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ICT e Societá dell’Informazione

2/ed

Capitolo 1 - Tecnologie dell’informazione e della


comunicazione e sistemi informativi

Introduzione all’informatica: concetti di base

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Andrea Carignani, Chiara Frigerio, Federico Rajola
Contenuti

 Informatica e ICT

 Web 2.0

 I sistemi informativi

ACCEDI alla sezione

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Cosa si intende per

INFORMATICA?

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Informatica e ICT

 Informatica: scienza della risoluzione dei problemi


con l’aiuto dei computer
 (dal francese Information + Automatique → Informatique)

ICT

ICMT
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Information Technology

Communication Media
Technology Technology

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Funzionamento dei computer:
concetti chiave

 Dai DATI alle INFORMAZIONI


 HARDWARE e SOFTWARE
 Operazioni:
 Input
 Elaborazione
 Memorizzazione
 Output
 Comunicazione
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Dati Informazioni ?

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Funzionamento dei computer:
concetti chiave

 Dai DATI alle INFORMAZIONI


 HARDWARE e SOFTWARE
 Operazioni:
 Input
 Elaborazione
 Memorizzazione
 Output
 Comunicazione
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 Fanno parte dell’
Hardware
 Internet ?
 Foglio Elettronico ?
 Tastiera ?
 Video?
 Stampante?
 Hard disk?

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 Fanno parte del
Software
 Video?
 Gestione testi?
 tastiera?
 Posta elettronica?
 Dizionario?
 Guida

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Funzionamento dei computer:
concetti chiave

 Dai DATI alle INFORMAZIONI


 HARDWARE e SOFTWARE
 Operazioni:
 Input
 Elaborazione
 Memorizzazione
 Output
 Comunicazione
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Principali operazioni svolte dai computer

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Internet, WWW, Cyberspazio

Posta elettronica Ricerca informazioni Notizie Intrattenimento

Gestione finanziaria Commercio elettronico Aste on-line

Apprendimento a distanza Telefonia e teleconferenze

Ufficio elettronico Upload e download


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WWW - World Wide Web

 Insieme dei server che contengono


informazioni in formato MULTIMEDIALE …
 … connessi tramite collegamenti
IPERTESTUALI

 Link e HTML

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Pagina Web

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Ipertesto diventa ipermedia

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Le direzioni di sviluppo

 COMPUTER
 Miniaturizzazione
 Velocità
 Economicità

 TELECOMUNICAZIONI
 Connettività
 Interattività
 Multimedialità
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Le direzioni di sviluppo

 COMPUTER
 Miniaturizzazione
 Velocità
 Economicità

 TELECOMUNICAZIONI
 Connettività
 Interattività
 Multimedialità
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Web 2.0

 Il concetto di "Web 2.0" affioro’ in una “conference brainstorming


session” tra Tim O'Reilly and MediaLive International in 2004

 Il termine "Web 2.0" diventa espressione della evoluzione in atto nel


World Wide Web

 L’enfasi e’ posta sui tools e sulle piattaforme software che abilitano


l’utente a “taggare”, creare Blog, inviare Commenti, Modificare le
interfacce a suo piacimento, votare, valutare, ecc

 L’espressione piu’ aderente a questa nuova realta’ e’ "Participatory


Web” (creativita’, collaborazione, condivisione)
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Web 2.0

 E’ una serie di servizi o comunità volte a facilitare la comunicazione


e la collaborazione tra gli utenti web

 La principale caratteristica distintiva di Web 2.0 rispetto a Web 1.0


 NON è La tecnologia impiegata per lo sviluppo dei siti

 ma: Web 1.0 era caratterizzato dalla fruizione passiva dei


contenuti, mentre Web 2.0 è volto alla collaborazione,
relazione, comunicazione, condivisione

 Ad esempio: Wikipedia

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Web 2.0

Social Network

 Gruppi di individui che hanno relazioni tra loro (es. Facebook)

 Mancanza di rigide relazioni strutturate gerarchicamente, che


implica spontaneità nei legami che si creano tra gli individui e nel
processo comunicativo

 Tutti i membri sono in connessione gli uni con gli altri e sono essi
stessi a decidere quando e con chi interagire

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Web 2.0

Comunità virtuali (in Web 2.0)


 Gruppi all’interno dei quali ogni membro può assumere un ruolo attivo, diverso dal mero
navigatore, ad esempio: pubblicare, criticare, chiedere, rispondere, ecc.

Mashup
 Applicazione che utilizza contenuti provenienti da sorgenti diverse, per creare un prodotto o
strumento distinto dalle singole componenti che ne fanno parte

Blog
 Specie di “diario online” nel quale è possibile pubblicare contenuti (post) in tempo reale

approccio Wiki
 Costruzione progressiva e partecipata dei contenuti da parte di più individui, utilizzando una
piattaforma poco strutturata

Forum
 Pubblicazione web con discussioni e messaggi inseriti in modo asincrono da più utenti

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La nuova era digitale (I)

Anni ’90: tendenza alla fusione di computer e


tecnologie della comunicazione

Ulteriori sviluppi:
 convergenza;

 portatilità;

 personalizzazione;

 overload informativo
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La nuova era digitale (II)

Etica: l’insieme di valori e principi morali


che governano la condotta di un singolo o di
un gruppo

Problemi etici legati all’avvento della nuova era digitale:


 sicurezza;

 imprevedibilità;

 complessità
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Tra presente e futuro (I)

Il commercio elettronico: vendita/acquisto


di beni/servizi tramite canali elettronici, tra
diverse imprese (business to business) o tra
imprese e consumatori (business to
consumer)

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Tra presente e futuro (II)

 e-commerce b2b: il principale obiettivo è fornire


strumenti che consentano al singolo operatore
d’impresa di processare autonomamente l’intero
processo di approvvigionamento soprattutto di
beni indiretti e servizi garantendo accuratezza e
una sensibile riduzione di costi e tempi di
acquisizione;

 e-commerce b2c: applicazioni per la creazione


di negozi virtuali in cui il cliente abbia la
possibilità di eseguire tutte le fasi e le attività
legate al processo d’acquisto direttamente
tramite Internet 26

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Tra presente e futuro (III)

La tecnosfera: espansione esponenziale delle


informazioni e della conoscenza consentita dalle
opportunità offerte dall’ICT. Altresì definita
“cervello globale” o “intelligenza planetaria”

Opportunità:
 telemedicina

 teleducazione

 telelavoro

 trasporto di energia

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Tra presente e futuro (IV)

Nuovi modelli di business

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