Projeto Six Sigma

Green Belt

Implementar melhorias no projeto da

catapulta
Atividade da Empresa

Atividade da Empresa
A atividade principal da empresa é desenvolver equipamentos,
conhecidos popularmente como “catapultas”, para lançar materiais a uma
distância de dois metros (2,00 m) medido a partir da base do lançador.

Descrição do Produto

Base Lançador Torre

Metodologia DMAIC D M A I C
1. Certificar-se que o projeto é crítico para um Objetivo Estratégico

D 2.
3.
4.
Definir a Equipe, Escopo e Prazos do Projeto
Registrar o Projeto
Mapear o processo e calcular o saving

5. Desenvolver plano de coleta de dados

M 6.
7.
8.
Comprovar que nossos dados são confiáveis
Demonstrar a variação do processo
Determinar o nível atual do processo

9. Definir os objetivos de desempenho

A 10.
11.
12.
Determinar a Causa-Raiz
Estratificar e Analisar o processo
Validar a Causa-Raiz

13. Gerar ideias de melhoria

I 14.
15.
16.
Avaliar e selecionar Soluções
Desenvolver plano piloto
Comprovar a melhoria e confirmar o Saving

17. Como manter as melhorias obtidas sob controle

C 18.
19.
20.
Prevenir ocorrência de falhas
Alterar documentação de todo o sistema e promover treinamento
Padronizar e documentar as melhorias
Metodologia DMAIC D M A I C
1. Certificar-se que o projeto é crítico para um Objetivo Estratégico

D 2.
3.
4.
Definir a Equipe, Escopo e Prazos do Projeto
Registrar o Projeto
Mapear o processo e calcular o saving

5. Desenvolver plano de coleta de dados

M 6.
7.
8.
Comprovar que nossos dados são confiáveis
Demonstrar a variação do processo
Determinar o nível atual do processo

9. Definir os objetivos de desempenho

A 10.
11.
12.
Determinar a Causa-Raiz
Estratificar e Analisar o processo
Validar a Causa-Raiz

13. Gerar ideias de melhoria

I 14.
15.
16.
Avaliar e selecionar Soluções
Desenvolver plano piloto
Comprovar a melhoria e confirmar o Saving

17. Como manter as melhorias obtidas sob controle

C 18.
19.
20.
Prevenir ocorrência de falhas
Alterar documentação de todo o sistema e promover treinamento
Padronizar e documentar as melhorias
O projeto é crítico para um Objetivo Estratégico D M A I C

• OBJETIVO ESTRATÉGICO: SER LÍDER DE MERCADO DO SEGMENTO

• IMPOSSIBILIDADE DE GANHAR PARTICIPAÇÃO DE MERCADO E TER UM DIFERENCIAL;

• 6 SIGMA E MELHORIA DO PROCESSO DIFERENCIAL;

• FOCO NA QUALIDADE PARA GANHAR DA CONCORRÊNCIA, UMA VEZ QUE EM TERMOS DE

CUSTOS NÃO HÁ UM GRANDE HORIZONTE DE MELHORA;
Registrar o projeto D M A I C
PROJETO: REDUÇÃO DO CONSUMO DE ÁGUA
Data: Revisão:
Impacto nos Negócios Declaração de Oportunidades
Devido ao alto indice de variabilidade do processo estamos Reduzir o número de lançamentos fora dos limites
com perda de R$1807980,00/ano especificados pelo cliente para eliminar a reclamação do
cliente.

