PSICOLOGIA INDUSTRIAL

Y ORGANIZACIONAL

Profesor:
• Michael Chávez Rodríguez
• mchavezr@usmp.pe
 PROMEDIO FINAL Y PROMEDIO DE
EVALUACIONES
PROMEDIO FINAL: PF: PE+ EP+ EF / 3
Donde:
• PF: Promedio final
• EP: Examen parcial
• EF: Examen Final
• PE: Promedio de evaluaciones
• PE=(P1 + P2 + P3 )/3
P3: (W1 +W2+W3+W4+2*T1)/ 6
 TRABAJO DE INVESTIGACION (FORMATO)
 1. TITULO : Nombre del tema a investigar
 Nombres de los integrantes del grupo.
 2. RESUMEN : que se hizo, como se hizo y que resulto; máximo 100 palabras.

• 3. INTRODUCCION: Breve descripción del tema a investigar.
• Objetivos que persigue el grupo con esta investigación.
 4. MARCO TEORICO. (Sobre el tema a investigar)
 5. METODO EXPERIMENTAL. (Empresas a visitar: mínimo tres. Personas a entrevistar, mínimo dos.)
 Describir nombre y cargo de personas entrevistadas, así como teléfono, celular y/o e-mail para su verificación si fuera el caso.
 Adjuntar las preguntas y respuestas realizadas en las entrevistas (mínimo 10 para cada entrevista).
 Carta de presentación de la FIA, firmada y sellada por la empresa visitada.

 6. DISCUSION (de manera fundamentada deben analizarse los resultados obtenidos y contrastarlos con la información encontrada y citada
en el marco teórico. Este análisis debe conducir de manera congruente a las conclusiones)
 7. CONCLUSIONES

 8. RECOMENDACIONES

 9. BIBLIOGRAFIA
 TEMAS PARA EL TRABAJO DE INVESTIGACION

1. LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES.

2. MOTIVACION EN LAS EMPRESAS.
3. CULTURA ORGANIZCIONAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL.
4. CONFLICTOS Y SOLUCION DE CONFLICTOS EN LAS ORGANIZACIONES
5. COMPETENCIAS LABORALES.
6. SELECCION DE PERSONAL
7. MOOBING Y ACOSO SEXUAL EN LAS ORGANIZACIONES
 Frederick W. Taylor (1911)

Realizó una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus
principales puntos, fueron determinar científicamente un trabajo estándar, y un trabajador
funcional.
A continuación se presentan los principios tópicos en este trabajo:
• Estudio de Tiempos.
• Estudio de Movimientos.
• Estandarización de herramientas.
• Departamento de planificación de ventas.
• Tarjeta de enseñanzas para los trabajadores.
• Reglas de cálculo para el corte del metal y el acero.
• Métodos de determinación de costos.
• Selección de empleados por tareas.
• Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
 HENRI FAYOL

 Es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo.
 El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:
1. La división del trabajo.

2. Aplicación de un proceso administrativo (la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la

centralización, la justa remuneración).

3. Formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa (la estabilidad
del personal, la disciplina, análisis de puestos, tipo de liderazgo)
 MAX WEBER

En una de sus obras más famosas, ”La ética

protestante y el espíritu del capitalismo”, (1904-
1905), intentó demostrar que los valores éticos y
religiosos habían ejercido una importante influencia
en el desarrollo del capitalismo. Afirmó que las ideas
religiosas y filosóficas que imperaban en las culturas
orientales habían impedido el desarrollo del
capitalismo en estas sociedades, a pesar de la
existencia de factores económicos favorables para que
se produjera dicha evolución.
 Hugo Münsterberg

1- Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos

empleados con las demandas de trabajo de la
organización.

2- Su mayor aportación el desarrollo de una teoría que

suprime la voluntad y reducir con ello la conciencia a
“sensación” y conducta”, siendo uno de los motores de la
transformación de la Psicología en una "ciencia general de
la conducta" .
 ELTON MAYO


Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los
efectos psicológicos que podían producir las condiciones
físicas del trabajo en relación con la producción.

En 1927 el Consejo Nacional de Investigaciones inicio un

experimento en una fabrica de la Western Electric Company,
en el barrio de Hawthorne de Chicago; para determinar la
relación entre la intensidad de la iluminación y la
eficiencia de los obreros en la producción.
 Psicología Industrial y Organizacional
Salud emocional del trabajador

Salud Física del trabajador

Motivación del trabajador

Es la aplicación de los
¿QUE ES, métodos y principios Productividad del trabajador
PARA QUE de la psicología a las
personas en el Adecuadas relaciones interpersonales
SIRVE? trabajo
Trabajo en equipo

Productividad en la empresa

Cultura y clima organizacional

 Semana 1

La Causalidad de la Conducta

OBJETIVOS:

- Conocer la Psicología como ciencia de la conducta humana y su

aporte en el desarrollo industrial y organizacional.
- Diferenciar el Sentido Común del Método Psicológico.

Bibliografía

- Alcover, C., Martínez, D., Rodríguez, F. y Domínguez, R. (2004).

Introducción a la Psicología del Trabajo. España: Editorial Mc Graw Hill.
 La conducta humana
• Definición:
Se denomina conducta al conjunto de actos,
desde los mas simples hasta los mas
complejos; que realiza el sujeto como
respuesta a los estímulos de su entorno.
 Psicología
PSICOANALITICA

¿Qué es ,
Principales
para que
Escuelas o
sirve? CONDUCTUAL
Corrientes
Psicológicas

COGNITIVO-
CONDUCTUAL
 Psicoanálisis

Principales
tópicos
 Conductismo
Explica el
comportamiento de
acuerdo a: La descripción
de relaciones funcionales
entre clases de estímulos
Principales y clases de respuestas.
tópicos

E–O-R
 Cognitivo conductual

A B C

Desarrollo de
Acontecimiento
pensamientos,
activador, suceso o Creencias
emociones y
situación acciones
 Creencias Irracionales

Necesidad de
amor o
gratificación

CREENCIAS Necesidad de
IRRACIONALES obtener todo lo
que deseo

Necesidad de ser
útil y/o
competente
 Supuestos Personales o
Pensamientos Distorsionados
Polarización

Filtraje

Supuestos
Personales o Generalización
Pensamientos
Distorsionados
Maximización

Deberías
 La conducta humana

E B
O
R
C
 SENTIDO COMÚN Y MÉTODO
PSICOLÓGICO

• El Sentido Común resulta del cotidiano contacto con otros seres humanos. Este
vinculo nos hace suponer que como observamos a los demás , conocemos acerca
de ellos. Es cierto que puede ser útil, pero tiene limites ya que se refiere a
generalidades que nos pueden conducir al error.
• Mientras que el Método Psicológico se refiere al resultado de la observación controlada lo cual nos
conduce a obtener un resultado fiable y válido para el análisis de la conducta de un individuo.

• El Método Psicológico nos conduce a un conocer objetivo que contiene el descubrir las
causas por las que se ven los efectos de un comportamiento “N” o “X”.