UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE

QUEVEDO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL
ASIGNATURA:
DEONTOLOGÍA
TEMA:
DISCRIMINACIÓN A LA MUJER EN EL ÁMBITO
LABORAL
AUTOR:
ESPINALES TERAN JOHANA LILIBETH

DOCENTE:
Ing. Torres Bolaños Marjori
La discriminación es un fenómeno de exclusión que ha venido
evolucionando de manera alarmante alrededor del mundo

el ámbito laboral no se ha escapado de esta situación, las personas

que discriminan a otras por condiciones sociales, religión y
creencias

con el paso del tiempo las mujeres tienen mayores posibilidades de

obtener casi cualquier empleo en el ambiente laboral actual
 Discriminación
laboral directa

lo que conlleva la edad es el se presenta en

Discriminación a que en principal el momento de
laboral muchos casos problema que que se hace
indirecta En la actualidad existe se les niegue la afrontan las una captación

Discriminación por estar

una gran cantidad de

Discriminación por la
oportunidad mujeres a la de personal

Discriminación por
campañas de
información para hora de buscar

embarazada
promover la igualdad un trabajo

género

edad
de géneros en los
espacios laborales
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
MODULO VIII

TEMAS:
CASOS DE DISCRIMINACIÓN
LABORAL
AUTOR:
ALDAS MOREJON JHONNATAN

TUTOR: ING. MARJORIE TORRES .

DISCRIMINACIÓN
La discriminación es, a
grandes rasgos, una
forma de violencia que
comienza de un modo
pasivo y que puede La discriminación
llegar a límites más laboral es la distinción
extremos, como es la que se hace en el trato
violencia física o entre personas que
psicológica extrema. comparten un mismo
trabajo, de acuerdo a
criterios motivados por la
raza, el color de piel, la
religión, el sexo, la
opinión política o
cualquier criterio
completamente ajeno al
acto laboral en sí mismo
 EJEMPLO 1
No tomar en cuenta la opinión de una trabajadora
por ser mujer.
En la actualidad, la discriminación de género en
el ámbito laboral no es tan notable como en
décadas anteriores, en la cual la mujer sólo
estaba dotada para la maternidad, el cuidado
de la familia y el hogar. Así pues, durante años
las ellas eran educadas a consecuencia de ello,
mientras que los hombres eran los que
trabajaban fuera de casa y las mantenían. En las
escuelas ya se observaba esta distinción de
roles en las distintas actividades. Los
profesores preparaban a los alumnos, según su
género, para las tareas que tendrían que
desempeñar cuando formaran su propia
familia. A las mujeres, por ejemplo, se les
enseñaba costura y al llegar a casa colaboraban
en las tareas
Por tanto, se concluye que hay un creciente aumento
en la demanda de varones que trabajan, existiendo
marginación de la mujer ya que siempre se ha
considerado al hombre como el «sexo fuerte».
Las mujeres enfrentan grandes desventajas en el
mundo del trabajo. Les pagan menos que a los
hombres, incluso cuando hacen lo mismo. Y esto no
se explica porque ellas sean menos productivas o
estén menos educadas. Se explica por prácticas
discriminatorias, normas sociales y patrones de
conducta que las conducen a oficios peor
remunerados y a menos progresos en su trayectoria
laboral. Quien afirme lo anterior no está
defendiendo a las mujeres en ausencia de
argumentos. Está defendiendo a la evidencia, que es
 EJEMPLO 2
Creer que una persona por ser mayor a cierta edad,
no está capacitada para un trabajo que nada tiene
que ver con la fuerza ni otras aptitudes de la
juventud.