Declaração de Objetivos Escopo do Projeto

Melhorar o processo para que tenha o Cpk de 2. Foco na melhoria do processo e ajuste da catapulta para
Eliminando problemas de qualidade como lançamentos fora atender ao objetivo dos lançamentos.
dos limites de especificação do cliente

Cronograma Seleção do Time

Atividades 1º Mês 2º Mês 3º Mês 4º Mês 5º Mês Nome Área Nome Área
Formação de Equipe Guilherme F. Silva Analista de dados
Finalizar Team Charter Diego Monteiro Analista de dados
Coletar Dados Diego Gomes Analista de dados
Analisar Dados Nayssa Alem Medidora
Validar Causa e Soluções Luiz Henrique Lançador
Implementar Melhorias
Controlar Resultados
Relatar Resultados
 Mapeamento do Processo de lançamento D M A I C

Lançador Verificar materiais Configurar a catapulta

(Catapulta, bolinha, Colocar a bolinha no
(Base: 5, Torre: A e B, Posicionar a lança Soltar a lança
fita adesiva e e suporte
Lança: 1,3)
notbook)

Medidor
Verificar o local da
queda da bolinha

Análise
Alimentar a planulha
de dados de coleta de dados
Metodologia DMAIC D M A I C
1. Certificar-se que o projeto é crítico para um Objetivo Estratégico

D 2.
3.
4.
Definir a Equipe, Escopo e Prazos do Projeto
Registrar o Projeto
Mapear o processo e calcular o saving

5. Desenvolver plano de coleta de dados

M 6.
7.
8.
Comprovar que nossos dados são confiáveis
Demonstrar a variação do processo
Determinar o nível atual do processo

9. Definir os objetivos de desempenho

A 10.
11.
12.
Determinar a Causa-Raiz
Estratificar e Analisar o processo
Validar a Causa-Raiz

13. Gerar ideias de melhoria

I 14.
15.
16.
Avaliar e selecionar Soluções
Desenvolver plano piloto
Comprovar a melhoria e confirmar o Saving

17. Como manter as melhorias obtidas sob controle

C 18.
19.
20.
Prevenir ocorrência de falhas
Alterar documentação de todo o sistema e promover treinamento
Padronizar e documentar as melhorias
Plano de medição D M A I C

Fonte e Local Outros Dados a serem

Medida de Período e frequência de coleta Tamanho da Quem Coletará Equipamento
da coleta dos Coletados ao Mesmo
Desempenho de dados Amostra os Dados utilizado na coleta
Dados Tempo

Papel carbono e
papel sulfite com
Centímetros 2h de coleta de dados no dia
caneta piloto para 40 Nayssa Alem Trena e notbook -
(cm) 27/05
identificar as
marcas

Como os dados serão usados? Como os dados serão exibidos?

Histograma, Gráfico Sequencial e Relatório de

Para cálculo do nível sigma, teste de normalidade, CP e CPK, Análise da Causa Raiz
Capacidade
Plano de coleta de dados

Foram realizadas 40 lançamentos consecutivos e medidas as distâncias através de visualização a

olho nu em uma trena afixada ao chão.
Dados coletados D M A I C

SEQ. DIST. (cm) SEQ. DIST. (cm)

1 115 21 107
2 111 22 105
3 120 23 105
4 117 24 106
5 115 25 110
6 113 26 110
7 114 27 110
8 114 28 112
9 114 29 112
10 112 30 99
11 113 31 107
12 112 32 108
13 109 33 107
14 112 34 107
15 112 35 107
16 105 36 107
17 107 37 107
18 110 38 101
19 110 39 105
20 110 40 102
Estudo de Confiabilidade dos Dados D M A I C

Realizando o estudo de normalidade, o

nível P resultou em 0,336, acima dos 0,05
previstos no teste de Anderson Darling con
tudo os dados são normais.
Nível Atual do Processo D M A I C

Resultado da Medição
Atualmente o nível de maturidade do processo
está abaixo de 3, pois o Cpk é de 0,54.

