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• La negociación .Elementos
• Etapas
• El negociador y la negociación
• Estilos y técnicas estratégicas de negociación
Contextualización
Introducción
Externas
• Información disponible Internas
• Factores de presión • Capacidad de diálogo
- De una parte sobre la otra • Habilidades sociales
- De elementos externos sobre • Intuición
una parte
• Condicionantes del momento
• El tiempo de desarrollo
Construcción
Tipos de Negociación
Según el ámbito de aplicación
Negociación: empresarial, comercial, política
Confiado. Conciliador.
Exceso de confianza en la otra parte Su premisa es el diálogo
Desconfiado.
Sin confianza en la otra parte
Autoritario. Asertivo.
Tiende a imponer sus decisiones Defiende sus objetivos sin dañar a la otra parte
Veamos : https://www.youtube.com/watch?v=BOfy2XJ4-ig&t=28s
Construcción
El Negociador – Claves de un buen negociador
Puntualidad
Concentración
Paciencia
Inteligencia emocional
Construcción
Fases de la Negociación
• Fijar objetivos jerarquizados y barreras previsibles
Preparación • Recabar información del contrario
• Análisis de los medios
Intercambio de
Crear clima de confianza, acercamiento de posturas, para llegar a
opiniones un acuerdo
VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=E7rtJ8ANAzs&t=67s
Construcción
Estrategias Eficaces de Negociación
GANAR-GANAR
GANAR-PERDER
VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=zDDOuxcHd1Y
Cierre
Sintetizando la información
NEGOCIACIÓN EN LA EMPRESA
Tipos de negociación
Intercambio Ganar- perder