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• Según el autor: Stephen Roobbins, Es un proceso que se inicia cuando una parte
percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que esta a punto de afectar de
manera negativa, algunos de sus intereses.
• Según Defensoría del Pueblo; define conflicto social como un proceso complejo en el
cual sectores de la sociedad, el estado y las empresas perciben que sus objetivos,
interésese, valores o necesidades son contradictorios y esa contradicción puede
derivar en violencia.
• La complejidad de los conflictos esta determinada
por el numero de actores que intervienen a ellos, la
diversidad cultural, económica, social y política, las
formas de violencia que se pueden presentar por la
debilidad institucional para atenderlos, entre otros
elementos.