Esta forma de discriminación afecta al grupo que busca trabajo, pues se

imponen límites de edad para la contratación o bien se alega una falta de
tiempo para alcanzar el desarrollo optimo dentro de la empresa o un
exceso de experiencia. Nuevamente debido al envejecimiento
demográfico el porcentaje de gente mayor de 60 años aumentara
notoriamente, lo que provocara nuevos conflictos que debían ser
regulados por medio de legislaciones adecuadas.
 Que dice la Ley ?
La ley prohíbe la discriminación cuando se trata
de cualquier aspecto del empleo, como la
contratación, el despido, la remuneración, las
asignaciones laborales, los ascensos, el despido
temporal, la capacitación, los beneficios
complementarios y cualquier otro término o
condición de empleo.
El acoso puede incluir, por ejemplo,
comentarios ofensivos sobre la edad de una
persona. Si bien la ley no prohíbe las bromas
simples, los comentarios displicentes ni los
incidentes esporádicos que no son muy graves,
el acoso es ilegal en los casos en los que es tan
frecuente o grave que genera un ambiente
laboral hostil u ofensivo, o cuando da lugar a
una decisión laboral negativa (p. ej., que la
víctima sea despedida o asignada a un puesto
inferior).
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
MODULO VIII
TEMA:
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

INTEGRANTE:
HOJAS BAQUE HAROLD

RESPONSABLE:
Ing. Torres Bolaños Marjori

PERIODO:
2018 – 2019
 las condiciones
para los Es la contribución
trabajadores al desarrollo
optimizará humano sostenible
también su
eficacia.

El objetivo
principal de la la confianza de la
responsabilidad empresa hacia sus
social empresarial empleados y las
es que el impacto familias
positivo

la sociedad en
general y hacia la
comunidad local
 Ética y gobernabilidad empresarial.

Calidad de vida en la empresa (dimensión social

del trabajo).

Vinculación y compromiso con la

comunidad y su desarrollo.

Cuidado y preservación del medioambiente.

 Respeto a la
Corresponsabi dignidad de la
lidad. persona.

Contribución
Empleo digno.
al bien común.

Subsidiarieda
d.
La Resignación:

Actitud adoptada
inconscientemente que evita el
conflicto. Percibe que no hay
negociación posible con el
discriminador y prefiere
comprometerse a afrontar la
amenaza de ser despedida del
La Confusión:
Las discriminadas, o no
se atreven a quejarse
o no saben cómo
hacerlo. Es como si
estuvieran
anestesiadas, se
lamentan de tener la
cabeza hueca y de sus
dificultades para
pensar, describen un
verdadero
Conciliación Forzosa:

Surge el temor a las

reacciones del
discriminador, a su
tensión y a su frialdad
cuando no se ciñen a lo
que este espera, y temen
asimismo al rechazo, las
observaciones hirientes,
el sarcasmo, el desprecio
y el escarnio.
La venganza:

Cuando la persona discriminada toma

conciencia de la manipulación que ejerce el
discriminador, se sienten enfadadas, como si
alguien las hubiera timado, tienen la
sensación de haber sido engañadas.
La división:

La mujer al sentirse
discriminada, busca ayuda
dentro del equipo de trabajo,
le confiesa a algunos de los
integrantes sus temores, su
inseguridad, por lo que pide
apoyo, simpatía para con ella.
 Factores legales y políticos de las empresas

 El entorno político muestra la cantidad de normas que regulan las empresas, la

aplicación de éstas por oficinas de gobierno y el crecimiento de los grupos de interés
público.

Legislación
Legislación Relaciones del
Políticas monetarias relacionada
regulaciones gobierno con las
y fiscales específicamente
sociales industrias
con el marketing

Los factores
políticos y legales
pueden agruparse
en cuatro
categorías:
  Los factores políticos legales establecen las reglas de juego en que se desenvuelven
las empresas. También son política monetaria, fiscal, regulación de mercado,
actuación de empresas públicas.

