◘ La ventaja principal del muestreo por variables es que el
tamaño de muestra es considerablemente menor que el muestreo por atributos. ◘ Muestrear por variables proporciona más información acerca del proceso, la cual puede utilizarse para tomar decisiones y mejorar la calidad; esto se debe a que las medidas numéricas de las características de calidad son más útiles que una simple clasificación de los artículos como defectuosos o no defectuosos. ◘ Las desventajas del muestreo por variables es que para cada característica de calidad que se desee inspeccionar con este método debe diseñarse su propio plan de muestreo. ◘ Además, las mediciones podrían ser más costosas, aunque la reducción obtenida en el tamaño de la muestra generalmente compensa este costo. ◘ Una desventaja más es que la distribución de las características de calidad debe ser conocida. La mayoría de los planes de muestreo por variables suponen que tal distribución es normal; si esto no es verdad, la confiabilidad de las decisiones se puede ver afectada de manera importante. ◘ Las desventajas del muestreo por variables es que para cada característica de calidad que se desee inspeccionar con este método debe diseñarse su propio plan de muestreo. ◘ Además, las mediciones podrían ser más costosas, aunque la reducción obtenida en el tamaño de la muestra generalmente compensa este costo. ◘ Una desventaja más es que la distribución de las características de calidad debe ser conocida. La mayoría de los planes de muestreo por variables suponen que tal distribución es normal; si esto no es verdad, la confiabilidad de las decisiones se puede ver afectada de manera importante. Existen dos tipos de planes de muestreo por variables:
◘ Planes que controlan la proporción de unidades que no
cumplen con especificaciones.
◘ Planes que controlan un parámetro del lote o proceso
(usualmente la media). Para poder diseñar un plan de muestreo por variables para el control de la proporción de artículos que no cumplen con especificaciones es necesario que la variable o característica de calidad que se mide sobre el producto tenga especificaciones que debe cumplir. La figura muestra una característica de calidad X con distribución normal con media (m) y desviación estándar (s), que debe estar entre la especificación inferior y la superior: EI y ES. EI área bajo la curva a la izquierda representa la proporción de artículos, pi, que tienen un valor menor que EI; mientras que ps es la proporción de unidades que exceden la ES. Es evidente que la magnitud de la proporción total de defectuosos, p + pi = ps, depende de los valores de m y s. En la práctica, lo que se hace para controlar la proporción de defectuosos es estimar, mediante una muestra de n artículos, la proporción de éstos que no cumplen con la(s) especificación(es). Si el valor estimado de p excede un valor máximo especificado, el lote es rechazado; de otra forma, el lote es aceptado. Existen diferentes formas y variantes para estimar p, que van desde si se conoce la desviación estándar, s, del proceso, la forma de estimar s en caso de desconocerse, hasta si es una característica de calidad con una o con doble especificación. 1. Determinar el tamaño del lote.
2. Especificar el NCA (o AQL).
3. Escoger el nivel de inspección (usualmente el nivel
IV, que puede cambiar si la situación lo justifica). A mayor nivel de inspección, más estricto el plan (más rápido cae su curva CO).
4. En la tabla 18.15 y de acuerdo con el tamaño de lote
y el nivel de inspección, encontrar la letra código del tamaño de la muestra. 5. En la tabla 18.16, de acuerdo con la letra código y el NCA, buscar el plan simple para inspección normal, que consiste de un tamaño de muestra n y del valor M, que es el porcentaje máximo de defectuosos tolerado en el lote.
6. En la misma tabla 18.16, partiendo de los NCA que
están en la parte inferior de la tabla, encontrar el plan que es emplearía bajo inspección severa, con sus correspondientes valores para n y M. 7. Seleccionar aleatoriamente una muestra de tamaño n, y a cada pieza de la muestra medirle la característica de calidad. Con los datos obtenidos, calcular la media X y la desviación estándar muestral S. 8. De acuerdo con las especificaciones que tenga la característica de calidad, calcular uno o los dos índices siguientes: 9. Estimar la proporción de unidades defectuosas en el lote. Para ello en la tabla 18.17, en la columna de los Z ei y Zes, ubicar su correspondiente valor y desplazarse por ese renglón hasta la columna del tamaño de muestra del plan de inspección n. El valor que se localice en la intersección valor Z y n corresponde a la estimación del porcentaje de defectuosos del lote del lado inferior pi, o del lado del superior ps, respectivamente.
10. Decidir aceptar o rechazar.
Media Muestral Desviación Estándar muestral Ejercicios de Aplicación MIL STD 414 Control de Calidad 1) Un lote de 480 artículos es sometido a inspección con un nivel II y un NCA igual a 1.5%. De acuerdo con las tablas MIL STD 414, ¿cuál es el plan de muestreo apropiado n, M? Explique su respuesta. 2) En una fábrica de ejes para motor se han tenido problemas con los diámetros de estos ejes. La medida ideal de este eje es de 25 mm, con una tolerancia de +/- 2 mm. Se decide implementar un muestreo de aceptación interno para evitar productos terminados defectuosos. El tamaño del lote es de 1000. De acuerdo con los antecedentes y los propósitos se elige un NCA (o AQL). de 1.0%. Considerar una media muestral de 25.12 mm y un S de 0.65. Cuál es el plan de muestreo? 3) Suponga una inspección normal, MIL STD 414, el método de la desviación estándar y, ésta desconocida, además de letra código D y AQL = 2.5%, una especificación inferior de 200 g y superior de 210 g. a) Si el tamaño del lote N = 40, encuentre el plan apropiado. b) Determine si un lote es aceptado o rechazado, dado que los resultados de la inspección fueron los siguientes 204, 211, 199, 209 y 208g, 4) De acuerdo a los problemas de calidad que tiene una fábrica de buje para rodamientos, la dirección pretende exigir más en cuanto a los controles. Qué tipo de plan Ud. Sugiere si tiene un AQL de 1%, su N es de 300 piezas. Justifique su respuesta. 5) De acuerdo a un plan de muestreo por variables y utilizando la MIL STD 414 , se obtuvieren los siguientes datos en la inspección del largo de unas barras de acero 316: 305,303,309,308,302,311 mm. Su AQL es de 1.5%, el largo nominal es de 305 +/- 5 mm. Determine si aceptamos o rechazamos el lote de 50 piezas. 6) En un nuevo sistema de Control de Calidad se precisa definir cuál es el AQL más indicado y el nivel de inspección si el proceso no ha dado muchos problemas en cuanto al control de su variable critica que es el peso. Los lotes de producción son de 1500 piezas. Justifique su respuesta. 7) Del problema anterior el proceso tiene muchos problemas de calidad.