho de trabajo

Oportunidad Elijo trabajo Seguridad Buenos

de logros interesante laboral salarios

Necesidad
predominante Autorealización Autoestima Seguridad Fisiológicas
alta aceptación hambre
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Estilos Inspirado en Hersey y Blanchard, Ivancevich por B. Lara,
Inspira y reta Compartir Vender Ordenar
Delegativo Participativo Persuasivo Directivo
Tipos de Poder : Conocimiento, Carismático , / Legitimo, Recompensas, Cohersión

Valores Satisfacción Eficiencia/eficacia Lo correcto El poder de

de la personas de en la tarea de y el orden conquistar el
empresa trabajadores servir al cliente (Rol) mercado o al
adversario

Estructura Moderada
de tarea Simple Compleja
complejidad

Recursos: Cierta Cantidad Escasez y necesidades

-Económicos abundancia normal imprevistas de
-Tiempo esperada recursos
(Ver Hersey y Blanchard, l988, Ivancevich, Matteson, l995
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El Liderazgo TransformacionalBasado en Valores

Según Baracco, los lideres no se conducen en esta filosofía como po-
líticos buscando agradar a la mayoría, ni tampoco presionando a
lograr los objetivos de la empresa a cambio de recompensas(directivo).

Los lideres centrados en valores convencen a sus seguidores de

trabajar por un propósito digno, meritorio que tiene significado
para ellos:

- El transcender a ser útil a la sociedad, a los clientes .

El realizarse como persona en todas sus dimensiones,
la autorealización.

Según J. MacGregor Burns: Liderazgo trasformador o transcendental

es diferente del liderazgo transacional :los lideres intercambian dinero,
poder, posición y privilegios por las acciones que quieren que sus
seguidores realicen.
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Síntesis de los Estilos de Liderazgo

• Nombre del Estilo • Coercitivo
• EL modus operandi del • Demanda obediencia
líder. inmediata.
• El estilo en una frase • “Haz lo que te digo”
• Competencias de IE • Pasion por logro, iniciativa,
autocontrol.
• Cuando trabaja mejor. • En una crisis, para empezar
un cambio completo, o con
empleados problemas.
• El impacto en general • Es negativo si se usa fuera
sobre el Clima de la situación mencionada.
Organizacional.
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Síntesis de los Estilos de Liderazgo

• Nombre del Estilo • Persuasivo con autoridad
• EL modus operandi del • Mobiliza la gente hacia una
líder. visión.
• El estilo en una frase • “Vente conmigo”
• Competencias de IE • Autoconfianza, empatía,
catalizador del cambio.
• Cuando trabaja mejor. • Cuando cambios requieren
nueva vision, o cuando es
• El impacto en general necesitada nueva dirección.
sobre el Clima • El más fuertemente positivo
Organizacional. de todos los estilos..
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Síntesis de los Estilos de Liderazgo

• Nombre del Estilo • Afiliativo
• EL modus operandi del • Crea armonía y construye
líder. vínculos emocionales.
• El estilo en una frase • “La gente viene primero”
• Competencias de IE • La empatia, construyendo
relaciones, comunicación.
• Cuando trabaja mejor. • Para curar las heridas en un
equipo, o motivar a la gente
bajo circunstancias
estresantes.
• El impacto en general
sobre el Clima • Positivo.
Organizacional.
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Síntesis de los Estilos de Liderazgo

• Nombre del Estilo • Democrático
• EL modus operandi del • Fragua consensus a travé s
líder. de participación.
• El estilo en una frase • “Que es lo que tu piensas”
• Competencias de IE • Colaboración, liderazgo de
equipo, comunicación.
• Cuando trabaja mejor. • Para construir el consenso o
la aceptación, u obtener
información de los
empleados.
• El impacto en general
sobre el Clima • Positivo.
Organizacional.
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Síntesis de los Estilos de Liderazgo