Los factores políticos legales La existencia de leyes y

establecen las reglas de juego en La estabilidad y riesgos políticos: Al regulaciones cumple al
que se desenvuelven las empresas. tener una estabilidad política, la menos 3 propósitos: Fomentar
También son política monetaria, empresa tendrá una mayor la competencia, protegiendo
fiscal, regulación de mercado, estabilidad económica. a las empresas unas de otras;
actuación de empresas públicas.
asegurar mercados justos
para los bienes y servicios,
resguardo a los consumidores
Política fiscal: directamente en la
y el salvaguardado de los
capacidad de compra de la
intereses de la sociedad
población y en la rentabilidad de la
empresa.
 Factores legales y políticos y su influencia
en responsabilidad empresarial
Algunas normas de estándar
 Factores claves que dan sentido a las RSE internacional para la
responsabilidad social son las
siguientes:
Norma IQNet SR10: Sistema de
RSE mejora el Gestión de la responsabilidad
RSE mejora la desempeño RSE reduce social
imagen de financiero: gastos Norma AA1000AS emitida por
marca y la ISEA
operativos:
ISO 26000 Guía de
reputación: Responsabilidad Social
SGE 21: Sistema de Gestión
Ética y Socialmente
Responsable
Las principales responsabilidades éticas de
la empresa con los trabajadores y la
comunidad son:
 Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas.
 Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan
la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores.
 Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación
minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y
energéticos.
 Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos
contratos y compromisos adquiridos.
 Seguimiento del cumplimiento de la legislación por parte de la empresa.
 Mantenimiento de la ética empresarial y lucha contra la corrupción.
 Supervisión de las condiciones laborales y de salud de los/as trabajadores
 Evaluación de riesgos ambientales y sociales.
 10 elementos para medir la responsabilidad
social Corporativa

Ética Equidad Transparencia

Prevención Colaboración Integración

Dignificación Respeto
Lealtad Responsabilidad
 UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL

Tema:
Responsabilidad social
y ética en el sector agroindustrial
Unidad de aprendizaje:
Deontología Docente:
Estudiante:
Violeta Muñoz
 Ética y responsabilidad social

Ética y responsabilidad social son conceptos que se refieren

fundamentalmente a nuestras relaciones a través del tiempo.

La ética se ha definido como “un sistema de principios o valores

morales que se relacionan con el juicio moral, el deber y la obligación;
disciplina que trata del bien y del mal, de lo correcto y lo incorrecto”

La ética se puede entender como el estudio de la forma en que

nuestras decisiones afectan a los demás.
¿Qué es responsabilidad social?
La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que
poseen los individuos, miembros de una sociedad o empresa de
contribuir voluntariamente para una sociedad más justa y de proteger el
ambiente.

Este concepto se relaciona estrechamente con la ética y la moral, dado

que las decisiones que toman tanto los individuos como las sociedades o
grupos en general tienen consecuencias sobre el resto y hay que
desarrollar una conciencia de conjunto, con el fin de disminuir los
impactos negativos del medio ambiente y la sociedad.
 En cuanto a aspecto legales: están reguladas de una forma informal

 Decretos
 Normas internas
 Demás regulaciones en cuanto a la hora de obrar.

 Responsabilidad con la naturaleza

 Responsabilidad con la comunidad
 Responsabilidad con sus trabajadores
 Responsabilidad con los agricultores

¿Que genera el cumplimiento de la responsabilidad social?

 Beneficios para la sociedad y la empresa u organización.

 Aumenta su reputación.
 Fomenta la confianza pública
 Mejora la salud de los trabajadores y de los individuos que
conforman la sociedad.
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL.

La responsabilidad social corporativa (RSC) también llamada

responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como
la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social,
económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente
con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa
y su valor añadido.

LOJAN GRANDA MARLON

FACTOR FINANCIERO Es conocido por todos que la principal función de una
organización consiste en crear valor y generar así beneficios
para sus propietarios y accionistas; en la actualidad también
busca contribuir al bienestar de la sociedad. Estas iniciativas le
han permitido obtener cada vez más un mayor reconocimiento
por parte de la sociedad, altamente sensibilizada hoy por la
protección del ambiente y la salud de los ciudadanos.

