COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
 ¿Qué es el comportamiento
organizacional?
Campo de estudio que busca el
entendimiento de las actitudes y
comportamientos humanos en el trabajo
trata el comportamiento de las personas en
las organizaciones: qué hacen, qué les
influyen y cómo afecta el funcionamiento y
desarrollo de la organización en general.
Buscan entender, influenciar y finalmente
predecir el comportamiento humano en la
organización.
Actitudes de las Personas Conflictos

Procesos Informales Comportamiento

Personalidades Tipos de Comunicación

Ayuda a entender la fuente de su poder y
autoridad.
Desarrollar estrategias para evitar y/o lidear con
los conflictos.
Entender cuál es la motivación de la gente con la
que trabajan.
Entender la dinámica del grupo y cómo
evoluciona con el tiempo.
Comprender los roles que cada individuo tiene en
su organización (facilitador, paladín, bloqueador).
 Individualidad =  Por esa libertad el
Característica hombre es capaz de
inherente al hombre perfeccionarse
sobre la cual posee y (virtudes) o
ejerce su libertad. deteriorarse (vicios).
 Por su inteligencia y
voluntad tiene
dominio de sus
acciones = ser moral
SIGUIENDO SU
NATURALEZA HUMANA,
TRASCENDIENDO EN
LOS DEMÁS: EL HOMBRE
COMO SER SOCIAL.
TRABAJO
CAMINO DE
PERFECCIONAMIENTO Y
REALIZACIÓN.
EVITA LOS VICIOS Y
DESCOMPOSICIÓN SOCIAL.
CAMINO DE
AUTODETERMINACIÓN.
Percepciones
Personalidades
Tipos de
aprendizaje
Motivaciones
Reacciones
Mecanismos de
defensa
Inteligencia
Capacidades
Valores
GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO

 Miembros que se  Equipo de Trabajo Su

mueven
independientemente y
se relacionan solo en lo
indispensable.
 Características:
 FORMAL - INFORMAL
desempeño conjunto es
mayor que la suma de
sus aportaciones
individual.
Interdependencia.
Objetivos comunes.
Variedad de puntos de
vista y habilidades.
 MEMBRESÍA  DESARROLLO Y
Tamaño MADUREZ DEL
Compatibilidad
Tipos de EQUIPO.
comportamiento  ORGANIZACIÓN
Desempeño.
 AMBIENTE DE Dirección y liderazgo
TRABAJO Políticas y
Naturaleza de la tarea procedimientos de RH.
Lugar de trabajo
Medios de Éxitos
comunicación Amenazas externas
Tecnología.
 DEPENDENCIA DE
OBJETIVOS

DIFERENCIA DE DISCRIMINACION
PRIORIDADES

FACTORES
ECONOMICOS
 Definición
 Sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y
objetivos. Es un grupo social ya que se
encuentra conformado por personas que
interactúan de manera ordenada y sistemática.
 POLITICAS Y
PROCEDIMIENTOS
 ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 SISTEMAS
 CLIMA
 CULTURA
 ESTRATEGIA