• Nombre del Estilo • Fijando el ritmo.
• EL modus operandi del • Fija altos estandares para el
líder. desempeño.
• El estilo en una frase • “Haz como yo hago, ahora”
• Competencias de IE • Concienzudo,pasión por el
logro, iniciativa.
• Cuando trabaja mejor. • Para obtener resultados
rápidos de un equipo
competente y altamente
motivado.
• El impacto en general
sobre el Clima • Negativo fuera de esta
Organizacional. situación.
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Síntesis de los Estilos de Liderazgo

• Nombre del Estilo • Entrenando
• EL modus operandi del • Desarrolla gente para el
líder. futuro.
• El estilo en una frase • “Trata esto”
• Competencias de IE • Desarrollando otros,
empatía, autoconciencia.
• Cuando trabaja mejor. • Para ayudar a un empleado
a mejorar desempeño o
desarrollar fortalezas en el
largo plazo.
• El impacto en general
sobre el Clima • Positivo.
Organizacional.
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Teoría Ruta-Meta
• Establece metas: • Apoya en el
• Fija las metas de acuerdo mejoramiento de la ruta.
con las necesidades , Los líderes consideran
capacidades del
factores de contingencia
empleado, las necesidades
de la organización. y la escala de opciones
• Se relacionan las metas de liderazgo antes de
con satisfacción de decidir cómo se facilita
expectativas valoradas. la ruta hacia la meta.
• Ofrece medidas para Combina dos tipos de
establecer evaluación del apoyo : al de tareas y a
logro de la meta de lo psicológico(desear
desempeño. hacer la tarea).
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4, Lider Participativo:
Invita a empleados a ofrecer
aportes a las decisiones y
persigue seriamente el uso
de sus sugerencias al tomar
decisiones
1.Liderazgo directivo: el lider
Concentra en asignar calramente la
tarea,normas de desempeño exitoso,
Programas de trabajo.

Estilos de Liderazgo
en la Ruta Meta.

3.LíderOrientado a Logros: fija 2.Liderazgo de apoyo: el líder

altas expectativas a los
empleados, transmite seguridad
en su capacidad para cumplir
metas y modela con entusiasmo
el comportamiento deseado.
muestra interés en bienestar y
necesidades de empleados, e
intenta crear un agradable entorno
de trabajo.

Factores de contingenciaenselección del estilo
• El ambiente de trabajo.
• Ver Si la tarea está ya
estructurada o no. Si el
sistema de autoridad formal
es más compatible con un
enfoque Directivo o
Participativo.
La capacidad percibida por el
empleado acerca de la tarea. Con
alta seguridad reaccionan
positivamente a un Estilo de
Apoyo. Los que carecen de esa
seguridad prefieren Líder
Orientado a Logros.
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• Factores en el empleado:
• Locus de control o sitio
de control, si es externo
es más receptivo a un
Estilo Directivo, si es
interno es más
compatible con un estilo
participativo.
Disposición de influencia:
si está mas abierto a la
influencia pide un estilo
directivo, y si no lo está
pide uno participativo.
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El Liderazgo Basado en Valores

El liderazgo transformador es aquel en el cual los líderes y los seguidores se
elevan mutuamente a niveles más altos de motivación y moralidad:

Sus propósitos, que podrían haber empezado como separados pero relacionados
entre si se llegan a fusionar.

Las bases de poder se vinculan no como contrapesos sino como apoyo recíproco
para un fín comun.
El liderazgo trasformador se hace moral en cuanto que levanta el nivel de
conducta humana y las aspiraciones éticas de los líderes y seguidores, y así
produce en ambos una transformación
.
En esta visión el líder tiene dos responsabilidades básicas:
•Infundirle a la compañía proposito y valores con los cuales otras personas
se puedan identificar personalmente.

•Crear un ambiente en el cual se estimule al personal para que enfrente los

problemas con creatividad y con profunda dedicación personal.
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Liderazgo Trasformacional
Elementos claves (B. Bass)
Definición : es el que promueve la trasformación o el
crecimiento acelerado de los subal ternos o seguidores para
que estos logren cumplir metas más allá de las expectativas
ordinarias o anteriores al encuentro con el lider.