La RSE persigue el bien común, se cuestiona sobre la realidad

CALIDAD DE VIDA de la sociedad y sobre el tipo de sociedad que se desea lograr.
Influenciado por ello, la empresa adopta un nuevo rol y hace un
compromiso con la comunidad. La RSE persigue el bien común,
se cuestiona sobre la realidad de la sociedad y sobre el tipo de
sociedad que se desea lograr. Influenciado por ello, la empresa
adopta un nuevo rol y hace un compromiso con la comunidad
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERIA
INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

Nombre:
• PARRAGA MAQUILON
JEFFERSON MARCELO
 Cualidades del profesional del siglo XXI

Adaptabilidad: En el caso que nos ocupa, implica además haber desarrollado el hábito de
mantener actualizada tu cartografía mental, ya que, para poder adaptarte al mundo y a las
circunstancias que te rodean, primero necesitas saber dónde estás.

Tolerancia al riesgo y a la incertidumbre: La capacidad para asumir de forma habitual

riesgos más o menos razonables, saber encajar los fracasos de forma positiva –entendiéndolos
como aprendizaje– y cambiar la forma en que tomamos decisiones.

la red: Es la estructura que mejor se adapta a un mundo interconectado y también la que más
eficientemente ayuda a mantener y desarrollar muchas de las cualidades
Ser una persona independiente hace aún más necesaria la conexión a múltiples redes como forma óptima de
mantener al día nuestro conocimiento
 Cualidades del profesional del siglo XXI

Orientación a proyectos: La capacidad para trabajar orientado a resultados concretos,

acotados en el tiempo, compaginando varias actividades a la vez para uno o varios clientes se irá
convirtiendo en algo cada vez más habitual.

Movilidad: La capacidad para trabajar en cualquier lugar, presencialmente y de forma remota, amplía tus
posibilidades a la hora de integrarte en redes diversas y trabajar en múltiples proyectos. :

Autonomía: ser una persona autónoma significa ser una persona con recursos propios. Contar con un
entorno personal de aprendizaje (PLE), ser capaz de acceder a información en inglés y desarrollar un perfil.
 Cualidades del
profesional del siglo XXI

Curiosidad: En la Era del Conocimiento es imprescindible aprender constantemente. El riesgo de no hacerlo o de

no aprender lo suficientemente rápido sobre lo realmente relevante, implica un alto riesgo de obsolescencia.

Marca personal: Más allá de tu título, lo que ahora importa es tu marca personal, es decir, la huella que
dejas en otros, sean clientes, colaboradores, etc.

Productividad personal: En un mundo donde el número de cosas por hacer es tal que necesitaríamos varias vidas
para hacerlas todas, es esencial contar con un método que te ayude a poner el foco en lo realmente importante, y
que te proporcione el control y la perspectiva necesarios para lograr los resultados que buscas.
 MODULO 8

UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

z
Tema:
Autor:
EL SECRETO PROFESIONAL
PLUA MONTIEL JHOAN
Docente:
ING. MAJORI TORRES BOLAÑOS

Unidad de aprendizaje: UNIDAD DE APRENDIZAJE:

DEONTOLOGÍA AGROINDUSTRIAL Deontología Agroindustrial

 El secreto profesional existe para garantizar que en la relación
establecida entre las partes se pueda transmitir toda la información
necesaria para llevar a cabo de manera correcta la labor.

Debido a que al momento de llevar a cabo su intervención el psicólogo,

En la medida en que el usuario reconoce que su tratante se encuentra en
así como el abogado, médico o terapeuta, necesita acceder a información
la obligación de reservar para sí mismo la información adquirida durante
que el usuario podría querer reservar para sí se hace necesario que
la consulta información, él podrá comunicar todo aquello relevante al
existan condiciones que garanticen al usuario que podrá hablar con
proceso sin temer a que sea usado en su contra.
libertad para que así se pueda presentar un servicio adecuado
 Protección a las personas naturales o jurídicas, como medida indispensable para su seguridad y tranquilidad