PPM Total: 150665,02

Metodologia DMAIC D M A I C
1. Certificar-se que o projeto é crítico para um Objetivo Estratégico

D 2.
3.
4.
Definir a Equipe, Escopo e Prazos do Projeto
Registrar o Projeto
Mapear o processo e calcular o saving

5. Desenvolver plano de coleta de dados

M 6.
7.
8.
Comprovar que nossos dados são confiáveis
Demonstrar a variação do processo
Determinar o nível atual do processo

9. Definir os objetivos de desempenho

A 10.
11.
12.
Determinar a Causa-Raiz
Estratificar e Analisar o processo
Validar a Causa-Raiz

13. Gerar ideias de melhoria

I 14.
15.
16.
Avaliar e selecionar Soluções
Desenvolver plano piloto
Comprovar a melhoria e confirmar o Saving

17. Como manter as melhorias obtidas sob controle

C 18.
19.
20.
Prevenir ocorrência de falhas
Alterar documentação de todo o sistema e promover treinamento
Padronizar e documentar as melhorias
Definir os objetivos de desempenho D M A I C
BRAINSTORM
Metodologia DMAIC D M A I C
1. Certificar-se que o projeto é crítico para um Objetivo Estratégico

D 2.
3.
4.
Definir a Equipe, Escopo e Prazos do Projeto
Registrar o Projeto
Mapear o processo e calcular o saving

5. Desenvolver plano de coleta de dados

M 6.
7.
8.
Comprovar que nossos dados são confiáveis
Demonstrar a variação do processo
Determinar o nível atual do processo

9. Definir os objetivos de desempenho

A 10.
11.
12.
Determinar a Causa-Raiz
Estratificar e Analisar o processo
Validar a Causa-Raiz

13. Gerar ideias de melhoria

I 14.
15.
16.
Avaliar e selecionar Soluções
Desenvolver plano piloto
Comprovar a melhoria e confirmar o Saving

17. Como manter as melhorias obtidas sob controle

C 18.
19.
20.
Prevenir ocorrência de falhas
Alterar documentação de todo o sistema e promover treinamento
Padronizar e documentar as melhorias
Gerar ideias de melhoria e Avaliar Soluções D M A I C
Substituição da plataforma Ajuste no modelo de medição Retirada a folga do lançador e da torre
Gerar ideias de melhoria e Avaliar Soluções D M A I C
Retirado o movimento da base utilizando suporte, trazendo maior estabilidade para o lançamento
Comprovar a melhoria e confirmar o Saving D M A I C

Foram realizados 40 lançamentos e medições que

resultou em um P value de 0,144, acima de 0,05 previsto
bo teste Anderson Darling, comprovando que os dados
tinham o comportamento de uma distribuição Normal.
Melhoria comprovada e nosso Saving D M A I C

SEQ. DIST. (cm) SEQ. DIST. (cm)

1 107 21 98
2 104 22 99
3 102 23 101
4 99 24 99
5 96 25 100
6 99 26 101
7 98 27 100
8 93 28 102
9 94 29 101
10 104 30 98
11 96 31 106
12 103 32 100
13 101 33 96
14 97 34 95
15 99 35 98
16 102 36 100
17 103 37 101
18 101 38 99
19 101 39 100
20 103 40 101
Melhoria comprovada e nosso Saving D M A I C

Resultado da Medição
Atualmente o nível de maturidade do processo é
de 5,3 , pois o Cpk é de 1,78

PPM Total: 0,06

Melhoria comprovada e nosso Saving D M A I C

O nível de do processo era de 1,6  com custo Após implementação das melhorias o processo
anual de R$ 1.807.980,00 por ano. alcançou um nível de 5,3  e reduziu seu custo
para R$ 72,0 por ano.
Conclusão D M A I C

Nosso projeto não alcançou seu objetivo de ajustar o processo para 6, contudo as melhorias
identificadas e implementadas através da equipe trouxeram um novo nível de 5,3 e uma redução de
anual de 99% no custo (R$ 1.807.980,00 para R$ 72,0).

A empresa obteve melhores resultados em seu ano fiscal e conseguiu atender todos os seus
Stakeholders envolvidos, atingindo os requisitos críticos do clientes com menor variabilidade do
processo, gerando maior PPL para seus funcionários e aumentando o EBITDA da empresa.
OBRIGADO
Grupo 53
Rafael Segal
Gabriel de Oliveira
Evellyn Gonçalves
Rafael Hirata