Bibliografía

ANDREWS, Kenneth. (1980). The concept of corporate strategy. Illinois:

Richard D. Irwin, Inc Homewood.

ANSOFF, Igor. (1965). Corporate strategy. Mc Graw Hill, Harmonsworth.

BRANDERBURGUER, Adam y NALEBUFF, Barry. (2005). Coopetencia.

CHANDLER, Alfred. (1962). Strategy and structure, chapters in the

history of the industrial enterprise. Harvard Business School.

DE CERTAU, Michel. (1994). La invención de lo cotidiano. México:

Editorial Gallinard.
 Chiavenato, Idalberto. introducción a la Teoría General de
Administración. Ed. Mc Graw Hall. 1999.
 De la guerra. Karl Von Clausewitz. 1992.
 Managing for Results. Peter F. Drucker. 1985.
 Revista Business. Lima, Septiembre 2000.
 The Handy Guide to the Gurus of Management.
 Alfred Chandler, the “Father” of Strategy.
 El Arte de Pensar Estratégicamente. Managing Quietly-Henry Mintzberg.
 Michael Porter´s Big Ideas.
 Henry o Henri Fayol
Frederick W. Taylor

Administración Científica Arte de gobernar, función

administrativa de la organización

Mejora, rendimiento, tiempos y División del trabajo, la aplicación de un

movimientos, eficiencia. proceso administrativo y la formulación
Dirección y técnica de empresas de los criterios técnicos que deben
orientar la función administrativa.
el management
La misión define principalmente cual es la labor y/o actividad de la empresa
en el mercado, se centrará en el hoy: ¿quién eres?

Puede ser complementada haciendo referencia al público hacia el que va

dirigido y con la singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la
cual desarrolla su labor o actividad.

Preguntas que pueden guiar: ¿Qué hacemos?, ¿cuál es nuestro negocio?,

¿a qué nos dedicamos?, ¿cuál es nuestra razón de ser?, ¿quiénes son
nuestro público objetivo?, ¿cuál es nuestro ámbito geográfico de acción?,
¿cuál es nuestra ventaja competitiva?, ¿qué nos diferencia de nuestros
competidores?
La visión define las metas que se pretenden conseguir en el futuro. Estas metas tienen que
ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión tiene un carácter inspirador y
motivador. La oración que definirá tu Visión será la casilla del mañana (¿quién quiero ser?).

Para la definición de la visión, ayudará responder a las siguientes preguntas: ¿Qué quiero
lograr?, ¿dónde quiero estar en el futuro?, ¿para quién lo haré?, ¿ampliaré mi zona de
actuación?

Los valores son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y
nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento.

No olvidemos que los valores, son la personalidad de nuestra empresa y no pueden

convertirse en una expresión de deseos de los dirigentes, sino que tienen que plasmar la
realidad. No es recomendable formular más de 6-7 valores, si no perderemos credibilidad.
Responder a las siguientes preguntas nos ayudara, a definir nuestros valores
corporativos: ¿Cómo somos?, ¿en qué creemos?
 Sun Tzu: General chino que vivió cerca del año 500 a.n.e al que se le
atribuye una serie de ensayos sobre la guerra titulado “El Arte de la
Guerra”

Karl Von Clausewitz (1780-1831): General prusiano, combatió contra

Napoleón en el ejército ruso y en 1814 volvió a su patria. En su libro
“De la Guerra” expuso las bases de una nueva estrategia y estudió la
actividad bélica desde el punto de vista filosófico. Gestión, medios,
tácticas, estrategias, política.
Alfred D. Chandler: Nació en Delaware, Estados Unidos, profesor
emérito en la Harvard Business School.

“Strategy & Structure” (1962) , realizó una investigación en torno a

cuatro grandes organizaciones norteamericanas: Du Pont, General
Motors, Standard Oil Co. y Sears Roebuck, para demostrar cómo la
estructura de aquellas empresas se adaptó y ajustó de manera continua a
su estrategia.

Su conclusión es que la estructura organizacional de las grandes

empresas de Estados Unidos estuvo determinada, de manera gradual, por
su estrategia de mercadeo. La estructura es un medio para que la
organización opere la estrategia y ésta es el comportamiento de la
organización frente al ambiente
Igor Ansoff (1918-2002): Padre de la Administración Estratégica.
Nacido en Vladivostock en medio del caos de la revolución rusa,
emigró a Norteamérica donde estudió ingeniería y doctorado en
Matemáticas.

