• Descripciones de Se complementa y • Planes de recursos humano

puesto enriquece mediante: • Información suministrada

• Las especificaciones del por los solicitantes de
mismo empleo
• Resultados del desempeño
• Niveles de desempeño
• Cifras de compensación
El sistema de • Otras fuentes
información sobre
recursos humanos
Integra
Base de
Información

 El proceso de toma de decisiones sobre recursos humanos se facilita y de hace más

sólido y confiable cuando se efectúa con base en información bien establecida.
 Este cúmulo de información requiere de tratamiento y análisis constante para
garantizar que las decisiones que se basan en él sean adecuadas.
Técnicas de manejo de información
• Las organizaciones que carecen de técnicas adecuadas de manejo de la
información un resultado indeseado de contar con todas estas aportaciones
provoca exceso de datos.
Aspectos legales
La mayoría de
Los aspectos éticos
La tendencia se las
y legales de la Sin embargo, los
dirige a corporaciones
información que se casos de
concentrarse en modernas
incluirá en una base información más
aspectos adoptó el
de datos sobre el o menos
relacionados con principio de
personal de la cuestionables son
el trabajo y el que la
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desempeño, y organización
complejos y existen
excluir todo lo debe respetar
frecuentemente parámetros
que no sea la privacidad y
varían de uno a otro universales.
relevante. la intimidad de
país.
cada individuo
Organización de la base de datos
• Los puestos de trabajo constituyen el principio rector para su organización.
• El departamento de recursos humanos cuanta con información de análisis de
puesto de trabajo que considera la existencia de familias de puestos.
Una familia de puestos es un grupo de empleos es un grupo de
empleos íntimamente relacionados en términos de deberes y
responsabilidades, actividades y elementos de la labor.
Determinar la existencia de estas similitudes permite al Dpto. de
recursos humanos facilitar las transferencias de puesto, la
capacitación, la asesoría profesional, la compensación entre otros
aspectos
Se determina mediante diversas técnicas, una de ella consiste en
estudiar la información sobre el análisis de puesto, otra es realizar
entrevistas a los gerente o supervisores de línea quienes en
ocasiones determina las labores que caracteriza ciertos aspectos
de los dptos. de los que son responsables.
 • La manera en que se diseñen los puesto de trabajo de una
organización en el siglo XXI determinará en gran medida el
éxito e incluso la posibilidad de supervivencia de muchas
Perspectiva organizaciones.
• Los puestos bien diseñados cobran importancia creciente en
general del la esencia tarea de atraer y retener una fuerza de trabajo
motivada y capaz de generar productos y servicios de alta
diseño de calidad.
puestos • La forma en que las personas se desempeñan y cumplen con
sus labores está influida por las características de su puesto.
• La productividad como la calidad de la vida laboral depende
mucho del diseño de los puestos de la organización.
Expectativas del diseño de puesto

• El diseño de cada puesto debe reflejar las expectativas organizativas,

ambientales y conductuales.
• El diseñador de puesto tomando en cuenta estos elementos se esmera en
crear puestos que sean productivos y satisfactorios al mismo tiempo.
• No obstante, debe mantener varios elementos en la perspectiva y el equilibrio
adecuados, por lo que algunos puestos son más satisfactorios o interesantes
que otros.
• La productividad y el nivel de satisfacción de cada empleado constituye una
fuente de información respecto a la manera en que se diseño el puesto.
• Un empleo mal diseñado con frecuencia conduce a una productividad
disminuida, a cambios constantes en el personal, ausentismo, quejas,
sabotajes, recursos a los mecanismos sindicales, renuncias y otros problemas.