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2.1.- Definición :
Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en
el que, trabajando en grupos, los individuos
cumplan eficientemente objetivos específicos.
Harold Koontz
Análisis de la Definición
• La administración se aplica a todo tipo de
organizaciones.
Conocimientos Ambiente
Proceso
Administrat. externo
• Planeación. Conceptos. Económico
• Organización. Principios. Tecnológico
• Integración de
Planeación
Alto
Control
ació
nivel
ón
aniz
Nivel
ci
Direc
intermedio
Org
Nivel operativo
2.3 Habilidades Administrativas y
Jerarquía Organizacional
Habilidades Técnicas
Es la posesión de conocimientos y destrezas en
actividades que supone la aplicación de
métodos procesos y procedimientos
Habilidades Humanas
Es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzos
cooperativos, trabajo en equipo, la creación de
condiciones donde las personas se sientan protegidas y
libres de expresar sus opiniones.
Habilidad de Conceptualización
Análisis del entorno
Es la capacidad para percibir el panorama
general, distinguir los elementos más
significativos de una situación y comprender las
relaciones entre ellos.
Habi ción y d
tuali
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Jerarquía Organizacional
2.4 Metas de todos los
Administradores y Empresas
Eficacia
Cumplimiento de los objetivos
de acuerdo en un tiempo determinado
Eficiencia
Es el logro de metas con la menor
cantidad de recursos
2.- TEORICOS DE LA
ADMINISTRACION GENERAL
HENRI FAYOL
La atención de Fayol estaba dirigida a las
actividades de todos los gerentes y escribía
partiendo de su experiencia personal como
presidente de una empresa minera de carbón.
Sostenía que la administración era una
actividad común a todos los esfuerzos humanos
en los negocios, el gobierno y hasta en el
hogar. Planeación
Organización.
Henri Fayol establece las
Coordinación
funciones gerenciales.
Control.
3.- MOVIMIENTO DE
RELACIONES HUMANAS
Dale Carnegie
El camino al éxito era mediante la cooperación
de los demás:
1.- Hacer que otros se sientan importantes
gracias al reconocimiento sincero de su
esfuerzo.
2.- Crear una buena impresión.
3.- Ganarse a la gente dejándolas hablar y
expresar su forma de pensar mostrar
condescendencia y nunca decir a nadie que
esta equivocado.
Concepto
LaAdministración es un proceso a
través del cual se logran
determinados objetivos
previamente establecidos,
mediante la utilización racional de
recursos humanos, materiales,
técnicos y financieros.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Planificación
FASES DEL Organización
PROCESO Dirección
ADMINISTRATIVO Recursos Humanos
Control
PLANIFICACION
Definición
A largo plazo
Son aquellos planes que se contemplan a un
plazo mayor de un año y menor a cinco.
Inmediatos y Mediatos
Inmediatos son los que se establecen hasta
seis meses.
Mediatos son aquellos que se proyectan a un
periódos mayor de seis meses.
ETAPAS DE LA PLANEACION
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Procedimientos
Propósito o Misión
Definición
Cursos de acción o
alternativas que muestran la
Dirección y el empleo general
de los recursos y esfuerzos,
para lograr los objetivos en
las condiciones mas
ventajosas.
POLITICAS
Ejemplo de
políticas
La contratación a nivel
profesional
Un elevado estándar de ética
empresarial
Fijación de precios competitivos
REGLA
Es un mandato preciso que determina la
disposición, actitud o comportamiento, que
deberá seguir o evitar en situaciones especificas
el personal de la empresa.
EJEMPLO DE REGLAS
No se aceptan cheques personales
Al ingresar al área de producción es
necesario el uso de casco protector
No fumar en el área de soldadura
Programa
Control de
salud
I: hrs enfermera
Presupuestos
Los programas están estrechamente
ligados con los presupuestos que son la
expresión cuantitativa de los programas.
Estratégico o Corporativo.
Cuando se establecen en el mas
alto nivel jerárquico de la empresa
y determinan la asignación de
recursos de toda la organización.
Presupuestos Departamentales. Son
aquellos que son formulados para cada una de
las áreas de actividad de la empresa.
Presupuesto de ventas. (Ej: GES)
Definición
Esagrupar las actividades necesarias
para alcazar ciertos objetivos, asignar a
cada grupo un administrador con la
autoridad necesaria para supervisarlo y
coordinar tanto en sentido horizontal
como vertical toda la estructura de la
empresa.
Elementos de la definicion
Jerarquía.
• La organización como estructura origina la
necesidad de establecer niveles de
autoridad y de responsabilidad dentro de la
empresa.
Objetivos. El propósito para organizar
deberá ser para realizar ciertos y
predeterminados objetivos, el organizar sin
objetivos es un esfuerzo poco productivo.