Prevención de Riesgos laborales • El enfoque coercitivo. • El enfoque psicológico. • El enfoque de ingeniería. • El enfoque analítico. • Escala de clasificación de riesgos. • Taller: Ejercicios de investigación. Enfoque Coercitivo • EI enfoque coercitivo puro dice que dado que la gente no evalúa correctamente los peligros ni toma las precauciones adecuadas, se le debe imponer reglas y sujetarla a castigos por romperlas. • EI enfoque coercitivo es simple y directo; no hay duda de que surte un efecto. La coerci6n debe ser directa y segura y los castigos 10 suficientemente severos, pero si se cumplen estas condiciones, la gente obedeceni las reglas hasta cierto punto. • En la base de cualquier procedimiento coercitivo se encuentra un conjunto de normas obligatorias, que deben ser enunciadas en términos absolutos, como "siempre haga esto" 0 "nunca haga aquello". La redacción de complicadas excepciones puede ayudar algo con el problema, pero requiere prever todas las circunstancias posibles.
• Algunas veces, una multa es una respuesta negativa e inapropiada, en un
inútil intento por asignar responsabilidades cuando ya ha ocurrido un accidente. Ante el enfoque coercitivo puro, muchos empleados y patronos de la industria se retraerán gradual mente a una posición defensiva, dejaran de producir y responsabilizaran al gobierno de su falta de productividad. Enfoque Coercitivo • A veces, reglas muy fervorosas y opresivas son contraproducentes pues desaniman a las mismas personas que intentan proteger. Enfoque Psicológico • En contraste con el enfoque coercitivo, hay uno que pretende premiar los comportamientos seguros. • Sus elementos familiares son los carteles y letreros que recuerdan a los empleados trabajar con seguridad. • Puede haber un letrero grande en la puerta principal de la planta que anote los días transcurridos desde que ocurrió una lesión con tiempo perdido. Para reconocer y premiar los comportamiento seguros, se utilizan las juntas de seguridad, premios departamentales, rifas, premios y las comidas campestres. Enfoque Psicológico • El enfoque psicológico es muy sensible al apoyo de la dirección; si no lo tiene, el enfoque es muy vulnerable. Los broches, certificados e incluso premios monetarios son una recompensa pequeña si los trabajadores sienten que al ganarlos no están persiguiendo los verdaderos objetivos de la dirección general. • Una reglamentación que exija lentes de seguridad en el área de producción se debilita si los directivos no los utilizan cuando la visitan. • Si se ordena que se hagan a un lado las reglas de seguridad cuando la producción debe acelerarse para completar a tiempo un pedido, los trabajadores se enteran de cuanto significa su seguridad e higiene para la dirección general. Enfoque Psicológico • Los nuevos trabajadores, en particular los j6venes, están mas sujetos al influjo del enfoque psicológico. • Los nuevos trabajadores observan a sus supervisores y compañeros mas experimentados para saber que clase de comportamiento o hábitos de trabajo son los que se ganan el respeto en el entorno industrial. • Si sus colegas mayores y de mas experiencia utilizan mascarilla o protección para los ojos, es mas probable que los trabajadores jóvenes adopten también estos hábitos de seguridad. Si los compañeros de mayor respeto se ríen o ignoran los principios de seguridad, los jóvenes tendrán un mal comienzo, y nunca tomaran en serio la seguridad y la higiene. Enfoque Psicológico • Los informes de accidentes confirman que en un gran porcentaje las lesiones son causadas por los actos inseguros de los trabajadores. Este hecho subraya la importancia del enfoque psicológico para que los trabajadores adquieran buenas actitudes hacia la seguridad y la higiene. El enfoque puede reforzarse con capacitación en los riesgos de operaciones determinadas. El enfoque de Ingeniería • Por décadas, los ingenieros de seguridad han atribuido la mayor parte de las lesiones laborales a actos inseguros de los trabajadores, no a condiciones inseguras.
• La tendencia actual es prestar mas atención a la maquinaria, al entorno,
las protecciones y los sistemas de protección (es decir, a las condiciones en el trabajo). El enfoque de Ingeniería • Los análisis de los accidentes se profundizan para determinar si accidentes que al principio parecieran causados por "descuidos del trabajador", hubieran sido evitados mediante un rediseño del proceso. Este planteamiento ha aumentado en gran medida la importancia del "enfoque de ingeniería" para enfrentar los riesgos en el lugar de trabajo. • Cuando el proceso es ruidoso o presenta exposición a materiales tóxicos suspendidos, la empresa debería empezar por rediseñarlo o revisarlo para "eliminar mediante la ingeniería" el riesgo. El enfoque de Ingeniería • Por 10 tanto, los controles de ingeniería tienen la prioridad en 10 que llamaremos las tres líneas de defensa contra los riesgos a la higiene: • 1. Controles de ingeniería. • 2. Controles administrativos o de practicas de trabajo. • 3. Equipo personal de protección. • Los controles de ingenierfa desalojan, ventiIan o suprimen los riesgos 0, en general, hacen que el lugar de trabajo sea seguro y saludable. Esto elimina la necesidad de vivir con los riesgos y de minimizar sus efectos, en contraste con estrategias de control administrativo y el uso de equipo personal de protección. El enfoque de Ingeniería Factores de seguridad • El factor de seguridad para el diseño de componentes como andamios es de 4: 1; para componentes de grúas, 5: 1, Y para las cuerdas de los andamios, 6:1 (es decir, las cuerdas de los andamios están diseñadas para poder soportar seis veces la carga). • Seria bueno que todos los factores de seguridad pudieran ser de 10: 1, pero hay desventajas que hacen que en algunas situaciones factores tan grandes sean irrazonables, cuando no imposibles. El inconveniente obvio es el costo, aunque no es el único. El peso, la estructura de soporte, la velocidad, la potencia y el tamaño pueden ser afectados por la selección de un factor de seguridad demasiado elevado. A fin de llegar a una decisión racional, los inconvenientes de factores altos de seguridad deben ser ponderados a la luz de las consecuencias de una falla del sistema, consecuencias que varían mucho con las situaciones. El enfoque de Ingeniería Principios de protección • Además del principio de ingeniería de los factores de seguridad, hay otros principios de diseño de ingeniería que consideran las consecuencias de la falla de los componentes del sistema. Aquí los llamaremos principios de protecci6n contrafallas, que son tres: • 1. Principio general de protecci6n contra fallas. • 2. Principio de protecci6n contra fallas por redundancia. • 3. Principio del peor caso.