 Garantizar a los profesionales del derecho la libertad y tranquilidad necesaria,

 Amparar los deberes morales en las actuaciones profesionales y en las relaciones humanas, en cuanto al

respeto y mantenimiento de la lealtad

El secreto
natural
independiente de todo
contrato, se extiende a todo
lo que, ya sea descubierto
por casualidad, por
investigación personal o por
confidencia, y no puede
divulgarse.
El secreto El secreto
prometido confiado
también dimana de una promesa
Nace de un contrato, de la
explícita o tácita hecha antes de
promesa de guardar silencio
recibir la confidencia de lo que
después de haber conocido el
se oculta. Se le comunica que
hecho, ya sea por casualidad,
previamente ha prometido,
por investigación personal o
expresa y tácitamente por razón
por confidencia espontánea o
de su oficio o al menos de las
provocada.
circunstancias
 MODULO 8

UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE

QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

Integrantes:
ORTEGA CASTRO JENNYFFER

Tema:
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
Impactos negativos de la
agroindustria Deontología

Docente:
Ing. Marjorie Torres
 Impactos ambientales de la Agroindustria

Los principales impactos negativos de la agroindustria se

relacionan con la contaminación atmosférica y acuática, la

eliminación de los desperdicios sólidos y los cambios en el

uso de la tierra.
 ¿Contaminación?

Los caudales de las aguas servidas varían, según el tipo

y magnitud de la operación agroindustrial. Además
puede haber otros contaminantes, como residuos
de pesticidas, aceites complejos,
compuestos alcalinos o ácidos y otras sustancias
orgánicas
. en las aguas servidas.
Las emisiones atmosféricas provenientes de las operaciones
agroindustriales, a menudo, incluyen: material pulverizado, dióxido
de azufre, óxidos nitrosos, hidrocarburos y, otros compuestos
orgánicos. Con frecuencia, las agroindustrias producen olores nocivos
y molestos.
 Los efectos ambientales potenciales
debidos a la intensificación de la agricultura son:

La mayor erosión de los

suelos.

La restricción del acceso a los

La contaminación del agua recursos (las áreas
superficial y freática por los tradicionales de pastoreo y
insumos agrícolas . cultivo, recursos acuáticos,
productos forestales).

Los cambios en las Los impactos sobre

características físicas y la fauna y la vegetación
químicas del suelo. nativa.
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
MODULO VIII

TEMAS:
CARACTERÍSTICAS DEL PROFESIONAL
• EN EL ÁMBITO TRABAJO EN EQUIPO
• EN EL ÁMBITO EMPATIA
• EN EL ÁMBITO APRENDIZAJE CONTINUO

INTEGRANTES:
REVILLA ESCOBAR KAROL

TUTOR: ING. MARJORIE TORRES .

 TRABAJO EN EQUIPO
Para trabajar en equipo
es necesario asumir
compromiso, también
debe haber creatividad,
responsabilidad,
armonía y espíritu
superador.

Es fundamental que
en el equipo exista
una figura líder,
encargada de aunar
criterios, coordinar
las
 OBJETIVO SE ENRIQUESE  SE ORIENTA A
SENTIDO DE LA PLANIFICACION

CLAROS Y BIEN CON LA LA SOLUCION DE
PERTINENCIA CUIDADOSA
DEFINIDOS DIVERSIDAD LOS PROBLEMAS

COMPARTE Y

GENERA
 COMUNICACIÓ

CELEBRA LOS COMPROMISO
MOTIVACIÓN N
LOGROS

CONFIANZA COORDINACIÓN COMPLEMENTARIEDAD

 EMPATÍA

Es una competencia clave de la

Es la capacidad de ver el mundo como la
inteligencia emocional que se pone de
otra persona, para compartir y
manifiesto a la hora de comunicarnos y
comprender sus sentimientos,
relacionarnos con los demás. Por eso es
necesidades, preocupaciones y estado
tan importante fomentarla en directivos,
emocional. También se utiliza la
ejecutivos y responsables de equipos, ya
expresión “ponerse en los zapatos del
que está relacionada con un buen
otro”.
liderazgo.