Categorías de Estrategia

Máximo rendimiento actual: el fin de la empresa es generar

ganancias.
Utilidades de capital: obtener ganancias a corto plazo.
Liquidez de patrimonio: busca atraer compradores procurando
demostrar una elevada flexibilidad patrimonial.
Responsabilidad social: estrategia para demostrar interés en
cuestiones cívicas.
Filantropías: la empresa remite recursos a objetivos no económicos
o a instituciones sin fines de lucro.
Actitud antes los riesgos: reducir riesgos aunque se reduzca
utilidades.
Michael Porter : En la décado de los 80 del siglo XX la
estrategia regresa con vigor con este profesor de la Harvard
Business School, consultor y autoridad en estrategia
competitiva y en competitividad internacional.

Crea el concepto de “ventaja competitiva” que formaría parte

del discurso empresarial y, más tarde, el político.

La esencia de la estrategia es elegir una posición única y

valiosa basado en sistemas de actividades.
Una estrategia fiable empieza teniendo un objetivo.
Un líder también tiene que asegurar que todos entiendan la
estrategia.
Gary Hamel es profesor de Management Estratégico e Internacional en
la London Business School, forma parte del grupo investigador
Thomas S. Murphy de la Universidad de Harvard y es presidente de la
firma consultora internacional Strategos.

Plantea que, las empresas que se preocupan más en la reducción de

costos que en la misma producción tienen una visión estratégica
demasiado limitada.

Concluye que el estratega debe ser un revolucionario, alguien que

rompa los esquemas, sólo así se conseguirá reinventar el sector y
hacerlo más rentable: “hacer estrategia tiene que ser subversivo, tanto
con relación a las normas internas de la empresa como con las de la
industria”.
C. K. Prahalad : Nacido en 1941 en la India, ingeniero, máster en Management,
consultor independiente, profesor de Business Administration en la Universidad de
Michigan, se especializa en estrategia corporativa y en el rol y valor agregado de la
alta administración de empresas multinacionales grandes y diversificadas.
 Henry Mintzberg es profesor de Administración en la McGill
University de Montreal y profesor de Organización en el
INSEAD de Fontainebleau. Conocido por sus estudios de
Desarrollo Estratégico y Práctica Gerencial

 Las estrategias no se desarrollan bajo una cédula,

aparecen en cualquier tiempo y en cualquier lugar de la
organización, típicamente a través de procesos de
aprendizaje informal más que en los de la planeación
formal”.
 “ La Planeación Estratégica y la elaboración de estrategias
es un proceso tanto visionario como de aprendizaje, pero la
visión es inaccesible para aquellos que no pueden ‘ver’ con
sus propios ojos…”.
 “La elaboración efectiva de estrategias conecta el hacer al
pensar, lo que en turno vincula la instrumentación a la
formulación. Pensamos para actuar, para estar seguros,
pero también actuamos para pensar”.
Nació en Viena (1909- 2005), cuando esta ciudad era un
centro económico y cultural, y se crió en el seno de una
familia intelectual. Su educación transcurrió en su país
natal, en Londres y en Francfort (donde obtuvo un
doctorado en Leyes). Es considerado el “padre fundador”
de la disciplina del management.

“Managing for Results fue el primer libro en dedicarse a lo

que ahora se llama ‘business strategy’ (1964).

Pionero en el análisis de mercados y productos, mostró

como analizar el ambiente y como posicionar un negocio en
él. explica por qué es necesario poner el foco en las
oportunidades más que en los problemas, para hacer que
unaorganización prospere
 Henry Mintzberg es profesor de Administración en la McGill
University de Montreal y profesor de Organización en el
INSEAD de Fontainebleau. Conocido por sus estudios de
Desarrollo Estratégico y Práctica Gerencial

 Las estrategias no se desarrollan bajo una cédula,

aparecen en cualquier tiempo y en cualquier lugar de la
organización, típicamente a través de procesos de
aprendizaje informal más que en los de la planeación
formal”.
 “ La Planeación Estratégica y la elaboración de estrategias
es un proceso tanto visionario como de aprendizaje, pero la
visión es inaccesible para aquellos que no pueden ‘ver’ con
sus propios ojos…”.
 “La elaboración efectiva de estrategias conecta el hacer al
pensar, lo que en turno vincula la instrumentación a la
formulación. Pensamos para actuar, para estar seguros,
pero también actuamos para pensar”.