Características de la conducta del LíderTrasformacional :

1. Tiene carisma en cuanto que atrae, inspira , energiza
a los seguidores para entusiasmarse y ponerse las metas
más allá de las actuales expectativas.
2. Expande el crecimiento mediante la ampliación de la
conciencia de necesidades superiores, desde las necesidades
de sobrevivencia hacia las necesidades de autoestima, de
crecimiento hacia la autorealización y el logro de metas
retadoras a las capacidades de los seguidores.
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Liderazgo Trasformacional (B. Bass)

• 3. Estimula intelectualmente a los seguidores, despierta en
ellos el apetito por conocer más y capacitarse más para
producir con más eficiencia y con nuevos cambios del
saber-hacer con exelencia.
4. Inspira una visión que hace superar el egoísmo hacia
metas más amplias: las del grupo. Las de la organización
y las del país o el mundo entero .
5. Tiene consideración individual con cada uno. Expresa su
confianza en cada uno, tiene un trato personalizado de tal
forma que cada cual se siente tomado en cuenta y con una
dignidad, una alta autoestima.
6. Manifiesta una conducta de recompensa equitativa a
aquellos seguidores que demuestran la pasión por mejorar
continuamente hacia la excelencia.
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Autoliderazgo y Superliderazgo
• Autoliderazgo • Superliderazgo:
• El empleado se autodirige en • Es aquel que promueve
tareas que lo motivan y en la el autoliderazgo al
que son necesarias aunque trabajar activamente en
no tan retribuyen- tes, se el desarrollo de las
propone metas de acuerdo capacidades de su
con las de la empresa, se subordinados. Parte de
automotiva, ensaya antes del supuestos de Teoría Y.
desempeño real, se • Requiere practicar el
autorecompensa si logra las autoliderazgo y de
metas y se autocastiga si no ofrecerlo y enseñarlo a
las logra. Dialogan consigo los demás, comunicando
mismo, usan su imaginacion expectativas positivas y
para todo ello. delegando el control.
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Formas de lograr nuestro fortalecimiento

Crear una visión de grandeza

para nuestra unidad

Identificar y manejar a los aliados,

los adversarios y los indecisos

Comprender y desprendernos de
nuestro propio deseo de dependencia

Hallar el coraje necesario para

convertir nuestra visión en realidad
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Liderazgo y las Culturas Nacionales

• Hoftede en una investigación en los 80 a nivel mundial ha

descubierto diferencias culturales entre grupos de 40 naciones,
una de las categorías es en cuanto a la distancia preferida de poder
entre subalternos y jefes.
• El ha encontrado en paises como Escandinavia, Dinamarca
marcada tendencia a preferir poca distancia de poder entre los
subalternos y los jefes. En estos paises los modelos de liderazgo
participativo y democrátrico son culturalmente apropiados.En
USA es intermedio la distancia en el mundo del trabajo, la
jerarquía tiende a disminuirse cada vez más hasta llegar a sentirse
incómodos con las diferencias de poder.
• Cuando vamos a paises como los nuestros en America Latina,
cuáles son sus descubrimientos?
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Liderazgo y las culturas nacionales

• Hallazgos en paises latinoamericanos como México, Vene zuela y
Perú tienden a coincidir en que la distancia de poder entre jefes y
subalternos es mas grande que en los otros paises mencionados, esto
se expresa en cómo se le trata a los jefes, cuales son las
prerrogativas, las expectativas sobre el jefe para que ejerza un
mando unilateral, usos de lenguaje como :
• “El jefe siempre tiene la razon.” ( Subalternos y jefes)
• “Mande para eso lo pusieron de jefe”(Un subalterno)
• “El salvadoreño no obedece y no produce sino bajo un liderazgo
fuerte, el látigo hace falta.” (Un jefe de alto nivel empresa pública en
l992)
• “Si uno es considerado con la gente , esta se aprovecha”(Un jefe de
empresa privada en 1994)
• Investigaciones realizadas en los 90 en El Salvador, han confirmado
que la orientación cultural hacia privilegiar el poder es la primera o
la segunda en importancia , sólo seguida por el Rol (orientación
burocrática)