Sentirnos comprendidos,
escuchados y respetados
adecuada a la hora de
Por nuestra forma de pensar
ayuda a ser más abiertos a la
hora de expresar nuestras
emociones. Así podremos
relacionarnos de forma más
sincera y sentirnos valorados
por lo que somos sin miedo a
ser juzgados.
Tener la actitud Entender y proporcionar a
los compañeros y
colaboradores lo que
llegar a acuerdos necesitan
Para resolver conflictos.
Escuchar, entender a todas
Para avanzar crea un sentido
las partes y tener en cuenta
de confianza y fortalece las
el punto de vista de todos los
relaciones dando lugar a una
implicados hace mucho más
mayor colaboración y mejora
fácil llegar a un acuerdo
de la productividad.
común, en vez de dar una
orden de forma unilateral
Sentirnos comprendidos, escuchados
y respetados

Por nuestra forma de pensar ayuda a

ser más abiertos a la hora de expresar
nuestras emociones. Así podremos
relacionarnos de forma más sincera y
sentirnos valorados por lo que somos
sin miedo a ser juzgados.
APRENDIZAJE CONTINUO

PROFESIONAL
• Además de las habilidades o el talento
innato, hay una serie de acciones que
puedes llevar a cabo para adquirir
características propias de un buen
profesional. Tales como Formación,
experiencia, actividades complementarias
 El aprendizaje continuo consiste en seguir aprendiendo
constantemente, estando al tanto de las novedades del sector pero
también trabajando otras disciplinas complementarias que te
ayuden a crecer como profesional y a aportar nuevas formas de
trabajar a tu empresa

Esta adquisición continua de conocimientos y habilidades

puede llevarse a cabo a través de cursos internos de la
empresa, que son una apuesta cada vez más valorada por las
compañías

Por otros externos pero que pueden ser muy útiles para tu puesto,
con la asistencia a eventos, gestión de contactos o incluso con la
participación en otro tipo de actividades profesionales.
 También queremos
que entiendas que el
aprendizaje continuo
no solo se centra en
la formación

Sino también en la
experiencia, y aquí
es donde entra en
juego tu bagaje
profesional
UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO
FACULTAD CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL
TEMA:
CARACTERISTICAS DEL BUEN PROFESIONAL

UNIDAD DE APRENDIZAJE:
DEONTOLOGIA AGROINDUSTRIAL

AUTOR:
Reyes Santillan Gina Angela
DOCENTE :
Lic. MARJORIE TORRES BOLAÑOS
 Ética profesional: conjunto
de normas y valores. Mejoran
al desarrollo de las actividad
profesional

Ética profesional de
un psicólogo TIPOS DE ETICA
propios códigos éticos ante el PROFESIONAL
manejo de su trabajo

Ética profesional de un docente Ética profesional del abogado

poseen una gran responsabilidad ponen en práctica valores de
social con lo demás en sus sus abogacía :la justicia, la
actividades diarias laborales. honestidad, la lealtad, la
diligencia y el secreto profesional
 • Un individuo podrá
Ética establecer su ética
profesional mediante
dos puntos fundamentales

• Son los que posee una

Valores persona a través de
sus vivencias,
individuales experiencias y su
propia voluntad

Código • Este tipo de

código rige el
oficial de comportamiento
ético de un
ética profesional.
 APTITUD
desempeñar su trabajo

LIDERAZGO CULTURA DEL ESFUERZO

Poder y autoridad son capacidad de trabajo,
cuestiones distintas garantiza resultados

Principales
valores del
Profesional
ADAPTABILIDAD AL
CULTURA DEL ESFUERZO
CAMBIO
compromete ; el inicio y a
Humildad, curiosidad,
tiempo completo
pasión, inconformismo

ÉTICA
EDUCACIÓN Y RESPETO
pertenece a los
Cuidar las formas y
individuos,entorno
respetar los códigos
familiar
 posee la capacidad
OBJETIVO de resolver
problemas sin
recurrir al conflicto.

Esta orientado a la consecución de resultados

favorables (intereses, objetivos, metas)
mediante el establecimiento de acuerdos en
beneficio propio y/o de las partes involucradas
en el proceso de negociación.

Se caracteriza por: Escucha activa

-Desarrollar o considerar
alternativas de solución.
-Analizar la situación desde
diferentes puntos de vista
Habilidades y capacidades:
Comunicación efectiva:
comunicar de manera clara,
directa, asertiva y respetuosa
sus necesidades
sabe escuchar con todos sus
sentidos y interrumpir a su
interlocutor, lo que le permite
obtener mayor cantidad de
información.
 Entusiasmo
Firmeza
requiere proyectar
claridad de sus ideas y
energía, interés y ganas
metas para evitar
en el proceso de
concesiones
negociación
A
C
T
Flexibilidad Responsabilidad
I
Implica el estar abierto a capacidad para responder
T múltiples situaciones y/o a las demandas
U modos de actuación situacionales
D
E
S

Honestidad
consigo mismo y el otro.
 Credibilidad para su
imagen profesional
Control y manejo de
estrés

Proyección Liderazgo en su
corporal Proyecte Ambiente Laboral
seguridad, confianza y
credibilidad

Buen Vestir Equilibrio Emocional


Permite mantener una cierta
continuidad en la acción para
acercarnos a la consecución de
un objetivo y, una vez que se ha
logrado, se saciará la necesidad.
Reconocimiento: elogios sobre
la forma de Reconocimiento:
elogios sobre la forma de
trabajar, críticas.
-Consecución de objetivos:
metas profesionales.
-Promoción: avanzar en el
puesto, desarrollo de
habilidades y conocimientos.
-Trabajo en sí: trabajo
atractivo, ocupación
enriquecedora.
-Responsabilidad/
independencia: capacidad
para tomar decisiones
capacidad para tomar
decisiones.
 LA ÉTICA EN
LA EMPRESA
• La ética de la empresa trata
de aplicar principios éticos en
la toma de decisiones y en
acciones concretas, y aporta
herramientas que eleven el
nivel ético de las empresas.
Para Adela
Cortina
• Es «el descubrimiento y la
aplicación de los valores y
normas compartidos por una
sociedad pluralista al ámbito
peculiar de la empresa, lo cual
requiere entenderla según un
modelo comunitario».
MORENO RIQUERO ANDRES
Para la
European
Business Ethic
NetWork (EBEN):
• «La ética de los negocios es
una reflexión sobre las
prácticas de negocios en las
que se implican las normas y
valores de los individuos, de
las empresas y de la
sociedad».
 VENTAJAS DE LA ÉTICA EN LA EMPRESA

La aplicación de criterios y valores éticos en una empresa le

proporciona una serie de ventajas:
• Incrementa la motivación para el trabajo y, por lo tanto, la
satisfacción del trabajador.
• Genera cohesión cultural.
• Mejora la imagen.
 Hay amplia evidencia señalando que
la moral del empleado no sólo esta
El compromiso del empleado es un
correlacionada con la productividad-
producto directo de la alta moral, lo
la moral determina la productividad.
cual forma parte crítica de la
Esto incluye áreas de rentabilidad,
compañía.
eficiencia, satisfacción del cliente, y
hasta la salud del empleado.

FACORES
MORALES EN LA
EMPRESA

Se ha descubierto que la moral del

También se ha mencionado
empleado es una medida
correctamente que la ejecución es
especialmente importante de las
fundamental para el rendimiento
condiciones de la empresa,
organizacional, (no solo la estrategia
mientras se prepara para ejecutar su
de fondo).
estrategia.’
Los beneficios y estrategias de la alta moral son muchas:

•Los empleados felices (con alta moral) son empleados productivos.

•Empleados que se sienten positivamente sobre su trabajo y están motivados tienden a faltar

menos y trabajar más eficientemente cuando sí están presentes.

•La alta moral también se correlaciona con menos errores y accidentes.

•Los clientes también disfrutan de los beneficios de la alta moral porque los empleados

actúan más amistosamente y son más útiles y serviciales hacia el cliente.